11月的最后一天,阿拉丁統計平臺辦了場小程序論壇,前兩排嘉賓臥虎藏龍,幾乎都是用戶量過千萬的小程序,譬如朋友印象、蘑菇街、憶年、摩拜單車、生日管家……
這些都是最近半年內崛起的爆款項目。半年前,阿拉丁創始人史文祿跟人聊起小程序,對面的人還經常不以為然,現在臺下擠著2000多名開發者,相互打聽著怎么做個爆款的方法論。小程序上線11個月了,大家清楚,如今正是撈取流量的最佳時期。
有行業內人士估算,自1月9日上線的前半年,小程序有約20萬開發者。而6月份之后,根據阿拉丁數據統計平臺的估算,微信小程序生態內的開發者已經激增至約70萬,這意味著6月份后小程序的增長迎來了爆發點。相契合的是,千萬級用戶量的小程序也是在6月份后頻繁出現。
與此同時,從5月份到11月,小程序單日用戶轉化率平均提高33.4%;日均訪問UV超過1億次,用戶平均每天開啟小程序的3至4次,67%的用戶使用市場在5分鐘以上。
小程序現在有包括公眾號跳轉、搜索、歷史列表、附近的店在內超過50個流量入口。
創業者和投資人眼里的小程序,遠不止是微信生態的服務平臺這么簡單,當一個人手機電量70%消耗在微信App里,這批小程序開發者覺得,他們在挖掘的是“微信互聯網”。成都微三云是專業成都微信小程序開發。
當全網流量枯竭,小程序的紅利來自什么?又意味著什么?
小程序之所以受到追捧,源自所有人在移動互聯網的下半場對流量萎縮的焦慮感。
那么小程序的機會究竟是什么?
創新工場聯合創始人汪華有一番解釋:移動互聯網已經經歷了兩波紅利,第一批是一二線城市的3億核心網民,能熟練使用PC互聯網和支付寶、QQ,他們造就了小米、美圖、今日頭條、知乎這類公司;第二批出現在2013年伴隨著互聯網的下沉,蔓延到三四線城市,這批網民造就了OPPO、VIVO、快手、映客、斗魚;第三波人口紅利就出現在2015年、2016年,他們可能只有一部智能手機,并不掌握在線支付的能力,但感謝微信做通訊、信息交流和閱讀,這批人使用移動互聯網的時間從每天幾分鐘變成了幾小時。
對這5至6億人口來說,電商、社交、內容、媒體、娛樂、教育、醫療等領域的創業還是一片處女地,它們有機會誕生在小程序這樣的平臺上。
如今所謂的小程序流量,實質上是“小程序+微信群+朋友圈+公眾號”整個微信生態調動起的流量。場景創始人吳聲認為,小程序是新的連接體系、信用體系和流量新場景,它拾起了微信生態中被浪費的流量,“社交立減金、拼團這類主流的玩法是剛開始,‘一條’雙十一期間小程序電商交易額占比超過30%。我們在全新的流量無人區離探索內容、社交、貨品和產品渠道的關系。”
所謂的小程序是“流量無人區”,很大程度上意味著小程序能汲取線下流量。以往移動應用從線下倒流,慣常的做法是放一個二維碼,引導用戶掃描后下載App。不過下載行為本身,就伴隨著花費用戶時間和流量的門檻,這導致線下流量一直導不上來,線下的用戶行為也難以數據化。
所以小程序,成了挖掘線下流量的紐帶。以出行領域為例,2月份,摩拜單車的小程序開始跟微信合作,以掃二維碼為主要入口,推出免押金的活動提高小程序轉化率,如今摩拜單車整體用戶量中50%來自小程序。
開發者的共識是,目前小程序正處于流量紅利期,所有人都在想法設法地搶流量。
美篇小程序是做長內容社交的UGC內容平臺,商業切入點是承載微信朋友圈9張圖的容量限制滿足不了長圖文內容。40天前,美篇開始封閉開發小程序,策略是快速迭代和“像狼一樣偷流量”。“因為這個階段稍微慢一點會‘死人’”,聯合創始人張全透露,目前美篇小程序用戶量超過了1000萬。
美篇的小程序上線初期,就承接了美篇主頁最大的流量入口3000萬PV,同步下載條,以及公眾號流量。起初美篇擔心流量all in小程序可能會影響APP的數據,但后來發現由于80%下載來自搜索,也就是口碑,小程序和原生APP之前并沒有天然的對立關系。
但很難說頭一批搶到流量的人是否會成為最后的玩家。
“微信體系有9億帶有支付功能的流量紅利,游戲、小說這些傳統上遇到瓶頸的業務又可以在小程序平臺上新做一波。但千萬別把眼睛只放在這波流量紅利上,當年移動互聯網剛起來一波成就的是工具和游戲公司,但后來真正做大的比如滴滴,并不屬于這兩類,因此小程序在第一波流量紅利之外有很多事情可以做。”
創新工場聯合創始人汪華認為,以微信的心態,并不希望開發者都在自己的生態體系里來回搗騰流量和關系鏈,而是和騰訊一起拓展新的場景和業務模式。
今年10月底,憶年的累計訪問量已經突破3000萬,這款小程序上線初期靠高校紅人引來了大量粉絲,公司創始人黃衍博認為,固然流量紅利期大家能挖掘到大量用戶,但真正的難題還在于留存。關鍵并不是迅速挖到流量,而是迅速挖到跟自己真正強相關的用戶,這樣紅利期過去才不會面臨用戶的斷崖式下跌。
頭部小程序連接人、貨、場的方法論
根據阿拉丁的后臺數據,最先開采小程序金礦的是電商零售、生活服務、工具、泛娛樂和內容類。
擁有9.6億日活躍用戶的微信,對撬動線下流量給予了厚望,這鼓勵了電商類小程序開發者的狂歡,同時也揭露了一件事——在跟阿里的競爭中,騰訊放棄了自營電商,但從沒放棄電商生態。成都微三云是專業小程序開發公司,提供多行業多領域的小程序方案。
拼多多、蘑菇街、每日優鮮這些頭部電商應用的股東名單里都有騰訊的影子,當小程序落地,這些公司拿著微信的特惠政策迅速長成小程序標桿,沖在最前面把微信的盤子撐開,把做社交的微信推成做基礎設施的微信,甚至微信互聯網。
蘑菇街的小程序排在阿拉丁Top200榜單里排名第四,5月份蘑菇街跑到微信辦公室策劃小程序開發,要來了微信九宮格的黃金位置,6個月后,蘑菇街小程序的用戶突破6000萬。
不過蘑菇街小程序負責人王飛覺得,九宮格并非蘑菇街增長最核心的因素,因為70%的新用戶來自拼團裂變這種老帶新的營銷手法,而不是九宮格渠道。蘑菇街做內容導購起家,正契合微信生態中公眾號的一環,但蘑菇街的小程序并沒有照搬APP做社交電商的邏輯。
“因為小程序的架構限制,做營銷還有一定壁壘。所以我們把App里的短視頻內容在小程序上砍掉,只呈現出簡單高校的貨架,用完即走。”據王飛透露,蘑菇街小程序的轉化率是App的兩倍。
除了零售電商這類實體商品交易,小程序更大的想象空間來自于知識付費、小說、游戲等虛擬物品的消費,甚至是保險。
眾安保險從創立初期就做基于場景的小額險種,比如進入用戶在攜程購買機票的場景銷售航班延誤險,或者賣手機碎屏險。眾安社交網絡事業部總經理向雷告訴36氪,眾安在微信的社交鏈上,找到了B2B2C的新玩法。
“9億用戶每天在微信上探討吃穿住行,我們可以在微信里完成相應的產品定制,然后以小程序的形式借助社交鏈分發,用戶一鍵激活,輕松的完成原本很復雜的領取。”
比如眾安在為一個有20萬志愿者的公益組織定制志愿者意外險,這個組織的聯系依托于微信小程序,可以借助微信小程序在群里輕松完成保險產品的分發和認領。
小程序催生了一場新的游戲,對于誰能占據未來,阿拉丁創始人史文祿作了幾點預測:
第一,2018年底小程序的數量會突破300萬,速度會很快,相比之下蘋果App在中國突破260萬用了10年;第二,去中心化的小程序電商會是新風口,給很多賺不到錢、無法塑造自己品牌的企業帶來新的機會;第三,人工智能技術的成熟,會讓小程序從底層調用接口越來越精準,提供更多商業上的賦能;第四,支付寶小程序加入,和微信一起推動,會讓小程序生態變得更好;
11個月后,小程序的世界已經翻生了巨大的翻轉。2016年下半年小程序剛宣布內測時,參與的開發者多是大品牌抽調幾個工程師做嘗試的小團隊,或者單兵作戰的個人開發者。對小程序的實驗看上去就像是小打小鬧。
而如今,人們正期待著小程序里誕生出下一個今日頭條、滴滴和餓了么。