11月11日晚,在京東總部舉行的一場炫目的大秀,將京東服飾的“雙11”時尚主張推上了最高潮。
這是一場京東服飾與國內(nèi)知名原創(chuàng)設(shè)計師張馳聯(lián)手,推出的2017春夏發(fā)布秀。現(xiàn)場的光影變幻與燈火通明的京東大樓,以及和當天熱火朝天的電商搶購形成了鮮明的映照,也昭示著京東服飾的下一步進化方向。
光影變幻中,寫著大大的“自由”兩字
參加完“JD X CHI ZHANG 2017春夏發(fā)布秀”,我最大的感受就是兩個字:自由。首先,當然是“自由之心”的主題,大秀的主視覺是一只帶著翅膀的心,意思應(yīng)該是只要你想,你能飛到任何地方。整個秀場用一個電子化的大盒子來呈現(xiàn),當盒子打開,展現(xiàn)的是突破常規(guī)的裁剪工藝和鮮艷誘人的色彩,是突破傳統(tǒng)束縛的自由。
另外一個和傳統(tǒng)大秀不同的,是強烈的互動性。模特不再是高高在上,而是走入人群,自由地走秀。在這里,秀場被“打開”了,模特和觀眾不再界限分明,模特走到了觀眾中間,觀眾也成為秀場的主人,大家一起自由地欣賞這場盛宴。
說到這里,對照如火如荼的“雙11”,我在想,“雙11”今年已經(jīng)是第八屆了,有沒有在發(fā)生變化?這場大秀透露出的濃濃的“自由”氣息,不也是“雙11”嬗變的真實寫照嗎?昔日的“雙11”,電商是主角,用戶是參與者,宛如秀場的觀眾。但現(xiàn)在的“雙11”,電商是主角,用戶更是主角,也早已經(jīng)不只是一個購物節(jié),更是一個電商行業(yè)和全社會的狂歡節(jié)。
從低價到品質(zhì),消費升級的新方向是什么?
粗略來看,“雙11”的發(fā)展歷經(jīng)了兩個階段。第一個階段,是低價的“雙11”,電商大打價格戰(zhàn),用低價來吸引客戶沖高銷量;第二個階段,是品質(zhì)的“雙11”,是高性價比的“雙11”,隨著消費升級,用戶對價格逐漸不那么敏感,更追求品質(zhì)的商品和服務(wù)。今年京東的“雙11”提出的“好物低價”、“認真購物,買點好的”等口號正契合了這一點。
然而,消費升級并不僅僅等于品質(zhì)、大牌,而是在這樣一個新中產(chǎn)崛起、90后成為主力消費者的情況下有了新的變化。現(xiàn)在的新中產(chǎn)們在購物時只是追求大牌嗎?非也,他們真正的需求是個性化。DCCI最新的用戶調(diào)研報告顯示,相比80后人群,90后人群更加因為網(wǎng)購商品種類豐富、個性、時尚而選擇網(wǎng)購,其中95后與00后人群網(wǎng)購更崇尚個性潮流。
當很多電商還在忙著吸引大牌入駐時,京東服飾已經(jīng)進化到了這一新維度:個性化。為了讓消費者穿出與眾不同、有自己的風格的服裝,京東服飾家居與張馳、吉承等眾多原創(chuàng)設(shè)計師合作,設(shè)立了設(shè)計師頻道。此外,今年9月上線的定制頻道更是為個性化的購物體驗重磅加碼,消費者可以在這里定做專屬的禮服、婚紗、大衣、羽絨服、珠寶、眼鏡等商品。
今年的“雙11”,京東服飾更是將這種個性化進行了很好的體現(xiàn)。11月9號和10號,京東服飾家居在北京與上海,分別攜手設(shè)計師王培沂、吉承舉辦了We Show線下時尚活動;11號晚,聯(lián)手知名設(shè)計師張馳舉辦JD X CHI ZHANG 2017春夏發(fā)布秀,發(fā)布2017春夏系列新品。通過與原創(chuàng)設(shè)計師聯(lián)手的幾場時尚大秀,為京東服飾家居打上了濃濃的自由、個性色彩,同時,也充分滿足了新生代消費者追求原創(chuàng)和個性化的需求。
數(shù)據(jù)顯示了這一系列舉措的成功。根據(jù)京東服飾家居的戰(zhàn)報,其在“雙11”期間銷售火爆,下單量創(chuàng)新高,全站占比超過40%,成為“雙11”下單量最大的品類。其中家居家裝品類銷售額比去年同期增長近100%,當日銷售約823萬件家居家裝用品;國際品牌銷售亮眼,Lee銷售額為去年同期43倍,TUMI銷售額為去年同期20倍,GUESS銷售是日常銷售的70倍,G-STAR銷售是日常銷售的35倍等等。
順勢變身,京東服飾謀求彎道超車
回眸京東服飾的這幾年發(fā)展之路,可以看到策略非常的清晰。一方面,通過聯(lián)手商家和設(shè)計師舉辦時尚秀,讓自己有了時尚感,這一步很重要,因為京東這個有著深深的3C標簽的電商向時尚的轉(zhuǎn)身是很不容易的;另一方面,京東服飾從國內(nèi)走向國外,從去年9月到今年9月,一年的時間里連續(xù)登上了米蘭時裝周、紐約時裝周和倫敦時裝周這三個世界時尚之巔,由此京東在時尚上走向了國際舞臺。
從時尚化到國際化,再到現(xiàn)在的個性化,京東正在利用時尚秀場這個舞臺完成一次次的變身。事實上,在今年倫敦時裝周上,京東就高調(diào)發(fā)布了“京·制戰(zhàn)略”,推出服裝定制化的戰(zhàn)略,并上線定制頻道。加上之前一直在推的設(shè)計師業(yè)務(wù),京東已經(jīng)形成了設(shè)計師與定制兩翼齊飛的個性化時尚戰(zhàn)略。11號晚上的這場大秀,儼然是一場宣示,宣示著京東服飾時尚化、個性化的全面展開。
伴隨著這一系列的舉措,京東服飾也在發(fā)生變身。原來,京東服飾家居品類只是一個商品銷售平臺,但是現(xiàn)在你通過京東服飾,不僅能買到好物低價的商品,更能買到定制化的、原創(chuàng)設(shè)計師的商品。同時,你還能了解到最新的服飾潮流趨勢,和其他用戶交流、溝通。于是,這里變成了一個時尚化、國際化、個性化的潮流平臺。
而京東也成為溝通上游設(shè)計師、中間的商家和下游的消費者的橋梁,起到了舉足輕重的平臺作用。這其中,京東不僅能夠幫設(shè)計師的作品找到用戶,幫助商家銷售商品,更能用獨特的大數(shù)據(jù)為設(shè)計師提供設(shè)計參考。因為京東擁有海量的用戶,有著這些用戶瀏覽、搜索、購買、交易、評論等寶貴的數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)進行分析,可以提前預(yù)判時尚流行趨勢,從而為設(shè)計師、商家提供重要的參考,而這更加幫助京東把握個性化的消費趨勢。
總而言之,11月11日晚上舉行的這場京東與張馳的大秀,并不尋常。它透露出未來個性化的消費升級新趨勢,透露出京東在服飾品類上的雄心,即不僅僅售賣商品,更通過把握消費者的需求,給予設(shè)計師和商家以咨詢和建議,扶持設(shè)計師更好的將設(shè)計落地,當然還能走出國門。
這是一場自由的大秀,更展示出京東服飾家居品類自由、個性的色彩。當插上了自由的翅膀,京東服飾品類彎道超車還遠嗎?