2019雙十一鮮豐水果創造了全新的記錄!鮮豐水果全渠道銷售額突破4000萬元!這是一場屬于全體鮮豐家人的戰績,在這場戰役中,全國超過1850家門店到處涌動著一群人,一件事,一條心,一定贏的鮮活事例。
提前安排,不打無準備之仗
安徽河三區王瑋,盛世美顏下是一個有著豐富經驗的“老督導”。雙十一期間,他嚴格按照公司時間進度,有條不紊的推進工作,帶領河三區超過一半的店鋪超額完成目標。
他給自己的雙十一工作劃成三階段:準備階段、具體執行階段、收尾階段。準備階段他孜孜不倦地給大區每位店長做思想工作,店員的思想工作他都不放過。巡視的第一家店就被他發現有店員精神疲憊,沒有干勁,他找來店長一起復盤,原來員工承擔了很多活,工作壓力太大。他和店長一起優化員工工作量,確保員工積極性。店長對于利潤單品和稀客單品比例有疑問的,王瑋都剖開了揉碎了講比例安排的用意,直至店長真心信服。他說只有大家一條心了,才能一定贏。
執行階段他首先找出每家店的業績指標,對癥下藥,各個擊破。他說,要給團隊以壓力,就給門店按照130%-140%的貨量訂下去;巡店過程中他逐一給每家店規劃好柜臺擺放以及營運標準的提升點,并規定店長前一天晚上就反饋,他說,有人有貨有氛圍,營運標準做好,不可能沒有業績,他不打算打無準備之仗。雙十一當天,他也全身心投入戰斗,幫扶腳印遍布轄區11家所有門店。
雙十一前一天他已就每位店長溝通好員工的定崗定位工作。一早6:30全部門店全家福上發,早市燥起來,小區內上人視頻和小票不停轉發,提升銷售氛圍,大家越干越起勁。
店長全部上梯叫賣,花式叫賣引來無數人駐足:“王中王,鈣中鈣,這邊的水果真不賴!全場滿50送50”,叫賣的同時不要忘記突出關鍵字眼,烘托活動氛圍。
活動結束后,幫助門店做好及時清空。區域內門店相互協調,減輕壓力。門店自身也可以捆綁銷售,買二贈一等方式清空,目前門店庫存都不大,門店的產品結構也能及時調整。
抱定決心,沒有借口,沒有不可能
鮮豐水果加盟費:一場大的戰役考驗的不僅是戰斗能力,更是對戰斗決心的考驗。古有黃沙百戰穿金甲,不破樓蘭終不還,今有鮮豐水果戰士,抱定決心、咬定目標、迎難而上、創造新記錄。
鄭州店員劉云芳當天生病還沒好,因門店人員不夠,全天客流量是平時的兩倍,她為了不影響門店銷售額,堅守崗位,服務了五百多名顧客。
天津靳新悅眼看著群里戰報頻傳,心急自家店的業績,他不找借口,仔細查看督導發在群里的別家店的視頻,也學習別家店,拿出倉庫里的梯子,更賣力叫賣,最終營業額同比去年雙11增長了1223元。
南昌地中海店晚上客流引爆,一直持續到23點銷售19000多元,沈清鼓勵大家,必破2萬,全員眼睛都紅了,有繼續扎箱裝貨的,有繼續叫賣盯著每一個路過的客戶。
終于在23點30分,地中海賣過了2萬。長沙萬博店,為雙十一準備,菠蘿蜜剝到凌晨3:30,當日業績完成率197%!超額完成目標!
以客戶為中心,微小的努力都會得到回報
鮮豐水果加盟費做零售就是做細節,鮮豐水果崇尚那些為客戶創造價值而作出任何微小努力和改變的奮斗者。浙北西六區督導李寶,一個能保證西六區經常全年前三的實力派督導,用心真誠,無限親情服務顧客。
雙十一前期提前在微信客戶群做好了宣傳,還特別針對性的對有禮盒需求的顧客溫馨提醒。杭州人工智能小鎮店顧客,經常光顧跟李寶有了微信,雙十一期間主動微信聯系訂購了500箱不吐籽石榴禮盒。
江蘇大區金國紅通過在鮮豐一年的鍛煉,深知細節決定成敗的道理。做預售方面他們就開始下功夫,深耕微信群的他每天拉新進群,活躍群氣氛,發紅包送果切,看圖猜題送柚子等活動。慢慢的,店里的員工和群里的果粉都成了朋友。
雙十一前群里加大對黃金獼猴桃的宣傳,“VC含量高,提高免疫力,老人小孩都愛吃,關鍵是價格實惠,是饋贈親友的最佳水果”雙十一之前群內預定的黃金獼猴桃的箱數達到了190箱,加上當天的店內銷售,3天共計銷售了230多箱。
↑**雙十一門店
鄭州董龍輝完全是一個“以客戶為中心”的典型。金成時代顧客繁多,復購消費者也多,他提前做好顧客記錄,心中繪制出顧客喜好水果地圖,當季主推榴蓮,就對喜愛榴蓮顧客加強推薦,有了這份地圖基本一推即買,雙十一當天馬來西亞榴蓮銷售將近五千元,定的三十多個榴蓮幾乎銷售一空。
天津二區趙娜11月1號就將顧客群全部修改為某某店雙十一活動群,加深顧客鮮豐雙十一活動的印象;其次,讓門店拜訪大客戶,提前接受箱裝預定,告知提前預定享受折上折。8號-11號,團隊所有人無休,激情飽滿,奮戰雙十一。
2019年鮮豐雙十一圓滿收官。這是一次勝利的盛會、團結的盛會,因為它真正凝聚了一群有情有義有擔當的兄弟姐妹,一群人,一件事,一條心,一定贏。全體鮮豐家人,以客戶為中心,在每個不可或缺的崗位上持續發光發熱,一起用水果讓生活更美好。