該酒店兼具政府背景和國企背景，在強調服務質量的同時，又不能強調利潤，導致員工工資待遇不能完全市場化，薪酬的外部競爭性嚴重不足；另外，由于接待量的不確定，員工忙閑不均，但同級崗位收入一樣，無法體現員工能力差異……一起看看華恒智信顧問專家的解決方案。

該度假村酒店孟總：

“由于受行業的影響，員工的工資待遇難以完全市場化，薪酬“大鍋飯”導致的薪酬不公平以及員工不滿意一直是困擾我們的難題。由于專業性和能力水平不足，我們做出的改革也收效甚微。華恒智信咨詢專家入駐公司以來，對公司的各層級、各部門人員進行了系統的調查和分析，在此過程中，體現出了高度專業性和高度負責任的態度。調查之后，還組織了多次溝通和訪談，訪談對象涉及到高管、部門主管和普通職工，過程中可以看出專家團隊的工作非常細致，調查范圍廣，訪談的問題深入、體現出專業性。我們對咨詢專家所設計的動態的薪酬管理體系表示高度的認可，對項目團隊所設計的動態的薪酬管理體系表示高度的認可，并對項目組老師在薪酬測算對接過程中給予的支持與幫助表示感謝，整個咨詢團隊對于企業項目的順利有效實施起到了推波助瀾的作用，使得企業整體薪酬管理趨于規范化。

再次感謝華恒智信專家團隊的傾力幫助！”

【客戶行業】酒店行業

【問題類型】薪酬改革

【客戶背景及現狀問題】

某政府國企背景下的一家集餐飲、住宿、會議于一體的度假村酒店，地處風景宜人的偏遠山區，企業定位為：不以盈利作為企業的第一目標，而是以安全和高質量的服務為重。

由于其政府背景和國企背景的特殊企業性質，在強調接待服務質量的同時，又不能強調利潤，導致企業員工的工資待遇不能完全市場化，薪酬的外部競爭性嚴重不足；另外，由于接待量的不確定，導致員工工作忙閑不均，但是從現狀薪酬上來看，同級崗位收入一樣，無法將員工能力差別體現出來，導致員工干好干壞一個樣，能人得不到激勵，懶人在組織中可以混日子，薪酬的內部公平性嚴重不足。

面對這樣的問題，企業領導希望通過薪酬改革來解決現有的矛盾，但是采取何種方式可以有效地提高員工工作積極性，實現工資漲在關鍵有價值的地方，達到激勵效果，成為企業領導深深思索的問題……

【華恒智信解決方案】

通過對企業的深入研究分析，針對企業的特殊性質，在保障為主、有限開放戰略的指引下，企業員工自身的工資待遇確實不具有市場競爭性，同時在國企背景下，內部公平性也有待于進一步完善。

鑒于上述情況考慮，經過專家人員的分析，華恒智信通過外部同等級酒店行業薪酬的數據調查，為企業提供合理有效的薪酬對比數據支撐；同時，針對企業各個崗位的實際狀況，為該企業設計了以責任、能力、貢獻為導向的動態薪酬管理體系和理念，根據不同崗位特性進行工資檔級的劃分及崗位級別的劃分，使得員工有一個成長的晉升空間。同時，根據企業實際情況，進行體現不同崗位、不同能力等級的差異化的津貼模式設計，鼓勵員工在多勞中可以多得，在能力提高中多得，在責任增大中多得，讓員工不斷提高個人能力的同時提高個人績效，進而提高組織績效，實現個人與組織績效提升的雙贏。

另外，在薪酬等級設計過程中，將員工的任職資格能力與薪酬等級的設計有機地結合起來，實現薪酬晉升有標準、員工成長有空間的效果；使得薪酬真正地與員工的責任、能力、貢獻大小相掛鉤。

華恒智信原創，歡迎大家轉載，但請注明華恒智信原創及來源，否則視為侵權！！！（歡迎致電010-84641991了解更多內容）