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主題:底氣何在?上海迪士尼拒絕調解 堅持翻包檢查

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底氣何在?上海迪士尼拒絕調解 堅持翻包檢查

聯商網消息:上海迪士尼樂園(簡稱上海迪士尼)禁帶食物且翻包檢查引發的輿論風暴仍在發酵。

近兩日,美國迪士尼樂園總部公共事務部和上海市浦東新區消費者權益保護委員會相繼做出回應。前者稱他們無法回復關于上海迪士尼的問題。

上海市浦東新區消保委方面則表示,從他們的角度看,上海迪士尼的相關做法并不十分合理,他們根據相關法律法規與對方提出調解。但是,上海迪士尼仍然表示,消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒絕退票等問題均為園區規定,目前不會更改相關政策。“明確地講,上海迪士尼可以說就是不接受我們的調解,也沒有表現出任何退步或者調解的態度。”

對此,中國消費者協會相關專家指出,相關監管部門不能缺位,應按照法律規定進行調查。

據央視財經的報道,今年初,華東政法大學法學專業大三學生小王到上海迪士尼游玩,攜帶的零食遭到園方翻包檢查,被要求扔掉或提前吃完。小王于是報警并現場撥打12345和12315投訴,結果被告知“禁止攜帶食物”這個規定是迪士尼樂園制定。3月5日,小王認為自身權益被侵犯將迪士尼告上法庭。

關于禁止自帶食品的問題,上海迪士尼樂園回應:關于外帶食品與飲料的規定,與中國的大部分主題樂園以及迪士尼在亞洲的其他目的地一致;如游客自己攜帶飲食,可在樂園外的休息區享用。

據了解,迪士尼在全球共有六個樂園,位于美國和法國的樂園都沒有禁止帶入食品的相關規定,僅有亞洲樂園有相關規定。如此雙標也引發巨大爭議。

不少網友對此表示,上海迪士尼樂園大門外人山人海的客流就是迪斯尼堅持不做任何改變的底氣,對此,你怎么看?

(來源:聯商網 娜娜)

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