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主題:新商家引爆淘寶,一年長出一個拼多多,京東學不來

小郝子

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  |   只看他 樓主

淘寶難做?不對!只是你的淘寶難做。
淘寶最新披露的數據顯示,近3年加入淘寶的新商家,在過去一年的成交總額已接近5000億元。而拼多多的年報顯示,它2018年的總成交額4716億元,換句話說,“淘齡”不滿3年的商家,在過去一年中的交易規模就超過了整個拼多多。
放眼今天的中國電商平臺,沒有誰像淘寶這樣,能夠讓普通商家實現如此高效率地轉化。根據拼多多公布的數字推算,拼多多活躍商家的年度平均成交僅有13.1萬元,而淘寶活躍商家的年度平均成交高達30.2萬元,是拼多多的2.3倍。
顯然,淘寶孵化成熟商家,幫助商家快速增長的能力,還遠在拼多多之上。更重要的是,淘寶的增長故事絲毫沒有放緩的趨勢,淘寶總裁蔣凡已經表示,未來三年,淘寶還將培育20萬個年銷售額過500萬的新商家。
淘寶形成了健康良性的平臺生態,能夠讓頂級賣家不斷涌現,并且帶動整個平臺交易規模的持續上升。數據顯示,從2012年至2018年,淘寶每年的TOP(頂級)賣家中,約有十分之一是前一年剛開店的新商家,其中2016至2017年這個比例更高達13%。
當年銘記“心有多大,舞臺就有多大”的少年,都已成長為社會棟梁,在淘寶上實現著這樣的夢想。
造萬物,C位出道
當下,科技蓬勃,信息爆炸,物質極大豐富。按照《消費主義》的說法:人們消費的不只是商品的實用價值,更是心中噴薄不斷的欲望。
作為消費主力的80后、90后,沒有經歷過從個人家庭到社會變遷的大起大落。所以,他們的情緒和認知,會更以個人的經歷和愛好出發。此類微觀的東西,會直接穿透到零售的體驗中。
因此,他們的新生活會要求新消費,但新消費未必能滿足新生活,這就催生出新商業。
就像阿里巴巴CEO張勇說的:一代人有一代人的淘寶,現在,“萬能的淘寶”也要走向“淘寶造萬物”。而那些幫淘寶拓展新品類、滿足新生活的商家,自然能“以夢為馬,飛黃騰達”。

例如最近剛剛上市的“三只松鼠”,5年前小郝子采訪其創始人章燎原,那時,三只松鼠剛創立不久。在他看來,堅果零食電商很新,需要有人按照互聯網思維打造與引領,時間窗口2、3年,很容易成就一個行業里的“小而美”。
而現在的淘寶創業者更有優勢。作為生于互聯網天下的“創二代”,他們普遍年輕、高學歷、學習能力強,善于利用志趣創新,熟悉社交新媒體運營,懂得利用淘寶作為創業平臺實現迅速成長。
以淘寶上重頭的鞋服、文創品類來說,截至去年10月,淘寶上的原創設計師已有近5萬人,以85后年輕設計師為主,90后次之。最近一年,淘寶新增的青年原創設計店鋪超過1萬家,以服飾、文創、首飾、家居行業最多。
年輕的創業者有了個性的尊重、鼓勵和賦能,自然愿意通過淘寶迅速釋放創造力,以一技之長販賣他們認可的服務和價值觀。
比如淘寶潮服賣家張貝貝,過去一年,其店鋪“張貝貝ibell”引導的成交額突破4億元,吸引了超過450萬粉絲。
從店鋪“ifashion”標識設計,到直播間帶貨、微淘、微博種草,借助淘寶生態下的商業基礎設施,她把愛好做成了事業,完成了紅人向大賣家的真正蛻變。
而“鏡子”這樣的二次元達人,更證明了cosplay(角色扮演)絕不是小眾人群的非主流,她利用自己多年的圈中經驗,創立cos服裝品牌,打造淘寶店“三分妄想”。
短短幾年,在同好玩家的擁戴下,這家小店迅速成為淘寶cos類目第一,僅2018年上半年銷量超29萬件,店鋪粉絲超70萬。
可見,他們“腦洞不小、創新不少”,用精美的產品帶來儀式感、溫度感、卷入感,引發同好的認同,迅速C位出道。同時,也讓淘寶在新品類、新領域里不斷進化,與各種用戶締結“愛”的投名狀,從而延續“重劍無鋒、大巧不工”的生態活性。
“小鎮青年”變成帶路人
一切就像《數字化生存》里說的:預見未來的最好辦法,就是把它創造出來。當協助創新的基礎設施足夠完備、普惠,更多的小鎮青年不再只是買買買,轉而變身當地電商的“帶路人”。
淘寶數據顯示,2003年至今,淘寶新開店店主的年齡中位數一直穩定在25-26歲之間。16年間,入淘創業者的平均年齡為26.4歲。2003年淘寶剛創立時,僅有28%的入淘創業者來自三線及以下城市,至2018年,來自三線及以下城市的創業者占比已經達到62%。
2018年,青年店鋪占比最高的十個城市依次為:南昌市、銅陵市、貴陽市、阿拉爾市、湘潭市、林芝市、遵義市、揭陽市、黔西南布依族苗族自治州、石河子市。在創業積極性上,西部地區的年輕人完勝了長三角包郵區。
無疑,淘寶蓬勃發展的16年,也是中國區域經濟發展最猛的16年,淘寶的社區有基礎,電商有門路,大批有見識、有執行力的小鎮青年借此實現創業夢,加速對城市青年的彎道超車。
就像來自于四川的80后周毅,這個傳統意義上的“學渣”,卻在翻糖蛋糕上開辟了自己的人生,在烹飪學校里年年拿獎學金,翻身做“學霸”,更在世界大賽上捧得多項金獎,成為“中國糖王”。
后來,他在淘寶開店,憑借直播、短視頻、淘寶頭條等內容平臺推廣這種“好看又好吃的蛋糕”,發布了很多視頻、圖文教程,指導愛好者如何巧用工具、構思設計、制作蛋糕,在此基礎上再出售制作工具和原料。由此,他的“翻糖館”年銷售破千萬元,店鋪粉絲超11萬。

與之類似,身在云南的“億畝花田”店主諶建,常常用直播給粉絲們帶節奏。就在今年6月的一次直播中,幾百束玫瑰、百合、向日葵被瞬間秒空,讓他感受到直播帶貨的爆發力。
于是,他開始鉆研其中門道,20支玫瑰的價格一般在30元左右,而直播間的價格有時會要再低5-10元,甚至還有買一送一的活動。反正少了多級經銷商的層層盤剝,正好可以還利給忠粉。同時,他還利用直播、短視頻展現鮮花入倉、剪切、打包、發貨等一系列過程,消除消費者對質量的擔憂,增強信任感。
一句話:老派套路,留不住,Q萌美燃,得人心。淘寶的內容化、社區化,工具豐富、授人以漁,更讓這群年輕賣家在場景、內容上締造與消費者的羈絆,后來居上。
此外,淘寶還有各種品牌計劃,幫助新生代網紅店鋪分銷大牌商品,同時,借助人工智能,平臺將“神店鋪”推向性質相符的潛在人群,讓店鋪不再是簡單的貨架,而是有內容,有人格、有IP的垂直細分媒介,由此對應社會的三教九流、世相百態。
用阿里巴巴前首席戰略官曾鳴的話說:這才是阿里最擅長的事情——定義深廣且具有長尾效應的市場。
自此,淘寶的親和力生態與競爭模式不斷改變,沒有了和eBay背水一戰的兇悍模樣,轉而走向融合經濟范式,變為更大、更多維、更有機、更能抗風險的社會經濟體。
事但陳其已然,便可知其未然。
淘寶的平臺屬性和生態價值,正是讓它立于不敗之地的關鍵動因。為什么淘系在和京東的競爭中處于絕對優勢,關鍵在于淘系是平臺,而京東本質上只是個重資產的零售企業。京東的年報顯示,其第三方賣家數量只有21萬,還不及淘寶、拼多多的零頭,它們雖然成交額不小,但缺乏商業生態的多元性,沒法更好地創造商業新物種,引領用戶新需求。
對于“自營”出身的京東而言,淘寶生態的豐富性、多元性,是它羨慕的,也是它永遠都學不來的。
沒錯,就像歷史學家羅素說的:參差多態才是幸福本源。于電商平臺,類似于賣米、賣面的“需求尾隨”實在不夠,而像超智能手機、無人機這樣“供給創造”真不可或缺。
也就是說,消費升級、世代更迭,可勁造、夠會玩才能滿足“馬斯洛需求理論”高階的“情感歸屬”、“自我實現”。毫無疑問,在中國,沒有任何一個平臺能像淘寶這樣,滿足這樣多層次的需求。
這是時代大勢,順勢而為,“不離日用常行內,直造先天未畫前”,就能事半功倍、生生不息。
在今天激烈的市場競爭環境下,已經沒有能讓豬飛起來的風口,只有盡力讓自己變身進擊創新的獅子,才有制勝的機會。淘寶和淘寶新商家們已經先走一步,其他電商咖若還不識變、不應變、不求變,就會陷入“看不起、看不懂、趕不上”的悲劇中,無法自拔。而他們最終錯過的,將是整整一個時代。
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混混9年記者時光,一只互聯網商業模式的思考喵……獲得中國管理案例中心,2009-2010年度最佳商業案例獎,百度百家、網易新聞客戶端、搜狐新聞客戶端、今日頭條、一點資訊等媒介有專欄,公眾號:郝聞郝看

tangzong122

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