市場(chǎng)定位是企業(yè)為了相比于競(jìng)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的位置而采取的戰(zhàn)略。但對(duì)企業(yè)來講,不同發(fā)展階段,其適合的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略各不相同,本文我們就市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略類型有哪些做個(gè)簡(jiǎn)單的匯總:
1.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——從質(zhì)量和款式等方面實(shí)現(xiàn)差別
在眾多的鞋企品牌當(dāng)中,提起籃球鞋就會(huì)想到耐克,提起足球鞋就會(huì)想到阿迪達(dá)斯,提起帆布鞋就會(huì)想到匡威,這就是產(chǎn)品差異化反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)該在滿足顧客基本需要的前提下,率先推出具有較高價(jià)值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,以獨(dú)特個(gè)性的特點(diǎn)爭(zhēng)取到有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。
2.服務(wù)差別化戰(zhàn)略——提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
海底撈負(fù)盛名的其實(shí)就是它的服務(wù),通過對(duì)顧客無微不至的“超級(jí)服務(wù)”,海底撈在全國(guó)范圍內(nèi)成功塑造了專業(yè)貼心的品牌形象。進(jìn)入海底撈的消費(fèi)者,常因?yàn)闊崆橹艿降姆⻊?wù)和照顧而受寵若驚,進(jìn)門點(diǎn)餐時(shí)服務(wù)員會(huì)送上熱毛巾和圍裙,用餐時(shí)端茶倒水幫忙涮鍋也是隨叫隨到;對(duì)于長(zhǎng)發(fā)女士總是會(huì)細(xì)心地提供橡皮筋,對(duì)于戴眼鏡的顧客也會(huì)準(zhǔn)備眼鏡布,以免在用餐時(shí)有所干擾。
3.人員差別化戰(zhàn)略——可通過雇用和訓(xùn)練比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的人員取得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
它是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.形象差別化戰(zhàn)略——塑造不同產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)
在用戶心目中“, 奔馳”具有豪華和優(yōu)質(zhì)的含義“, IBM”就是可靠的計(jì)算機(jī)服務(wù)的代表“,
在用戶心目中,“可口可樂””意味著好的的飲料“, 雀巢”則表示高品質(zhì)的咖啡和奶制品。