近日,受疫情影響的各種消費(fèi)初顯回暖信號(hào)。“金三銀四”的家裝旺季里,不少新入房產(chǎn)的市民表示,目前的裝修計(jì)劃已全面開啟加速鍵,正好可以趕上酷暑暴曬的“末班車”。在新房剛需以及更新?lián)Q代的催生下,家電零售市場迎來客流復(fù)蘇,趁著優(yōu)惠及補(bǔ)貼添置各類家電的消費(fèi)者不在少數(shù)。即將迎來的五一黃金小長假,京東五星等線下實(shí)體店釋放多輪優(yōu)惠,并加碼上億家電補(bǔ)貼用于迎接補(bǔ)償性消費(fèi),全面啟動(dòng)五一首波活動(dòng)“萬屋煥新節(jié)”。
中高端“全套家電”成消費(fèi)趨勢
相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,疫情沖擊下旅游業(yè)“五一”或迎出游高峰,國內(nèi)旅游市場成為一種優(yōu)勢。延伸的“連鎖效應(yīng)”下,各大商超、實(shí)體零售預(yù)計(jì)將迎來集中客流,全面釋放因疫情延遲的消費(fèi)需求。
“在網(wǎng)課、周邊游的影響下,手機(jī)、數(shù)碼、平板電腦等電子產(chǎn)品消費(fèi)已日漸回歸,接下來的黃金周將以中高端大家電為主場,在渠道商豐富的優(yōu)惠和補(bǔ)貼加持下,五一節(jié)點(diǎn)或?qū)⒊删蜕习肽甑南M(fèi)紅利�!本〇|五星采銷負(fù)責(zé)人透露,國內(nèi)疫情的積極向好,不少省市已下調(diào)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別,前期因小區(qū)管控而不能上門送貨安裝的服務(wù)迎來預(yù)約爆棚期,也帶動(dòng)不少有家電購買計(jì)劃的消費(fèi)者開始下單。
在億元補(bǔ)貼的助力下,購買粘性在實(shí)體門店得已有效釋放。據(jù)京東五星門店導(dǎo)購員介紹,購買全套家電的消費(fèi)訂單超50%以上,價(jià)格因素不再是消費(fèi)者考量的主要依據(jù),中高端家電表現(xiàn)更加搶眼�!疤鞖鉂u暖,空調(diào)換新需求明顯增長,顧客首先關(guān)心的是產(chǎn)品本身,是否節(jié)能靜音、除菌除甲醛等,而不再以價(jià)格為決定購買的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”這一趨勢在其他品類上也得已印證:主打除菌烘干功能的大容量滾筒洗衣機(jī);凈化除菌、水潤保鮮大容量對(duì)開門冰箱;大屏護(hù)眼激光超薄彩電等等都成為時(shí)下消費(fèi)的主流……目前,京東五星聯(lián)合眾多家電品牌加量商品池,以“優(yōu)惠+服務(wù)”雙重組合拳提前打響五一市場爭奪戰(zhàn)。
新興品類迎來節(jié)點(diǎn)爆發(fā)“機(jī)會(huì)”
在健康消費(fèi)的刺激下,諸如洗碗機(jī)、消毒柜、除菌拖把等新興品類迎來消費(fèi)爆發(fā)“機(jī)會(huì)”,成為線下實(shí)體店咨詢高頻率詞匯。即日起至6月30日,京東五星全國各大門店聯(lián)合洗碗機(jī)、消毒柜所有合作品牌,發(fā)起“90天免費(fèi)試用”活動(dòng),消費(fèi)者不僅可以享受無理由退貨,90天后如選擇不購買還能返回90%的購機(jī)款,刺激了更多消費(fèi)者成為洗碗機(jī)的體驗(yàn)性用戶。而“宅家經(jīng)濟(jì)”搭建的消費(fèi)新場景,讓具有“生活儀式感”的小家電備受年輕消費(fèi)族群的青睞,小型電烤箱、靜音破壁料理機(jī)、柴火飯球釜電飯煲、咖啡研磨機(jī)、料理魔盒、電火鍋……高顏值、高品質(zhì)的生活家電帶來的烹飪魅力成為生活情趣的“加分項(xiàng)”。對(duì)此,京東五星聯(lián)合生活家電品牌深挖用戶通點(diǎn)。除了家庭需求外,重點(diǎn)關(guān)注一人食居、寵物陪伴、社交娛樂等多樣化人群潛藏的需求,以精品爆品路線搶占細(xì)分品類的市場份額。
業(yè)內(nèi)人士透露,疫后經(jīng)濟(jì)釋放的需求已現(xiàn)端倪,需求端是消費(fèi)者的主宰,在市場中迅速找到流量源并促成轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。面對(duì)五一黃金周,京東五星等實(shí)體渠道更為豐富的場景體驗(yàn)讓產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢沉淀在顧客選擇上,更容易刺激消費(fèi)者分享并帶來長尾銷售,率先啟動(dòng)家電市場爭奪戰(zhàn)。