2020年5月31日晚閉店后，家樂福大學西街店防損部員工霍權旺及服務中心員工安學萍在檢查顧客存包柜時發現有顧客將錢包遺落，打開發現有兩萬元現金以及**和各類重要證件。

“這么多現金丟失，對于普通家庭來說不是一筆小數目，顧客一定會急瘋的。”，安學萍說，“我趕快報告我們的領導，再看看錢包里是否能找到顧客的聯系方式”。經過家樂員工的努力但始終找不到關于顧客的任何聯系方式。6月1日上午家樂福向所屬地派出所報了警，希望通過民警的力量找到失主。就在當晚，經過民警的不懈努力，最終通過調取**的信息聯系到了失主。

“哎呀，對對對！是我遺落在儲物柜里的，我都快急死了，您若是不通知認領，我真是想不起來這事了……”電話中，賈女士激動地說道。

6月2日一早，賈女士趕赴人民路派出所，通過提供相關證據以及身份證明，成功認領走現金和失物。

“真是太感謝家樂福了，感謝民警同志和家樂福員工們，真心謝謝你們啦！家樂福真像個家，來到這里就像家一樣的溫暖”賈女士激動地說。

自疫情發生以來，家樂福始終堅持“不打烊、不漲價、不斷貨”原則，堅守一線，用自己默默的付出滿足顧客日常所需！伴隨618大促來臨，家樂福開啟比肩雙十一促銷力度，線上線下同時發力，誓做所有顧客的好鄰居。