如今，購物中心到了靠內(nèi)容提升競爭力的時代，除了提供產(chǎn)品和服務(wù)，也包括提供什么樣的文化內(nèi)涵給消費者。對購物中心來說，品牌是“內(nèi)容”。為此，聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“重來，購物中心新內(nèi)容運動”，去挖掘?qū)ふ倚落J、特色品牌的最新發(fā)展和案例，供行業(yè)參考。

那些曾經(jīng)風(fēng)華正茂的電腦城卻在逐步凋謝，調(diào)整、關(guān)店成為主旋律，剩存的電腦城也活得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不知道下一刻倒下的會是誰。

媒體充斥著電腦城落寞的信息，看不到一絲希望。全球PC出貨量連續(xù)下滑，PC廠商幾番自救，幾番陣亡。

當(dāng)行業(yè)吶喊著路在何方時，電腦城的亂象卻從未有人去糾正，只是簡單的等待著客流會不會重新蜂擁而至電腦城，再度回到十年前的鼎盛時期。現(xiàn)在只是掙扎著求生，見到消費者能宰就宰，茍延殘喘的活著。

百度電腦城的信息，宰客、落寞成為主旋律，從東到西，從南到北，無不如此。

電腦城作為一個零散的專業(yè)市場，從未規(guī)范過，享受著時代的紅利，飲鴆止渴。低配高價、以次充好等等都是電腦城的潛規(guī)則。

在渠道為王的時代，消費者被動選擇電腦城消費。

在網(wǎng)商出現(xiàn)以后，正品平價讓消費者擁有了更多的選擇。實際上電商并沒有搶走電腦城的市場份額，而是電腦城拋棄了消費者。

流量紅利消失、物業(yè)老化、思維僵化、體制與市場完全不符……一個喪失速度與激情的行業(yè)，卻迎來機會性的市場重構(gòu)。

流向?qū)�向的年代，高科技產(chǎn)品本身代表著強IP，實體渠道的混亂不堪讓IT產(chǎn)品失去了本該有的光芒。無法有效整合IT產(chǎn)品授權(quán)商無序生長，市場就難以得到有效規(guī)范。

一店一品牌授權(quán)商正在改變一個電腦城十幾家聯(lián)想授權(quán)商、華碩授權(quán)商的格局。通過嚴(yán)選商戶、引導(dǎo)商戶以及先行賠付等手段，重新塑造電腦城平臺在消費者已有的坑蒙拐騙認(rèn)知。

賣貨是早期零售平臺的主要功能，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)基本需求是時代背景。當(dāng)基本需求得到滿足，個性需求逐步上升為人民群眾的基本需求。傳統(tǒng)基本款需求作為剛需存在變?yōu)榈皖l消費，個性化商品作為欲望消費轉(zhuǎn)為高頻消費。

商戶及廠家無法在消費過渡階段把握轉(zhuǎn)向時，作為平臺商只能主動承擔(dān)起解決市場痛點的角色。

平臺商需要通過市場反饋率先構(gòu)建出市場需求原型，并把市場需求原型打造出來，傳遞給商戶及廠家，讓他們根據(jù)自身狀況及投資實力進行品牌和商品升級。平臺商、商戶、廠商都不主動承擔(dān)起這個角色，就會導(dǎo)致整個行業(yè)整體沒落。

樂之就是在這樣一個背景下由平臺商自營誕生的新物種。通過全新定義，解構(gòu)出新的商業(yè)模式。為消費提供智能生活的提案，創(chuàng)造美好生活的入口，滿足消費者知性、美麗、健康、生活。它有新型的科技產(chǎn)品、寬敞的商場空間，帶有趣味的體驗。

消費者全世界尋找適合自己逼格產(chǎn)品的時候，平臺商需要撐起搬運工的角色，為消費者收集起更賦創(chuàng)新的商品。MP3、音響等小玩意有的消失，有的在消失的路上。另一面，卻是這些小商品一直與我們同在，并且融入進生活當(dāng)中，只不過它是別人家的產(chǎn)品。

這些商品不僅更易攜帶，外觀、功能、情調(diào)等等方面都更能滿足消費者的欲望。商品升級的沖擊，消費者很難說不要不要的，這個時候真的只是別人家的商場的區(qū)別。

電腦城想成為大平臺商，就要有更大的包容性，包括與電商合作，取長補短。戰(zhàn)略上可以藐視對手，戰(zhàn)術(shù)上要給對手足夠的尊重。

流量共享是為了更好的滿足消費者渠道需求、商品需求……

消費者決定線上線下的戰(zhàn)局，線上線下平臺要做好的就是盡量滿足消費者各類合理需求。你能為消費者做得更多，選票就更多。

電腦城集體落寞的時候，別人家的電腦城卻在悄然改變。殺死電腦城的一定不是別人，而是……

編者注

商場的娛樂業(yè)態(tài)正在經(jīng)歷大洗牌。

一方面新型的娛樂業(yè)態(tài)進場，包括各類運動館、主題樂園、VR、電競體驗館、大型游樂、海洋館、密室逃生、飛行體驗館、演藝劇場、鬼屋等在大量殺入這片藍(lán)海。

另一方面，各類自帶流量兼具互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)的“黑科技”專業(yè)店深受年輕人的喜愛，也成為各大購物中心的新寵，而且這類業(yè)態(tài)占地面積大，可以作為主力店。如何抓住這一輪機會至關(guān)重要。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)百人薈成員 王國平）