零售和餐飲結(jié)合,在超市里就能品嘗星級大餐,還能享受多種游樂體驗,這樣的服務(wù)你是否體驗過?今天一鴻君就帶大家看看幾家時髦的體驗式超市:
1. 武漢YOOYA精品超市
今年1月,“體驗式超市”YOOYA精品超市在武漢光谷保利廣場亮相開業(yè),致力為廣大消費者提供全新的消費體驗。
該精品超市區(qū)別于一般超市:整個超市分為商品銷售區(qū)、美食中心、游樂體驗等多個區(qū)域。美食區(qū)占面積近三分之一,還增設(shè)演示廚房體驗區(qū)、花藝體驗區(qū)、YOOYA空間課堂等。
YOOYA精品超市采用“美食中心和超市”相結(jié)合的獨特模式,充分發(fā)揮餐飲能夠增加到店次數(shù)和時間,增強(qiáng)會員粘性的獨特優(yōu)勢,為顧客提供全新生活體驗,結(jié)合了零售和餐飲走向深度融合的趨勢,迎接消費升級轉(zhuǎn)型時代的到來。
2. 烏魯木齊領(lǐng)先超市
新疆首家體驗式超市――領(lǐng)先超市長春中路店,以舒適的環(huán)境和人性化的體驗吸引了眾多消費者前往感受,開業(yè)當(dāng)日超市客流達(dá)到了近4萬人。
領(lǐng)先超市自建設(shè)初期起就非常注重視顧客體驗,很多超市原來的習(xí)慣在這里將不復(fù)存在。在這里購物更加隨心所欲,逛超市更像是在逛公園,更加隨意和自由。
超市將自助餐廳引進(jìn)超市內(nèi)區(qū),聘請廚師現(xiàn)場為顧客烹飪食物。顧客購買的食物,不用走出超市,現(xiàn)場就有廚師為您現(xiàn)場烹制,您只需在就餐座椅區(qū)隨時享用美食。
超市還設(shè)置了新穎周全的人性化服務(wù):包括自助打包臺打包機(jī)、寵物寄存籠、代步電動平衡車、免費裁剪衣服等,讓顧客享受最便捷的服務(wù),可謂是真正的“領(lǐng)先”。
3. 永輝超市泉州中駿世界城店
永輝超市泉州中駿世界城店開業(yè)以來,作為福建第一家體驗式營銷店,一直都受到顧客、行業(yè)的青睞。它以自己獨特的營銷方式,體現(xiàn)了一個變化中的永輝、嶄新的永輝。
體驗營銷是中駿世界城店的最大特色,體驗營銷就是以顧客的情感為原點,通過對商品或情景的感受體驗服務(wù)于顧客,使顧客對商品及企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感的一系列過程。
孩子們在疊衣物
溫馨情景區(qū)
4. 上海city'super精品超市
上海city'super異域風(fēng)情十足,大玩“超市廚房秀”,常常“不務(wù)正業(yè)”地建一座餐廳,設(shè)立一個海鮮吧或直接把廚房搬到超市。體驗式廚房成本不菲,重點就在于不僅是銷售商品,更邀請到全球頂級廚師教授消費者如何烹飪和品嘗。
“city'super不是一個精品超市的概念那么簡單,我們都不說自己是超市,而定位成一個生活品味專門店。消費者的購物體驗才最重要。”——city'super集團(tuán)總裁鄔嘉華
看完這四家“體驗式超市”,大家有什么想法和思考呢?傳統(tǒng)的購物模式在不斷被超越,情景體驗化消費正逐漸成為主流。農(nóng)貿(mào)市場的未來也能向顧客體驗?zāi)J桨l(fā)展嗎?
一鴻也正在不斷探索新的農(nóng)貿(mào)模式,將概念變成實戰(zhàn),為大家?guī)砀玫囊徽臼劫徫矬w驗農(nóng)貿(mào)市場!