这里只有精品视频,日韩高清在线一区二区三区,亚洲一区视频

時尚先生

積分:1005 聯(lián)商幣:477

0
關注 7
粉絲 389
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-02 16:58 | 只看他樓主

目前從從消費者和終端賣場來講，零售業(yè)面對一個很可怕的問題？

消費者時刻在研究我們在做什么？早晚市/時段促銷/節(jié)假日/DM檔期等，而我們，對消費者了解有多少？

研究和了解消費者是企業(yè)發(fā)展的必然方向？

2013-09-14 13:56被設為精華，積分加20，金幣加4

編輯 | 引用回復 | 收藏 |

遛狗的煤渣

積分:264 聯(lián)商幣:71

9
關注 7
粉絲 53
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-03 12:03 | 只看他 2樓

服務行業(yè)是以消費者的意愿為導向的

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

永勝秋秋

積分:1688 聯(lián)商幣:851

0
關注 8
粉絲 820
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-03 12:07 | 只看他 3樓

了解消費者是個巨大的課題

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

零售創(chuàng)新

積分:1328 聯(lián)商幣:720

1
關注 38
粉絲 267
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-03 17:47 | 只看他 4樓

做為曾經(jīng)的購物者管理經(jīng)理，對消費者的了解一直是我們零售類要堅持的，不斷去不斷去識別用戶需求，才能把握消費者。

舉例：

下面我們以XX超市的XX店為例，看看如何通過觀察顧客的行為來判斷問題所在。

　情景1：

顧客走過面包的某一個柜組，看到有光明的面包，直接拿了一袋，經(jīng)過端架時，發(fā)現(xiàn)有盼盼小面包促銷裝就拿了促銷裝的，沒有要光明的。

為什么購買促銷裝?

　　一般來說，這種顧客對面包品牌沒有太多的忠誠度，屬于促銷至上型的顧客，當這種顧客多時，可以適當增加此類商品的促銷力度和捆綁銷售。

2013-09-14 13:57被設為骨貼，積分加20，金幣加4

取消骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

火龍國

積分:304 聯(lián)商幣:208

2
關注 4
粉絲 126
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-03 21:50 | 只看他 5樓

零售消費基本分為2種；一種是習慣消費，當?shù)氐娘嬍沉晳T，風俗習慣影響，特別是傳統(tǒng)節(jié)日就更加明顯。二種是從眾性消費，受其影響是廣告?zhèn)髅剑扔魅毡镜牡卣穑琒APA影響

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

panghc

積分:348 聯(lián)商幣:157

0
關注 4
粉絲 117
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-03 22:32 | 只看他 6樓

了解消費者的購物需求確實值得研究。

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

jinghaor

積分:1018 聯(lián)商幣:1514

1
關注 12
粉絲 587
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-04 10:11 | 只看他 7樓

這是決策的基礎和依據(jù)

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

Kevin-c

積分:524 聯(lián)商幣:185

0
關注 3
粉絲 177
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-06 08:58 | 只看他 8樓

shuo sha a

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

郝濟蕓

積分:3751 聯(lián)商幣:1283

12
關注 39
粉絲 1096
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-14 13:59 | 只看他 9樓

作為零售企業(yè)如何通過研究去理解和把握消費者的需求和購買行為呢？

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

零售創(chuàng)新

積分:1328 聯(lián)商幣:720

1
關注 38
粉絲 267
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-17 08:52 | 只看他 10樓

一般是通過定性和定量的研究，有很多種方法，最簡單的就是觀察法。

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

永勝秋秋

積分:1688 聯(lián)商幣:851

0
關注 8
粉絲 820
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-09-17 10:47 | 只看他 11樓

都是在再找對策

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

謝凌鴻

積分:4220 聯(lián)商幣:1479

12
關注 52
粉絲 1324
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-12-11 12:08 | 只看他 12樓

顧客的菜籃子研究

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

零售修行者

積分:654 聯(lián)商幣:424

8
關注 16
粉絲 301
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-12-11 22:21 | 只看他 13樓

找到顧客的需求，才能摸準零售的脈搏，消費者需求的觀察和分析是一切零售決策的依據(jù)！

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

謝凌鴻

積分:4220 聯(lián)商幣:1479

12
關注 52
粉絲 1324
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-12-28 10:16 | 只看他 14樓

RE:消費者在研究什么？而我們對消費者研究有多少？

引用“ 零售修行者 ” 發(fā)表于 2013-12-11 22:21 的帖子:
--------------------------------
找到顧客的需求，才能摸準零售的脈搏，消費者需求的觀察和分析是一切零售決策的依據(jù)！

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

浮生

積分:342 聯(lián)商幣:164

0
關注 0
粉絲 132
帖子

+ 加關注發(fā)短信

發(fā)表于 2013-12-30 09:07 | 只看他 15樓

學習！說得好！

設為骨貼 | 刪除 | 編輯 | 引用回復

久久亚洲天堂_亚洲四区_日韩精品久久久_欧美精品1_91电影在线观看_99er视频

主題：消費者在研究什么？而我們對消費者研究有多少？

時尚先生

遛狗的煤渣

永勝秋秋

零售創(chuàng)新

火龍國

panghc

jinghaor

Kevin-c

郝濟蕓

零售創(chuàng)新

永勝秋秋

謝凌鴻

零售修行者

謝凌鴻

浮生

快速回復	高級回復
用戶名：密碼： [注冊]