無人便利店、無人貨架那么多,像7-11、全時們這些傳統(tǒng)便利店怎么辦?

無人超市有望迎來開店潮，隨著巨頭入局，不少人認(rèn)為新的風(fēng)口又出現(xiàn)了。但對于傳統(tǒng)零售老兵而言，便利店的經(jīng)營并不簡單，無人便利店模式的出現(xiàn)真能解決行業(yè)痛點?我要加盟京東無人超市好不好?無人超市是個有著明顯的年輕人友好傾向的事物。

越來越多的無人售貨便利店開始出現(xiàn)，技術(shù)的推進(jìn)、消費升級的推動，給無人便利店的發(fā)展創(chuàng)造了時機(jī)。從技術(shù)和運營的結(jié)果看，無人便利店的發(fā)展發(fā)展還存在不成熟。雖然技術(shù)在不斷優(yōu)化升級，但具體來看，技術(shù)推動著無人便利店的落地，同時技術(shù)某些方面的不成熟也對無人便利店能夠快速成長與拓寬有著制約。

隨著科技和人工智能應(yīng)用研究的深入，加上零售人不斷認(rèn)清商業(yè)的本質(zhì)，商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了以消費者為中心的時代，因此大多數(shù)人開始關(guān)注離消費者最近的業(yè)態(tài)——便利店。同時不斷探索新技術(shù)如何賦能便利店，使之效率更高，服務(wù)體驗最好，無人便利店于是應(yīng)運而生。

用戶體驗

無人店的優(yōu)勢，往往會轉(zhuǎn)化為他的劣勢。而這劣勢，反倒是有人店的優(yōu)勢。另外，盡管有人店在科技軟硬件上與無人店相去甚遠(yuǎn)，但他所能提供的情感與精神體驗卻遠(yuǎn)邁無人店。在與導(dǎo)購員一來一往的溝通交流中，短時間內(nèi)增強沉溺在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的年輕人與外界的互動，則是另一種形式的用戶體驗。當(dāng)導(dǎo)購員能夠解決用戶額外的需求，如指路、閑談等社交，則是購物行為中的一次增值。在各大電商將主題實體店開到線下的今天，無人便利店也與“社群經(jīng)濟(jì)”相去甚遠(yuǎn)。

兩相對照

眾所周知，無人便利店的最大價值點即在于解決用戶購買的“便捷性”難題，降低商家運營成本。對于用戶而言，時間成本儼然成為稀缺資源。商家則最需要創(chuàng)新出略去一切不必要成本后又不影響利潤的商業(yè)模式。無人便利店依靠節(jié)省用戶排隊時間和減少商家人工成本的特性，直擊纏繞零售業(yè)多年的“行業(yè)痛點”。無人便利店代理合作、技術(shù)支持，

無人零售解決方案當(dāng)中，圖像識別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽，可以節(jié)省商品貼標(biāo)簽的人工和成本，并且改造成本極低。繽果盒子的新收銀臺通過圖像識別、超聲波、傳感器等多重交叉驗證準(zhǔn)確率超過99%。根據(jù)現(xiàn)場介紹，圖像識別技術(shù)研發(fā)歷經(jīng)一年時間，結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像深度、傳感器等技術(shù)。

這場技術(shù)風(fēng)暴注定血雨腥風(fēng)，現(xiàn)在資本還沒有大規(guī)模進(jìn)入，如果一旦進(jìn)入，估計最后又是一地雞毛。不管你愿不愿意，人工智能的大時代已經(jīng)悄悄走來，“無人售貨”只是這個大時代來臨的見面禮，后面的大風(fēng)暴更是會深刻改變?nèi)藗兊纳�活。無人超市已經(jīng)開啟了一個嶄新的風(fēng)口，相信站在這個風(fēng)口中的無人超市，也會隨著這個風(fēng)口飛的更高，走的更遠(yuǎn)。