最近,在營銷圈有一個(gè)叫做《再見了,4A公司》刷屏了。
這個(gè)文章用“聳人聽聞”的標(biāo)題揭示了一個(gè)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),那就是品牌們?cè)絹碓匠尸F(xiàn)出一種“去乙方化”的趨勢(shì),這里面既有4A公司們?cè)诜磻?yīng)慢、效率低的原因,也有內(nèi)容營銷的崛起。品牌們愈來愈傾向于自建內(nèi)容中心,進(jìn)行自傳播。
下一個(gè)企業(yè)自傳播的高地必然是直播
企業(yè)自傳播的一個(gè)很大的推動(dòng)力是微信的普及,每一個(gè)人都有微信,也讓企業(yè)通過建立微信公眾號(hào)得以觸達(dá)每一個(gè)客戶,和每一個(gè)客戶進(jìn)行互動(dòng)、溝通。這讓企業(yè)微信公眾號(hào)成為標(biāo)配,催生了企業(yè)自媒體的火爆。
那么,下一個(gè)企業(yè)自傳播的高地會(huì)是什么?我認(rèn)為,一定是直播!現(xiàn)在最火的東西是什么,已經(jīng)不用說了,直播因?yàn)槟軌蚝途W(wǎng)友實(shí)時(shí)互動(dòng)迅速躥紅。目前,已經(jīng)有上百家第三方直播平臺(tái),企業(yè)也熱衷于在直播平臺(tái)上做各種直播,有明星的、達(dá)人的、企業(yè)高管的、發(fā)布會(huì)的……
品牌通過第三方直播平臺(tái)進(jìn)行營銷,固然有很多好處,例如可以借助直播這種形式和自己的用戶進(jìn)行互動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品、提升自己的品牌。然而,用第三方平臺(tái)直播也有諸多問題。例如,目前眾多第三方直播平臺(tái)多是娛樂屬性,明星網(wǎng)紅們當(dāng)?shù)�,多是滿足眾多網(wǎng)友打法無聊時(shí)間的作用,這使得這些平臺(tái)多存在卡頓、像素低、應(yīng)用場(chǎng)景少(用手機(jī)直播,多在室內(nèi))等。
企業(yè)用第三方平臺(tái)直播,還有一個(gè)致命的問題,就是無法實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀,無法很好的進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化。你做的直播再好,吸引的粉絲再多,最后用戶都是沉淀在了第三方平臺(tái)上。流量轉(zhuǎn)化也是一個(gè)很大的問題,第三方平臺(tái)目前更關(guān)注的是吸引眼球、吸引粉絲,對(duì)于流量轉(zhuǎn)化普遍重視度不高,加上第三方平臺(tái)對(duì)于流量導(dǎo)向平臺(tái)外多持拒絕配合的程度。這讓企業(yè)直播更多的是品牌曝光,無法實(shí)現(xiàn)引流,更難實(shí)現(xiàn)用戶的沉淀、經(jīng)營。
企業(yè)需要有自己的直播,直播將從娛樂轉(zhuǎn)向商業(yè)
如何解決上述問題?顯然企業(yè)應(yīng)該著手建設(shè)自己的直播平臺(tái)。現(xiàn)在,第三方直播平臺(tái)火,但未來有錢景的一定是直播服務(wù)商,尤其是直播技術(shù)服務(wù)商。隨著越來越多的企業(yè)建設(shè)自己的直播陣地,直播技術(shù)服務(wù)商將迎來發(fā)展的黃金時(shí)代。
為什么企業(yè)自建直播平臺(tái)是王道?還是因?yàn)橹挥羞@樣做才能更好的滿足需求。以領(lǐng)先的直播技術(shù)服務(wù)商樂直播提供的企業(yè)直播間的產(chǎn)品為例,就切中了上述企業(yè)在第三方平臺(tái)直播的痛點(diǎn)。如樂直播通過將圖片碎片化后多鏈路上傳,然后在云端將碎化圖片合成后進(jìn)行直播,可以很容易的解決直播卡頓的問題;如樂直播擁有國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)有的視頻編碼壓縮和推算流法以及獨(dú)有的高并訪問處理機(jī)制,獨(dú)有的Webapp解碼機(jī)制,領(lǐng)先的云存機(jī)制,可以實(shí)現(xiàn)1080P高清畫質(zhì),分辨率從720-1080P都能支持。
場(chǎng)景的豐富也是一大優(yōu)勢(shì),樂直播的方案提供可多種專業(yè)直播解決方案,如產(chǎn)品發(fā)布、營銷推廣、 峰會(huì)論壇、項(xiàng)目推介、渠道招商、業(yè)務(wù)例會(huì)、遠(yuǎn)程教育、用戶大會(huì)、視頻會(huì)議等等。說直白點(diǎn),就是第三方直播平臺(tái)因?yàn)樯鷣砭褪菫閵蕵范�,是一種無聊經(jīng)濟(jì),所以更關(guān)注那些普通網(wǎng)友的需求,而樂直播這樣的直播技術(shù)服務(wù)商,是為商業(yè)而生的,是站在企業(yè)的商業(yè)需求角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品,因此更能滿足企業(yè)的需求。
企業(yè)自己建直播陣地,最大的好處還在于可以沉淀用戶,進(jìn)行直接的轉(zhuǎn)化。例如,樂直播的方案基于微信生態(tài),對(duì)于企業(yè)的客戶來說,無須下載什么軟件,簡單就可以簡單方便的進(jìn)行參與;對(duì)于企業(yè)來說,可以借助已有的微信公眾號(hào),用直播對(duì)已有的微信社群進(jìn)行升級(jí),和自己的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),堪稱是一種進(jìn)階版的社群運(yùn)營。
再見了,傳統(tǒng)營銷!未來營銷圈最火的是首席直播官
在營銷圈,除了再見了,4A公司,我覺得還有一個(gè)趨勢(shì),那就是:再見了,傳統(tǒng)營銷!這里說的傳統(tǒng)營銷,就是線下發(fā)布會(huì)、傳統(tǒng)媒體推廣、百度競(jìng)價(jià)等,這些手段普遍存在著成本高、信任低、效果短、轉(zhuǎn)化低、不好玩等諸多劣勢(shì),日漸被品牌弱化已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
可以說,傳統(tǒng)營銷衰落,新型的移動(dòng)營銷手段崛起,對(duì)于4A公司的衰落、企業(yè)自建內(nèi)容中心“功不可沒”。就拿線下活動(dòng)來說,往往需要幾十萬乃至上百萬的場(chǎng)地租用、活動(dòng)搭建等高額費(fèi)用,但是卻一般只能影響幾十人、幾百人,性價(jià)比極低。而且,這樣的活動(dòng)一般只能是單向的,即只能企業(yè)向客戶單向灌輸信息,很難有互動(dòng),更別提有什么直接的銷售轉(zhuǎn)化。
如果企業(yè)自己有了直播間,情況就不同了。首先是費(fèi)用低,像樂直播的企業(yè)直播間,企業(yè)一年只需要10萬元就可以做不限次的直播,每次直播的觀看人數(shù)也沒有上限,外地的客戶無需企業(yè)支付什么差旅費(fèi)用就能輕松參與;其次,直播是實(shí)時(shí)的互動(dòng),企業(yè)可以和客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流,增強(qiáng)了互動(dòng)性;還有,直播是一種即時(shí)性的形式,交易決策時(shí)間短,可以直接進(jìn)行銷售的轉(zhuǎn)化。
對(duì)比起來,直播營銷比起線下活動(dòng)這種傳統(tǒng)營銷來高出好幾個(gè)段位。當(dāng)然,特定情況下,企業(yè)還是需要做線下活動(dòng),但是直播可以和線下活動(dòng)進(jìn)行很好的結(jié)合,直播可以放大線下活動(dòng)的影響力和效果,起到事半功倍的作用。其他形式也是類似,在很長時(shí)間里,傳統(tǒng)營銷在走下坡路,但也不會(huì)立刻消失,企業(yè)用直播促進(jìn)傳統(tǒng)營銷的效果是可以立刻開展的。未來,企業(yè)里最火的職位一定是首席直播官!
結(jié)束語
第三方直播平臺(tái)百家混戰(zhàn),一片競(jìng)爭(zhēng)紅海,對(duì)于企業(yè)來說與其去第三方直播平臺(tái)做營銷,不如去乙方化、去中介化,自己建直播平臺(tái)。就直播而言,之前是映客、花椒、一直播等第三方平臺(tái)的天下,未來隨著企業(yè)自建直播陣地的興起,必然是樂直播這樣的直播技術(shù)服務(wù)商的天下。對(duì)于營銷從業(yè)者來說,迅速搭建自己的直播平臺(tái),將直播和其他營銷手段進(jìn)行有機(jī)、緊密的融合才是現(xiàn)在急需開展的事情。