特易家超市是一家即將開張的中型超市。目前在滑翔附近,此規模的超市幾乎沒有。所以在超市的選址方面下了大功夫。
<一> 新店的地理優勢
新店所處地理位置交通發達,位于鐵西區滑翔路19號,十幾條公交線路匯聚于此,毗鄰生日城。
<二> 新店址周圍商業環境和競爭店情況
一、 商業環境
1、優勢分析:
鐵西區滑翔路周邊地區大中型超市較少,這為我們特易家超市提供了一個巨大的市場空間、為市場前期運作提供了一個很好的切入機會。另外,在此地段開超市可以避開激烈的市場競爭,如家樂福、大潤發等;此地段地價相對便宜,地價升值空間很大;距離目標顧客近,能夠為他們提供一個便利的購物場所。
2、劣勢分析:
受場地和環境影響,很難經營高檔商品。因此在此經營,必須有側重點的培養消費者良好的消費習慣。
周圍娛樂設施少,缺少商圈優勢。
二、 競爭者分析
終端越來越受眾多商家,廠家的重視,便利店、超市、百貨商場、購物廣場、大型賣場等都在各地迅速發展。這對后來者來說即是機遇,又是挑戰。作為一個即將開業的超市,它面臨著嚴重的競爭形式。
1、 相對較近的比較大的超市的競爭:
如家樂福、大潤發,競爭會比較強烈,雖然在地里上有一定的距離,但其品牌吸引力不容忽視,彼此都爭奪附近的客源,由于在此已經多年,已經有一批忠實顧客,并且有一種先入為主的感覺,規模相對較大,商品也比較齊全。
2、 砂陽路市場的競爭:
瓜果蔬菜、生鮮類的銷售在一個中型超市中占有很大的比例,因此周圍的農貿市場會搶走很大一部分客源,特別是中老年客戶群體。
3、 小型超市的競爭:
小店大量的存在,他們遍布各個角落,各條小巷,這些店的面積都非常小,商品以日用小商品為主,產品單一,價格比大超市稍貴,消費者一般只是圖個方便而進行購買,因此消費數量會很小,不能形成固定消費群體。當然小店的大量存在也是一個不容忽視的群體。特易家超市只要擁有優質的產品、優惠的產品價格和優質的服務態度,定會在競爭中處于優勢地位。
<三> 新店周圍居民及流動人口消費結構、消費層次
周圍居民區較為集中,附近有滑翔一區、滑翔二區、滑翔四區、醫科大學住宅區、凌空九小區、凌空四小區、紅凱花園、滑翔六小區、滑翔七小區……地理位置優越。
<四> 新店開業后預計能輻射到的范圍
東至勝利南街,西至騰飛二街,南至城東湖街,北至飛翔街,此四至范圍內為特易家超市輻射最強的區域,另外汪河路附近社區及陽光100新城都會成為現在的消費群體。
<五> 新店的營業面積和商品結構
基本囊括了日常消費需求。
1超市入口處; 2推車提籃擺放處; 3洗滌用品; 4化妝品; 5日用品; 6筆、學生用品; 7辦公用品; 8爐具; 9日用家電,熱水器; 10床上用品; 11休閑男女裝; 12童裝; 13毛、襪、鞋、圍巾; 14男女內衣; 15煙酒糖茶; 16保健禮品; 17(美食區)熟食制品; 18食品; 19生菜區; 20水果; 21西式糕點面包;22超市出口處及收銀臺;23庫房 。
<六> 新店的市場定位和經營特色
· 市場介紹
目前中國零售業發展迅速。為了擴大銷售、提高市場份額,各商家把利潤降到最低限度。大量對利潤率預期較低的小零售商使行業的收益水平進一步惡化。1999年中國零售業50強中增長最慢的10家企業,其中9家都是大型百貨店,均為負增長;50強前10位中超市占了5席,一改過去由百貨店居于主導地位的歷史。
· 目標市場
滑翔路周圍各小區,包括滑翔小區、凌空小區……
· 經營特色
超市在找準了自己的市場定位以后,則是要調整好經營商品的結構。調整商品結構,貴在經常持久。超市的市場定位,當然要根據市場形勢的變化進行定期調整,但更重要的是經營的商品也必須不斷調整,某種商品在前些時期是暢銷的,但由于另一種新款式的出現而變得滯銷了,這是事物發展的必然規律,每種商品都有一定的周轉期,不可能有“永久牌”的。超市要根據市場需求,不斷引進名、特、優、新,而又適銷對路的商品,及時調整經營商品的結構,使超市保持旺盛的生命力。超市在經營布局中努力體現人文化,以"方便顧客購物"為基點,重視顧客購物動線設計。
超市更加突出服務功能,更為強化以顧客為中心的經營思想,新增加服務項目,推出“無障礙退換貨”,發行榮譽顧客購物卡并成立專門服務機構。從室內裝修設計到顧客座椅、飲水機等服務性設備的購置,從宣傳欄到指引標牌,每個細節在保證實用性的基礎上,均力求使顧客感到方便、舒適。超市員工將以“顧客滿意、供應商滿意、領導滿意、同事滿意”四個滿意的服務理念為指導,為顧客提供優質的服務。
<七> 新店經營效益預估
和大潤發、家樂福超市一樣,我們的目標市場主要是當地的居民。要對該店址經營效益做出預估,只能從新店平均每天的**量,來店光臨的人數比例以及光顧的顧客中購買者的比例,每筆交易的平均購買量等。可以初步地預估新店的經營效益。因此,從上述的方法中,我們日常的觀察當中,我們可以初步地假設每天經過此地的人數為2000人,更進一步假設其中有80%的人進入本店,而80%的人中有90%的顧客成為購買者,平均每位購買者的交易量為50元,其中可以獲得毛利為交易量的10%,所以我們可以計算出一天該店獲得的利潤為7200元。這樣每月以30天計算,則該店每月可獲得毛利為216000元。然后除去經營中的各種費用就是該店該月的凈利潤。
<八> 新店未來前景分析
新店地處生日城附近,周邊的店鋪很多,種類齊全,但規模較小。隨著附近的陽光100新城不斷入駐之后,**量會有一定程度的增加,將會帶動特易家的消費。開零售類的超市,最好利用成本、種類去吸引消費者。新店主要的消費對象是當地居民,要抓住居民的消費心理,才能在競爭中取勝。