聯商網前言:2011年,北京第三極書局倒閉,人文書店“風入松”宣布停業,三聯書店退出廣州,上海季風書店也在收縮網點;而前不久聯商網發布了一篇叫《方所實體書店月銷售額達150萬》的文章,使網友震驚:這到底怎么回事?在互聯網、新媒體以及讀者閱讀習慣改變的強烈沖擊下,實體書店生存基礎受到動搖,因此,書店開始探索新的發展出路,以方所、誠品書店為例,它們打破了傳統意義上書店的性質,將書店多元化發展,結合時尚和傳統元素,創造客流及業績。除誠品、方所書店外,最最傳統的新華書店也開始改頭換面,合肥就有這么一家店,就讓小編帶您一起去考察一下。
【門店信息】
門店名稱:合肥新華書店三孝口店
地 點:合肥市長江中路與金寨路交叉口北側
經營面積:4800平方米
開業時間:1985年(合肥科教書城)
升級改造:2012年5月1日
新店營業:2013年6月16日
性 質:24小時營業
由教科書城改造,經營面積4800平方米
合肥新華書店三孝口店原名科教書城,創建于1985年9月26日,2012年5月1日,開始升級改造。2013年6月16日,改造后的新店開始試營業,并更名為合肥新華書店三孝口店。
“這家店的前身是科教書城,在全國乃至華東地區的科教類書籍是排在前十名,主要經營計算機類、科技類、農業類的圖書,品類比較全。2012的時候,根據圖書行業的變化以及三孝口商圈的特性,決定對原來的科教書城進行升級改造。”新華書店三孝口店客服中心經理闞磊向聯商網記者介紹說。
升級后的新華書店改變教輔定位,主打人文社科類圖書,突出文化主題,以書為媒,整合書吧、咖啡、茶飲、琉璃工藝、陶瓷、精美飾品、數碼產品等多種時尚和傳統元素,實現商業價值最大化,讓讀書感受到不一樣的閱讀的空間。“體驗式的閱讀是我們這家店打造的讀書理念。”
書店共有8層,經營面積4800平方米,目前對外開放6層,7層正在招商,8層為展廳及辦公區域。
全省首例24小時營業的書店
合肥是中國四大科教城之一,擁有中國科技大學等20余所高等院校,三孝口位于安徽省第一路——長江路上,是最繁華的區域,周邊覆蓋多個高校,因此三孝口店的主要客群為:時尚白領、大中專院校的學生及黨政企事業單位工作人員。“為了能夠讓這些讀者更好地閱讀,有地方靜靜地閱讀,我們設立了24小時營業機制,作為全省首例。”闞磊介紹。
購物中心、酒吧、影院等場所吸引著喜歡夜生活的人們,而愛書的讀者在夜晚也想有個閱讀、購書的場所。據了解,三孝口店不僅24小時營業,還在夜間營業期間提供食品、飲料等,給讀者創造舒適自在的環境和親切貼心的服務。
(小食服務區)
不賣教材教輔書籍,打造時尚、小資的體驗式閱讀
闞磊告訴記者,書店平均每天的客流在7000-8000人,晚上客流為300-500人,周末期間平均客流達到上萬人,晚上客流在800至900人次。“許多學生,包括中青年、中老年讀者在夜間想靜靜的時候,都會選擇來我們這里。”
眾所周知,新華書店主營業務是圖書、電子音像出版物,且最大利潤在于教材教輔,而出人意料的是,這家省內最大的書店卻宣布不再售賣教材和教輔類書籍。“沒有考慮教材教輔這塊是因為在我們這家店的前方,馬上在8月份會有一個1萬平米的圖書城改造完成,它將是一個全品種的覆蓋,所以我們店的定位就以時尚、小資、體驗式閱讀為主。”
每個樓層都設有主題,各具特色
書店內目前引入了咖啡陪你、滿記甜品等16家合作方進行“嵌入式”經營,既商家經營,書店管理的模式,同時書店自身也提供個性化的產品與服務。一樓精品館,咖啡區、手機體驗、名表展示;二樓創意館,茶吧,創意文具;三樓時尚工藝館,即時印刷、花藝展示;四樓文藝館,古籍圖書,文房四寶;五樓社科館,精品圖書,時尚雜志;六樓少兒館,小舞臺、慢遞時光墻、少兒手工坊、連環畫專架、繪本專區……
從門店進來,就會聽到店員親切的問候“歡迎光臨”,一樓書籍較少,左右兩邊是咖啡陪你和滿記甜品,進來有蘋果體驗區、卡西歐全品館。
二樓有創意文具、茶吧,二樓可以休息的座椅基本是消費區,商業氣息較濃重
三樓的商戶
三樓的即時印刷在全省也是極為罕見的,主題叫“我是作家”,讀者只需提供材料,就可以打造屬于自己的作品集、微博書、筆記本等,價格不等。
1-3樓為商戶進駐區域,4樓開始以書為主,4樓是文藝館,會有一些花草的裝飾,來點綴主題。
四樓還將設一個大圓桌,用來舉辦文化沙龍。每周六下午定期開展文化沙龍,每期的話題將提前一周在書店內、網站和微博上公布。
四樓的文房四寶
5樓里面的書籍大多是家居、菜譜等,還有社科以及時尚雜志,每一個種類的書籍都帶有類別特色,讓人很愉悅。
6樓是少兒館,繪本很受歡迎,
為小讀者設計的小推車
小劇場會定期安排節目供小讀者參與及欣賞。
全國首家微信書城
從進門開始你可以發現店內無處不在“微信支付“的字眼,三孝口新華書店是全國第一家結合微信的體驗式O2O書店。將傳統書店與微信社交平臺相結合,形成一個集門店導航指引、商品信息便捷查詢、微信wifi覆蓋、智能推薦、互動娛樂、在線購買、智能掃碼快捷支付、多客服、體驗分享等線上線下結合的體驗式書店。
門店人性化服務:
門店提供小推車及耳機
在4、5兩層,可以享受長近20米的讀書長廊
為讀者提供飲料及水
(聯商網 謝超兒 合肥報道)
作為這家書店的設計單位,我們很榮幸能接到這樣一個很有挑戰性的項目;原建筑規劃是四個樓層,書店后來整改成八個樓層,就是每層都做了夾層;導致每個樓層的層高都偏低。我們接手時的狀況是慘不忍睹,規劃不合理、樓高很低、很擁擠,很多樓層根本無法充分利用。
為了避免壓抑感,我們在不減少原來的使用面積的基礎上,對大樓也動了很大的手術。不管是樓梯的位置、挑空的做法等,都重新做了規劃,整個樓差點被掀了個底朝天,感謝業主對我們非常信任,才有了今天這個還算過得去的門店!
也感謝聯商網能分析我們的案例!
如果有任何問題,可以隨時聯系我。QQ 915591371