在ASOS和Burberry等國際品牌相繼入駐后，天貓又在日前迎來化妝品大牌雅詩蘭黛。雅詩蘭黛宣布與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，開設(shè)官方旗艦店，并確認(rèn)天貓為雅詩蘭黛在中國首家授權(quán)銷售正品的第三方電子商務(wù)網(wǎng)站。
天貓方面表示，雅詩蘭黛的入駐是天貓“品牌時(shí)尚化”戰(zhàn)略的延續(xù)，天貓還將持續(xù)吸引國際大牌入駐，日前阿里巴巴剛剛與法國政府簽署了備忘錄，法國品牌將集體進(jìn)駐天貓。有接近阿里巴巴方面的人士透露，法國知名百貨公司老佛爺也正在與天貓方面進(jìn)行接洽。不過，中國消費(fèi)者似乎對“大牌上網(wǎng)”仍未習(xí)慣，Burberry天貓旗艦店就在上線不足一個(gè)月后被曝退貨率居高不下。某B2C網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理認(rèn)為，奢侈品牌除了商品銷售外，服務(wù)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，但網(wǎng)購的服務(wù)目前還達(dá)不到與實(shí)體店媲美的程度。“此外，Burberry天貓旗艦店的價(jià)格與實(shí)體店一模一樣，這其實(shí)很難迎合目前對價(jià)格敏感度極高的網(wǎng)購用戶。在其他國際大牌入駐電商平臺后，也應(yīng)考慮到這個(gè)問題。”
（北京商報(bào) 記者 崇曉萌）
