主題：商場（超市）營銷策劃|超市策劃

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李先生

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發表于 2017-04-05 10:28 | 只看他樓主

五、營銷策劃的步驟
一個合適的營銷活動策劃流程，要避免隨意性和盲目性，能夠提高工作的效率和效果，具體來講營銷活動要遵循下圖所示的八個步驟。

1.確定營銷活動的目的、目標確定營銷活動的目的和目標是為了整個營銷活動確定一個總體構想，為以后的工作計劃，方案創意，實施和控制，評估營銷效果提供一套標準和依據。沒有目的和目標營銷活動就不能做到有地放矢，以后的所有營銷活動將會失去方向，成為無頭蒼蠅。一般來說，營銷活動有下圖所示的三個目的。
2.進行資料收集是市場研究
“沒有，調查就沒有發言權”，調研工作的重要性不言而喻，然而，很多營銷方案不是在調整研究的基礎上設計的，因此，營銷活動的成功和失敗就只能靠碰運氣了。營銷活動的市場研究，應該著重在下圖所示的三個方面。

營銷調研技巧，一般有直接調研和間接調研兩種。直接調研就是通過實現觀察統計，調查問卷，直接訪問等技巧收集第一手資料，間接調研一般通過，調查文獻，調查報告等技巧收集第二手資料。營銷調研最終要形成書面的調查報告，為以后營銷創意方案設計等提供依據。
3.進行營銷創意
好的營銷創意是營銷成功的一半，創意對營銷的重要性不言而喻。在市場營銷環境，競爭對手營銷策略和方案，顧客心理，和行為研究的基礎上，策劃出具有針對性，能夠引起顧客興趣，激發顧客購買沖動，且便于操作的創意。總的來說，創意應具有新、奇、特、簡四個特點。
4.編寫營銷方案
營銷方案又稱營銷策劃書，是實時營銷活動的指導性文件，營銷活動必須嚴格，按照營銷方案執行。營銷方案一般，包括下圖所示的內容。

5.試驗營銷方案
很多營銷活動沒有試驗這樣一道程序？營銷創意方案一旦制定，直接拿到市場上去操作，如果失敗，損失很難彌補。所以，為了降低營銷活動失敗所帶來的損失，這一程序必不可少。如何進行試驗呢？通常的做法是在一個比較小的城市市場上進行短期操作試驗一次，或者是由公司內部的一些專家如營銷經理、一線市場人員等，在對這次營銷活動各個方面的問題進行質疑答辯。
6.改進完善營銷方案
對營銷活動試驗進行總結，對營銷方案不妥或不完善的地方進行修改，一般而言，營銷活動方案需要編寫三個左右，以備選擇，沒有效果甚至會產生負面影響的營銷不搞也罷。
7.推廣實施營銷方案
營銷活動方案，再通過試驗改進完善之后，進入正式推廣實施階段。在這個階段要注意嚴格按照營銷方案和預算執行，營銷活動負責人的主要職責是監督、指揮、協調和溝通。
8.總結評估營銷方案
在活動過程中或完成后，參與營銷活動人員要對該次營銷活動進行總結、評估，總結評估的主要內容如下圖所示。

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