京東6.18的年度之戰(zhàn)剛剛吹響號角，各百貨商場的商品線上比價策略就踴躍出現(xiàn)。不少網(wǎng)絡(luò)購物族吐槽不去實體店的原因是：實體店的價格遠遠高于線上的價格，這的確讓很多年青一代的消費群體望而退步。為了應(yīng)對線上的價格優(yōu)勢，越來越多的百貨商場加入到了線上比價隊伍中。自2015年起武林銀泰就開始與天貓比價，開啟了線下實體店與線上價格戰(zhàn)，迫使線下的店鋪與線上的商品同款同價。這是實體店應(yīng)對線上渠道的有力一擊，也是百貨商場轉(zhuǎn)型歷程中不得不走的一條荊棘之路。鑒于此，筆者特收集了去年雙十一及今年京東618期間，國內(nèi)知名百貨商場的線上比價策略，感受實體店的實際行動吧！

01、銀泰百貨

武林銀泰作為國內(nèi)百貨的絕對龍頭，從2015年雙十一就開始嘗試“任性”，當時開展了三大任性，分別是：“任性退、任性郵、任性報”。

2016年年初，武林銀泰將“三大任性”增加“任性陪”升級為“四大任性”。“任性賠”即任性賠付差價，是銀泰百貨的一項以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新性提出的“任性”新舉措。

2016年雙十一期間，武林銀泰將“四大任性”再次升級，增加“任性送”，變成了“任性賠”、“任性退”、“任性送”、“任性郵”、“任性報”，進一步的拓展了服務(wù)顧客的范疇，提升了商場運營效率。

2017年應(yīng)對京東618的電商活動，武林銀泰再一次重點強調(diào)了“任性賠”的活動。

價格承諾：6/18線上線下同價，買貴賠差價。

02、天虹

天虹商場自2015年雙十二就開始嘗試大型節(jié)假日比價策略，今年的618是將線上比價策略推向了新高度。

價格承諾：線上同一天同款同質(zhì)旗艦店的商品實施差額賠付。

賠付原則：賠付給顧客差額。

活動時間：自6月18日開始

實施價格差額賠付，保證了顧客買貴就可獲得賠付。

03、茂業(yè)

同為深圳本土的零售連鎖企業(yè)，茂業(yè)一直實施單店運營管理策略。去年雙十一東門茂業(yè)的線上比價策略與今年茂業(yè)奧萊店的比價策略如出一轍。

東門茂業(yè)—2016雙11

買貴就賠——線上線下比價，買貴承諾賠償雙倍差價。

活動時間：2016年第13屆“68小時不打烊”

 茂業(yè)奧萊店—2017年618

價格承諾：線上比價范圍：天貓商場、京東商城、唯品會及品牌自建線上售賣平臺等渠道（代購店、返利網(wǎng)站、及代理商渠道除外）買貴包退。

賠付原則：商品若高于線上同商品的價格，承諾全額退還實付金額。

時間：6月16日-6月20日（五天）

04、王府井

作為2016年的百貨商場的王者，與線上比價的力度顯得相對不是那么響亮。2016年雙十一期間，王府井百貨也加入到線上比價。王府井集團打破傳統(tǒng)僅限電商購物概念！啟動2016“何必等到雙十一，開啟無憂狂享購活動！全民放手購物的日子來啦！~

價格承諾：線上線下比價，同款可以以線上的價格進行售賣。

05、八佰伴

今年618期間，如果活動期間在鎮(zhèn)江八佰伴購買商品的實際支付價格高于當天該商品在其他渠道的價格，鎮(zhèn)江八佰伴將全額返還該商品與其他渠道的價差。使用渠道包括該品牌官網(wǎng)、品牌天貓旗艦店、京東、唯品會等品牌的自營和官方旗艦店部分，不包括以上平臺的專營店、代購等非官方售賣渠道。

價格承諾：全額返還該商品與其他渠道的價差。

從以上5家百貨公司的比價策略中筆者發(fā)現(xiàn)，大部分百貨公司已經(jīng)打響了與線上比價的戰(zhàn)爭。比價的對象是天貓、京東、唯品會的官方旗艦店及品牌自己的官方銷售渠道，比價的商品也是同款同質(zhì)同號的，但關(guān)于價格承諾方面大多數(shù)公司處于買貴了賠付差價，比如：銀泰、天虹、八佰伴，王府井的價格承諾則是以線上最低的價格進行售賣，茂業(yè)的則是買貴了就退還全部金額，屬于最大的價格承諾。

從2015年的雙十一到今年的618，越來越多的百貨公司加入到線上比價的隊伍中，同款同質(zhì)同號商品同價的趨勢勢不可擋，相信今年的雙十一中，價格不再是影響線上與實體店銷售的重要因素。