繼續上期的寫,這期該寫便利店的夜班生活了。
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18號店的夜班應該是我經歷過所有店鋪最忙的一家店了。一般便利店12點左右基本來客就很少,青島本身夜生活就不豐富,凌晨開始做廢棄,設備清潔,補貨上貨。而這家店陸陸續續的到凌晨4、5點都一直會有顧客,跟周邊的商圈有關系,當年香港花園算是青島夜生活最豐富的地方了。
這家店位于愛購時尚百貨的斜對面,周邊競爭店鋪除了1號店迷你島以外還有對面的可好。右側有一家友客便利店漳州二路店。1號店對面也有一家友客,澄海一路店,在711還沒進青島的時候這周邊的競爭就已經很激烈了。但與此同時,周邊也很繁華,屬于居住、購物、旅游、辦公、學校相對來說比較綜合的一個商圈。周邊有百米食巷美食街,各種日韓料理,順天餛飩等,所以也導致這家店的鮮食類商品賣的很一般。相反甜筒、休閑食品、軟飲料賣的特別好,特別是在旅游旺季的時候。香港花園前身是辛家莊村,里面的居民相對來說也很多。香港中路又是青島的金融街,辦公大樓、銀行特別多。周邊學校香港花園內有金門路小學分校,還有一家雙語幼兒園,再往前走有新世紀小學,青大附中,金門路小學總校,基隆路小學,青島五中,青島大學等等。相對來說在市南區東部,這些學校的孩子消費能力都還是很強的。
這家店夜班的主要顧客上半夜周邊的居民為主,而下半夜以周邊KTV、俱樂部的顧客和在里面工作的人為主。周邊的環境在這,夜班還是比較亂的,而且一般其他店鋪的員工女生都不用上夜班,而這家店如果只讓男的上夜班時間長了男的也受不了,都是男女輪著上的,都非常平均。所謂的店鋪里的女漢子也都是這么練出來的吧~
21:30開始上夜班,一般都會提前10分鐘到店換工作服,然后進行一些交接。先是收銀機錢的交接,再就是廢棄的交接,因為大夜要登錄廢棄。還有一些特殊事項都會寫在交接本上,其實各班次的交接工作還是很重要的。包括每個班次下班后各班次銷售額的交接,是否達成銷售額最好還是在群里共享。店長可以給予大家鼓勵,讓大家更有動力去拼銷售額。包括一些重點商品的銷售,都可以店長來設定目標,然后把每個目標分配到三個班次,下班前共享達成的結果如何,做的好表揚,沒達成分析原因,下一個班次繼續努力爭取達成。銷售額的提高都是這么循序漸進的過程。一般10點左右回到非日配的貨,就可以驗貨上貨。把賣場衛生先收拾一遍。11點-12點左右就可以做廢棄,關東煮、包子、炸串類記錄并登陸廢棄。然后將設備清潔干凈。冰激凌機也要清洗干凈。
這家店比較特殊在1點左右周邊外灘1號包括KTV下班,里面工作的人就開始來找飯吃。當時在東部賣的特別好的是炸雞腿。我記得特別清楚是6塊錢一個,有原味和辣味的。經常會出現還剩下一個這些人為了一個雞腿誰買會吵起來。后來我上夜班的時候也長經驗了,一般都會在他們下班之前將油鍋重新刷好,換上干凈的油。這些人下班以后來了要幾個現炸,反正本來也是辦成品,這樣也能保證口感,還不會造成廢棄。之前凌晨1點以后基本不銷售,改了以后在早晨下班之前賣5、6個是沒問題。
這家店還有一個優勢是門口有擺攤賣烤肉的,其實就是在外灘1號上班的那幫人。大約能有4、5個人吧,他們看上去很兇,但是接觸時間長了還是蠻好的。夏天在外面烤肉啤酒都是從店里拿。但是他們開始的時候先不付錢,記下數量,到凌晨4、5點之前會給我們把帳結了,這樣我們也好做結算。還不錯,從來沒有賴過賬,有時候半夜還有請我們吃烤肉。通過他們的烤肉生意確實也給我們帶來了不少客源,特別是啤酒、洋酒、葡萄酒賣的特別好。他們對我也是蠻好的,也許因為本身我是青島人的原因吧。有一次我被一個喝醉酒的女顧客氣哭了,自己在收銀臺站著一邊委屈的哭,一邊收錢。其中一個應該算是他們的頭頭吧,看我哭了還買了個泡泡堂給我放在收銀臺,讓我別哭了。還有個小孩也是比較熟了,晚上經常來找我玩,還要幫我刷冰激凌機,覺得這活太累,想想那段時間店鋪的日子還是蠻有趣的。
夜班一般到早晨4、5點左右就是一個人做結算,一個人開始準備早晨的鮮食類商品。迷你島當時鮮食類商品也不少了。炸串、雞腿、關東煮等等。最后再大體的把賣場的貨補一遍,衛生收拾幾遍,忙碌的一晚上也就這么過完了。
很懷念在店鋪的生活,雖然說累吧但是很充實。那才是最真實感的存在,也是人生中的一段美好的回憶。
2017-01-28 21:07被設為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2017/1/31 10:27:00 被修改過