聯(lián)商專欄:春節(jié)檔,是各大零售平臺(tái)重中之重的主題活動(dòng)檔期,這是消費(fèi)者舍得花錢的時(shí)間段,也是各大零售企業(yè)沖刺開門紅的重要時(shí)間段。
我們一起來看幾大主流平臺(tái)的主題促銷活動(dòng):天貓、京東、大潤發(fā)門店、小米有品。看看有哪些可以借鑒及后期改進(jìn)的地方。
我們先來看一個(gè)相對(duì)涉獵品類少、簡單的平臺(tái):小米有品。
小米有品
小米有品春節(jié)活動(dòng)從1月9號(hào)開始,2月11日結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)月,其中1月21到28號(hào)為辦年貨階段。
主打活動(dòng)如下:
專區(qū)3件8折,2件9折,筆者嘗試添加后,只要標(biāo)有活動(dòng)標(biāo)志的,無論單品價(jià)格為原價(jià)還是已為促銷價(jià),均可享受此折扣。
300元券包限時(shí)領(lǐng):其實(shí)就是滿減券,499減50,999減100,1499減150,合計(jì)300元,并不是可全部使用,一般的商家都是如此操作規(guī)則。
召喚7龍豬,算是加了一個(gè)互動(dòng)小活動(dòng)吧,一般能拿個(gè)60的券就不錯(cuò)了,499減60,注意,沒法和上面的券包同用,意思不大。
至于萬元好貨0元購的活動(dòng),這種幾率性的活動(dòng),筆者就不再考慮了。
總體來看,小米有品的年貨節(jié)促銷活動(dòng)相對(duì)簡單,消費(fèi)者也非常容易明白,但作為消費(fèi)者來講,肯定會(huì)覺得不過癮。
另外主會(huì)場也重點(diǎn)推薦了酒水禮盒,牛奶、海鮮禮盒,但整體上這不算小米的優(yōu)勢(shì),和其他平臺(tái)、品牌競爭時(shí)并沒有太多的優(yōu)勢(shì),可能米粉們會(huì)在春節(jié)錢多的時(shí)候嘗試一下吧。
同樣的,在品類推薦上,小米有品也優(yōu)先推薦了吃貨大狂歡,然后是居家年貨節(jié),也算是應(yīng)景應(yīng)時(shí)的一種嘗試。
京東
京東年貨節(jié)涉獵品類更多,相對(duì)活動(dòng)也顯著多了很多,其實(shí)仔細(xì)看下來,還是比較簡單的。
進(jìn)入年貨主會(huì)場后,會(huì)看到每天都會(huì)有相應(yīng)的主題,比如1月25號(hào)時(shí)主題為超市百貨日,領(lǐng)券滿499減200,然后明天預(yù)告為全球百貨日,滿199減100。
點(diǎn)擊進(jìn)入今天的主題領(lǐng)券后,第一眼沒有看出499減200的券在哪里,倒是看到不不少品類券:部分堅(jiān)果199減120,尿褲自營399減80等,有一張無門檻30的券,結(jié)果是需要24小時(shí)新開PLUS會(huì)員才可領(lǐng)取。
筆者每年都會(huì)買些白酒,特意到酒水專區(qū)看了看,也是滿減活動(dòng),部分酒水廠家會(huì)有2件9折、買贈(zèng)之類的活動(dòng),699減120,999減300的力度也算可以,不過也是部分參加。
在單品上,京東推出了年貨爆品榜單,且不論優(yōu)惠力度如何,這確實(shí)給一些懶人,一些購物選擇猶豫癥提供了福利,直接在榜單里選擇就可以了。
依然要表揚(yáng)下京東的物流,這些年的積累確實(shí)方便了購物者,尤其是在春節(jié)物流明顯效率降低的情況下,京東依然保持了一貫的水準(zhǔn),去年春節(jié)臨近除夕筆者下了水果禮盒的單,依然按時(shí)收到了快遞。
總體來說,京東此次的年貨節(jié)和目前京東的狀況有些類似,相對(duì)低調(diào)了不少。
天貓
寫這篇文章時(shí),電腦進(jìn)入天貓主頁面,并沒有看到特別的年貨節(jié)推薦,6份閃屏推薦只有一個(gè)糧油速食的推薦和年貨節(jié)有關(guān)。
手機(jī)進(jìn)入天貓APP,看到了天貓的主題:城市專享,千萬優(yōu)惠。
筆者進(jìn)入后,進(jìn)入到濟(jì)南專場,活動(dòng)時(shí)間1月18日到1月31日。個(gè)人對(duì)這一點(diǎn)還是比較贊賞的:平臺(tái)商家能更多的從消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣出發(fā),提供符合對(duì)應(yīng)需求的服務(wù)。
春節(jié)消費(fèi)者購物有其特殊性,特點(diǎn)之一就是地域區(qū)別明顯,天貓的這次嘗試還是很有意義的,但從實(shí)際操作上看,還有很長的路要走,因?yàn)榍袚Q城市后,并沒有體現(xiàn)出過多的不同地區(qū)的特色產(chǎn)品來,或許,天貓此次僅僅是做了一個(gè)購物界面的優(yōu)化。但我希望有商家可以在這方面多做嘗試,尤其是一些連鎖平臺(tái),連鎖門店,針對(duì)不同地區(qū)的春節(jié)產(chǎn)品,還是應(yīng)該做出區(qū)預(yù)案的。
我們進(jìn)入天貓超市,主題:超市大聯(lián)歡。不管是主頁面還是分樓層,沒有太多的關(guān)于春節(jié)的主題活動(dòng)及推薦,看到更多的是一些品類滿減券,單品活動(dòng)。
大潤發(fā)某門店
大潤發(fā)延續(xù)了多年來的年貨大街主題,架構(gòu)組合也延續(xù)了:超值印花+年貨商品+換購的結(jié)構(gòu),當(dāng)然,今年也加入了優(yōu)鮮,蘇寧易購等近期重點(diǎn)或合作項(xiàng)目,使得其年貨大街的主題更全面。
印花商品是消費(fèi)者多年來對(duì)大潤發(fā)最認(rèn)可、熟悉的促銷商品,性價(jià)比評(píng)價(jià)也不錯(cuò),年貨大街主推的也是春節(jié)一些必需品,在注重性價(jià)比的同時(shí)也更注重品質(zhì),這也是春節(jié)檔期的選品規(guī)則和方向之一,品質(zhì)放在第一位,其次才是價(jià)格。
筆者特別注意到,臨近春節(jié)時(shí)推出了海參印花,2690元/500g,沒有看到更多的商品信息,因此沒法直觀判斷性價(jià)比。此類產(chǎn)品會(huì)越來越被消費(fèi)者接受,但放在這里也算是比較大膽的嘗試,可以看到其他的一些平臺(tái)并沒有看到此類商品的重點(diǎn)推薦。
其他的品類如酒水、干果、奶品、日用品等也都有相應(yīng)的商品加入印花,還是和其一站式購物的定位比較吻合的,整體上價(jià)格也保持了一貫的親民本色,但建議在春節(jié)檔期,印花、爆品值得做一些高品質(zhì)、高單價(jià)嘗試的,另外,部分品類的商品是否需要保留值得商榷。
年貨商品相對(duì)來說類似京東年貨榜單,給了消費(fèi)者一個(gè)便利的選擇,尤其是用于春節(jié)走親訪友、禮尚往來。酒水、熟食、雜貨、糧油等品類組合也是消費(fèi)者春節(jié)相對(duì)常用的選擇。
精選換購也是大潤發(fā)操作多年,相當(dāng)成熟的促銷主題,當(dāng)然,促銷主題越成熟,對(duì)于選品的考驗(yàn)也越多,因?yàn)閷?duì)于大部分商品來說,三次出現(xiàn)在同一促銷主題里,效應(yīng)下降就相對(duì)比較明顯了,特殊商品除外。期待大潤發(fā)可以有更多、更新的促銷主題、品類、商品等的嘗試,給消費(fèi)者帶來更多高效率、高價(jià)值的服務(wù)。
優(yōu)鮮、蘇寧易購也加入了年貨大街的主題,這也是大潤發(fā)最近一年的比較重點(diǎn)的主推或者合作項(xiàng)目,相信經(jīng)過不斷探索、磨合,也會(huì)給消費(fèi)者帶來更多便利、福音。
一起看完了幾大平臺(tái)的年節(jié)促銷,分享幾點(diǎn):
1 、各大商家對(duì)于年節(jié)的操盤有一些新的嘗試,但基本上還是和往年的操盤差異不大;
2、 消費(fèi)者越來越傾向于簡單明了的促銷表達(dá)方式,商家也注意到了這一點(diǎn),盡量不再做復(fù)雜、難懂的促銷表達(dá)及解釋;
3、 春節(jié)檔期尤其是選品上還是有很大的操作空間的,老百姓“面子工程”各大商家還是要重點(diǎn)關(guān)注的;
4、 禮品發(fā)展方向有兩個(gè):一是價(jià)格大眾都熟悉,相當(dāng)于送禮、走親訪友明碼標(biāo)價(jià);另一種是絕對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性定制,價(jià)格不明;
5、 春節(jié)檔期的區(qū)域差異提供了不少的機(jī)會(huì),有心的商家可以做嘗試;
6、 最后,不論是消費(fèi)分級(jí)還是消費(fèi)降級(jí),老百姓過年,還是愿意、舍得買點(diǎn)比平時(shí)水準(zhǔn)高一些的東西的。
祝福所有的零售平臺(tái)、商家、同行們,在春節(jié)檔期里取得預(yù)期的好成績,能為消費(fèi)者們提供更多高品質(zhì)高性價(jià)比的商品,提供更高效有品質(zhì)的服務(wù),提供更多的價(jià)值。
(作者系聯(lián)商專欄作者劉國正,本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn))