相信大家都知道，中國的商業地產，正處于從粗放式向精細化，從銷售型向持有型，從單純購物到體驗休閑，從重開發到重經營的轉型過程中。那么面對這樣的轉型，你改如何打造商業地產神級體驗？下面為大家分享的文章，其中提出了可供國內商業地產借鑒的幾點建議。

墨爾本：休閑商業廣場

走在墨爾本的沿海休閑商業街上，一邊是海，停靠了許多游艇（對于國外的好多資本主義國家，富裕家庭大多擁有游艇）；另一邊是商業街，大多以餐飲為主。

亮點1：考慮客戶需求——商家比消費者更任性

對于來此休閑娛樂的消費者來說，更愿意坐在室外，可以一邊用餐，一邊欣賞海岸風景。當你看著蔚藍的天空大海，停泊岸邊的一艘艘游艇，心情也會隨之變得十分愉悅。

因此，為了避免海風直吹及海灘沙塵的影響，商家將餐飲外擺區加設帳篷，并用透明玻璃進行圍擋，雖然成本略有增加，但商家這樣的任性正中消費者下懷，消費者的體驗以幾何量級增長。

建議1：國內沿海城市的休閑商業，可以參考此方法提高戶外餐飲區的使用率，增加其經營價值。

亮點2：廣場雕塑，色塊美化——任性的灰色水泥堆

墨爾本的商業街和美國愚人碼頭很相像，在廣場上建造了各式各樣的雕塑，增加了商業街的觀賞性和趣味性。最巧妙的是這些水泥雕塑，平凡至極的灰色水泥堆因為有了五顏六色的色塊裝飾，十分搶眼，而且打造成本很低。

建議2：雕塑小品既可以美化廣場，又可加強商場與消費者之間的互動性，只要用心，低成本的雕塑也能起到大作用。

亮點3：走道中間用木板條——我們都愛任性的大自然

木板條從視覺和觸覺上給人的感覺都比較溫馨，色調鮮亮造型多變，好的木材還能給人一種有品質的感覺，讓消費者感覺更貼近大自然。

建議3：做戶外商業走道部分可以用木板條鋪設，通過顏色及材質的變化進行區域的分割。或者用以將餐飲外擺區墊高10公分左右，區別于人行過道，提升消費者用餐體驗。

亮點4：商業建筑的一層挑檐設計——下雨天逛街就是這么任性

澳洲部分商業一層采用了挑檐設計，且造型帶有弧度，優雅美觀實用性高，但造價偏高。而國內建筑的邊緣一般是筆直的，下雨天消費者逛街十分不便。

建議4：街區式商業開敞空間較多，日曬雨淋等問題能不能解決直接決定了消費體驗好不好

悉尼：休閑餐飲的水系利用

作為悉尼的地標性建筑，悉尼歌劇院和海港大橋是旅行必到之處。

這里能夠拍到悉尼歌劇院和海港大橋的全景，同時也是典型的沿海休閑餐飲，它有這么幾個特色：

1、餐飲以沿海外擺區最受歡迎，其有效利用水系等景觀，消費者體驗更好；

2、利用臺階的高低差，提升餐飲場地的層次感，降低消費者空間局促感；

3、夜間通過聲光電的配合，充分利用水系等資源，營造休閑、放松的氛圍。

建議5：國內沿海城市在打造休閑餐飲時，應充分利用周邊資源，最大化地提升消費者體驗。

看到如此美景，有沒有想任性的去旁邊餐飲店美餐一頓，或者到酒吧小酌一杯呢？這可都是商業消費

墨爾本：小鎮露天兒童娛樂

在墨爾本的小鎮一角，有一處露天的游樂場。跟國內不同的是，這里的游玩設施非常簡單，但更適合兒童，也更具趣味性。比如秋千、滑梯、簡易溜索等。游樂場外還設有一處燒烤臺，供小鎮居民自助燒烤，十分的生活化，有這樣的設施，如何不任性？

建議6：目前中國商業廣場上的游玩設施非常少，倘若建造些簡單但是非常有趣的游玩設備，勢必會非常受游客歡迎，帶動商業人流，低成本將會帶來高產出。

布里斯本：城市中的沙灘

這是布里斯本的一個休閑商業廣場，路邊都是餐飲。沿著臺階走下去，竟是一片意想不到的美景！

這是商業廣場打造的人造沙灘，許多人在此休閑、曬太陽。

對于生活在城市中的人們來說，周末到海邊度假未免路程太遠，如果城市中有這樣一片綠洲，不是太美了嗎？

建議7：國內大型商業項目可學習國外做法，打造各式各樣的周末休閑場地，吸引消費者前往。

黃金海岸：賓館設施人性化

因為經常出差，入住過的酒店很多，能留下印象的不多，但在澳洲入住的這家酒店給我留下了深刻的印象，細節細節還是細節！

1、賓館進門，門口空間不大，但是卻在左邊設置了放置旅行箱的位置，右邊配備保險箱，兩側均可掛衣物，中間是盥洗室；

2、燒水壺的插頭設計了一個環扣，即使插座設計在墻角的位置插拔也十分方便；

3、手紙準備兩卷，避免了經常問前臺索取的麻煩；

4、一般盥洗室中浴缸和馬桶之間都會用浴簾隔開，長期潮濕的環境使得浴簾底部通常都會發霉，十分不衛生。而在這個酒店中，它用玻璃代替了浴簾。而且玻璃是折疊式的，展開正好可以擋住洗澡時濺出的水花。

5、設置多個掛鉤。浴室門后、洗漱臺旁設計了多個掛鉤，方便洗澡時晾掛衣服，非常人性化。

建議8：細節更能體現品質，良好的體驗帶來良性發展。

小結

近幾年，國內商業同質化越發嚴重，競爭態勢也更嚴峻，很多開發商都在苦惱不知道如何去做，其實我們都不需要創新，只需要更多地借鑒國外商業的經驗，結合屬地文化進行模仿即可，重點就在開發商愿意做什么。