大家熟悉的遠東百貨、太平洋百貨隸屬于臺灣遠東集團旗下,成立于1967年為臺灣百貨歷史中最為悠久,掐指一算遠東百貨已即將邁入50年。2016年下半年傳出上海太平洋百貨淮海店將于明年1月關店,面對零售市場競爭激烈及電商沖擊,西進失利的遠東百貨還有再起的機會嗎?以下就由Stella帶領大家瞧瞧這些年遠東百貨發展佈局,在進一步聊聊遠東百貨再起的契機。
透過交叉持股緊抓經營權
遠東百貨在遠東集團八家上市公司中總資產排名第五達1059億元,而當企業經營規模達到一定程度,為求持續成長因而進行轉投資,此為擴大經營規模最直接的方式,遠東集團偏好透過交叉持股方式亦為轉投資策略中之一環。進一步解析解析遠東集團旗下八家上市公司股權結構,關係企業持股皆達四成左右,像是遠東百貨關係企業大股東包括遠東新、亞泥、元智大學等,遠東集團透過交叉持股或出資額達相當程度,進而參與轉投資公司之經營,讓集團內部就像八腳章魚不斷擴大公司經營層面,達到企業多角化經營目標。
再進一步觀察,遠東百貨旗下的10家子公司可以分為三類,包括投資類型的百揚、百鼎、太平洋流通、遠東鴻利多、英屬維京群島遠東百貨5家;百貨買賣類型為亞東百貨1家;商品量販及相關代理者4家,包括遠百企業、裕民、遠東都會、AMC。
說到這裡大家有沒有發現我們常接觸的百貨或購物中心通路,并非直接隸屬于遠東百貨旗下子公司行列,而是遠東百貨母公司透過旗下子公司轉投資興建,像是遠東巨城購物中心股份中百揚投資持股40%。透過相關企業的交叉持股,除了掌握經營權外可以分享子公司經營利益外,在稅制上亦可以達到節稅功用,而子公司具備獨立法人資格必須自負盈虧,若未來產生虧損時,對于母公司僅針對其投入資金認列虧損。此外,集團內部在土地開發也常採取設定地上權或合建方式,交叉持有大樓所有權,以達到資產增值的運作模式,整體而言具備高度靈活的財務操作能力。
透過併購跨足進入大陸百貨市場
遠東集團在臺灣零售版圖佈局完整,除了本業百貨公司、購物中心外更跨足量販、超市以及店子商務,旗下品牌包括遠東百貨、太平洋崇光百貨、愛買、city super、GoHappy 等,更于2002年以關係企業名義,透過增資方式挹注太平洋流通投資公司,取得太平洋SOGO經營權,正式跨足兩岸佈局。
過去臺灣連鎖百貨市佔率排名依序是新光三越、太平洋SOGO、遠東百貨,併購是企業發展擴大的路徑,就通路擴張角度而言可迅速擴張市場版圖,併購后當下市佔率由5%提升至 24.94%,與新光三越一併坐穩市佔寶座。
東山再起的契機:City系列購物中心營運模式複製到大陸
遠東集團于2002年透過增資取得大陸太平洋百貨經營權后,仍希望以遠東百貨品牌進入大陸市場,于2004年經由第三地區投資事業間接在大陸地區投資,設立重慶遠東百貨有限公司及重慶遠百商業管理諮詢有限公司,正式登陸。
遠東集團採取雙品牌運作,遠東百貨定位為臺灣高級精品百貨,太平洋百貨則定位為中階百貨,亦同部將行銷概念像是紅利集點、VIP兌換禮品等帶進大陸。遠百收購SOGO選擇維持雙品牌經營模式,除了本案是採增資非採吸收合併及新設合併有關外,就品牌經營角度而言,兩品牌間存在差異性且消費客群亦未完全重疊,因此透過雙品牌經營,除可以保留原太百SOGO日系百貨精緻品牌意象外,亦可以留下消費力較高之客群。
在西進大陸經營期間,遠東百貨除了持續在華中地區深耕外,也嘗試進軍華北地區,2001年太平洋百貨北京盈科店開幕、2006年天津遠東百貨天津店開幕、2009年太平洋百貨五棵松店開幕、2010年江蘇遠東百貨無錫店開幕,但是卻這四個據點分別因為經營績效不佳、商圈移轉及房東漲租而關閉,也因此將通路拓展中心轉回臺灣,開發了City系列購物中心,而近年臺灣City系列購物中心營收表現良好,推估未來若要再次策劃中國據點,將會把臺灣City系列購物中心營運模式複製到中國。
迎向體驗經濟浪潮打造City購物中心
行動裝置及電子商務普及,使得近年零售業市場有了極大變化,傳統折扣、贈品策略對于消費者吸引力下降,消費者前往實體店面消費,更著重于實質體驗。面對趨勢浪潮,遠東集團除了百貨公司店型外,開始積極拓展購物中心店型,于2012年遠東集團透過法拍程序買下新竹風城購物中心,集團旗下第一座CITY系列購物中心誕生。目前營運中的City系列包括板橋大遠百Mega City、新竹巨城Big City及臺中遠百店Top City,興建中的則有臺北信義店、高雄遠百店,分別預計在2017、2018年加入營運,去年竹北店super city完成簽約,預計在2019年開幕。
購物中心與一般百貨最大的不同,在于購物中心佔地范圍較大放棄一般坪效追求,在空間中融入多元體驗元素,創造消費者前往買場之動機;商品除了以提供全客層的商品配置為目標外,引進頂級精品、主題餐飲、影城等業種創造集客動能;空間除了為消費者預留更多空間,更以景點營造的思維,設計主題式餐飲區域區,透過引進擅長懷舊復古的新加坡集團「大食代Food Republic」創造商場新亮點。City系列購物中心的拓展,也讓遠百在招商上擁有更大談判能力,進一步對既有店的品牌進行汰弱留強,同時也可以提高自營商品議價能力。
善用集團資源朝全通路零售佈局
嗅到電子商務浪潮,除了線下實體通路以外,與關係企業亞東電子商務合作在2007年成立「GO HAPPY」網站,結合集團旗下零售通路資源,包括遠東百貨、太平洋SOGO、愛買量販店、city’ super等,創造實虛整合全面化服務,目標帶動線上客群進行線下消費。而集團旗下尙包含電信、銀行、百貨、量販等多元事業體,在GO HAPPY網站中除了整合百貨資源外,并依據關係企業不同品牌分別設立不同館別,讓消費者在選購商品上更為便利。
此外更于2013年針對CITY系列購物中心推出購物APP「逛! City」,對于館內品牌、優惠活動與館內動線指引進行整合,且不論下載實際使用人數,在于推動線上線下消費資訊流通與串接,遠東百貨算是臺灣百貨同業中的佼佼者。
軟妹Stella點評:資本雄厚,策略靈活七十二變
遠東百貨擁有遠東集團各相關企業資源支持,部分用地透過設定地上權或合建方式取得,除了土地取得成本較低外,地租所創造的金流亦留在集團內部,因此遠百在通路拓展相較于其他同業存在優勢。而發展過程中透過併購方式取得太平洋SOGO經營權,在臺灣則維持雙品牌經營留下不同客群消費者,併購后也正式西進大陸版圖。
在中國經營期間,雖然經歷部分店點關閉,但是在臺灣搶搭購物中心熱潮開拓了City系列購物中心,等待時機將以獨資的方式,複製City系列購物中心樣板重新東山再起。
多數人可能會說遠東百貨憑恃著集團資源,享有現在零售版圖應屬當然,然而就Stella細細觀察遠東百貨各發展時期的經營佈局及通路策略,發現遠東百貨在發展時機掌握仍有其厲害之處,我想這也是遠東百貨可以在臺灣近50年仍屹立不搖的原因吧!
參考資料
1.遠東人月刊
2.遠東百貨年報