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主題:由品牌撤退潮,反思品牌成功著地三大關(guān)鍵要素

軟妹研商

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這兩週在臺灣吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的議題為一篇關(guān)于「臺灣品牌大撤退」雜誌報導(dǎo),商業(yè)周刊(第1516期)封面以紅底及斗大黃字印上了「臺灣品牌大撤退」標(biāo)題,這個議題除了在社群媒體快速傳播外,更成了電視談話性節(jié)目名嘴討論的題材,之中被點(diǎn)名的品牌多為我們熟悉的零售連鎖品牌,其中包括零售通路太平洋百貨,東京著衣、達(dá)芙妮、法藍(lán)瓷等,從獲利減少、經(jīng)營虧損、人員縮編,到部分門市停止?fàn)I業(yè),甚至認(rèn)賠退出大陸市場。聳動標(biāo)題及內(nèi)文敘事法,除了點(diǎn)出在內(nèi)地本地品牌快速崛起,臺灣品牌面臨熱度退潮外,也再次反應(yīng)市場嚴(yán)酷的競爭趨勢,觸發(fā)了身處于商業(yè)市場中的你我反思品牌經(jīng)營及品牌著地的課題。


過去十年受惠于大陸消費(fèi)市場快速崛起,在過去幾年主攻大陸內(nèi)需市場的臺灣品牌表現(xiàn)亮眼,因此曾經(jīng)在一些前輩口中聽過「富士康不如康師父」等有趣順口熘,然而隨著總體經(jīng)濟(jì)成長放緩及在地品牌崛起,在品牌著地密月期激情散去之后,品牌除了生產(chǎn)和經(jīng)營模式不斷更新外,還有什麼是品牌深耕在地所要注意的課題呢?讓軟妹Stella和大家聊聊對品牌著地的一些看法,也歡迎大家一起交流討論。


觀點(diǎn)1: 強(qiáng)化品牌辨識度,緊抓分眾微商機(jī)

外來品牌缺乏原生物聯(lián)網(wǎng)及龐大內(nèi)需市場,因此如何強(qiáng)化品牌辨識度為當(dāng)務(wù)之急,找出產(chǎn)品清晰市場定位進(jìn)而聚焦發(fā)展,除了關(guān)注市場主流趨勢外,更需要持續(xù)追蹤目標(biāo)消費(fèi)客群所關(guān)注的微趨勢,并快速將訊息轉(zhuǎn)換成有價值的產(chǎn)品或服務(wù),將潛在商機(jī)化為經(jīng)營績效,進(jìn)而落袋為安。

觀點(diǎn)2: 與消費(fèi)者持續(xù)對話,清晰定位傳遞品牌價值
品牌在面對同業(yè)競爭對手時,若對市場沒有一個清楚的發(fā)展方向,在競爭中很容易為被動角色,尤其是近年來臺灣品牌在低價競爭中屢屢挫敗,過去臺灣品牌一味地以低成本搭配高效能來作為品牌發(fā)展策略,重資本考量而忽視了品牌價值在消費(fèi)者購買決策中的重要性。
面對消費(fèi)意識的崛起,越來越多消費(fèi)者講究品牌價值,身為外來品牌應(yīng)換位思考從消費(fèi)市場去思考顧客真實(shí)需求,唯有了解市場、挖掘自身價值,同時策劃品牌著地的短中長期佈局,并在各發(fā)聲管道與消費(fèi)者持續(xù)溝通、激盪出火花,才能迎上市場趨勢,進(jìn)而重拾市場地位。

觀點(diǎn)3:放大格局,演繹產(chǎn)品背后的深層文化

上述提到面對市場應(yīng)具備高度敏感性,因此除了掌握同業(yè)競合訊息外,更需讓自身的品牌在市場上存在鑑別度,進(jìn)而與消費(fèi)者不斷地傳遞品牌價值。有人會說品牌價值這個概念太空泛了,到底什麼是品牌價值呢?軟妹Stella認(rèn)為品牌價值即為演繹產(chǎn)品背后的深層文化意涵,品牌經(jīng)營者不斷深度反芻產(chǎn)品價值時,就會用更多在地消費(fèi)者角度同理思考,這個產(chǎn)品我可以為消費(fèi)者帶來什麼價值?有什麼優(yōu)勢是我這個品牌可以勝出的地方?此外應(yīng)擴(kuò)大品牌格局,融合文化底蘊(yùn)玩轉(zhuǎn)品牌,激盪出不同創(chuàng)新火花。


軟妹Stella 點(diǎn)評:嘗試接軌在地,而非強(qiáng)勢說服


不了解在地消費(fèi)者需求,外來品牌將像是曲高和寡的裝飾品,無法深入民心,外來品牌要深入在地,需要的是將產(chǎn)品文化接軌在地文化,而不是一開始即用傳統(tǒng)複製連鎖方式進(jìn)行文化說服,應(yīng)以緩慢深入的方式融入,與消費(fèi)者激盪出價值共鳴與平等溝通渠道,在產(chǎn)生對話后,將可以為日后的經(jīng)營續(xù)航力鋪路。




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