近些年零售業發生了巨大的變化，出現了全渠道、會員店等多種新形態，尤其是傳統零售商的模式創新，極大影響了網絡零售業的發展，就連馬云也在近期發表了“純電商時代結束”的講話。的確，零售業真正的變革應該是購物中心、百貨、超市等傳統零售的現代化改造和互聯網升級。原因在于，消費市場出現了變化，互聯網化、體驗化、個性化、家庭化等需求日趨多元，而能夠滿足這些需求的歸根到底還得是傳統零售業。

一向“自負”的馬云如今也認識到了這個問題，在云棲大會上主動向傳統零售業示好，摒棄了“電子商務”，積極肯定線上線下融合才是零售業未來的主流發展方向。其實這話在雙11前夕聽起來尤其刺耳，眾所周知，雙11是電商一年內最重要的購物節，到底怎么搞對于電商行業的競爭格局和未來走勢都至關重要。不過，從現在來看，阿里和京東的雙11依然是電商套路，阿里的雙11晚會請來了超級碗之王大衛·希爾擔綱導演，而京東則拿配送員玩起了情感牌，但歸根結底還是線上促銷節，似乎并沒有體現他“新零售”的概念。

直到看見飛凡商業聯盟的狂逛節，筆者才對馬云所云的“新零售”有了清晰的認知。據知，今年11月，飛凡商業聯盟聯手6000多家購物中心、百貨、超市等實體店以及超過5萬家品牌，推出從11月3日到11月13日的為期11天的飛凡狂逛節。值得注意的是，飛凡狂逛節并不是像阿里、京東那樣的傳統雙11，而是通過線上和線下聯動的方式，全面打通空間線的隔閡，通過互聯網技術增強線下體驗，并借助飛凡開放平臺的互動社交屬性將線上流量向線下轉化，將提前掀起一場新零售帶動的新消費運動。

回歸雙11的購物本質，來一場重體驗、有智慧的購物

飛凡商業聯盟以前也曾經喊出顛覆傳統電商，如果說那時候很多人還覺得有點夸張，那么這次狼真的來了，飛凡商業聯盟已經具備了顛覆雙11、顛覆傳統電商的可能。核心原因就是阿里、京東這些傳統電商的雙11距離當初雙11購物節推出的初衷漸行漸遠，這給了飛凡商業聯盟絕佳的機會。

雙11是阿里最早推出，然后成為一個電商行業的節日，本質上是給用戶一個具有更好體驗的購物狂歡節。然而，歷經多年演變后，雙11變味了。就拿我在去年雙11的感受來說，先是看著低價但是搶不到，好不容易搶到了幾件，遇上了爆倉，過了一周多才收到貨，有的商品買到了還和網上看到的不一樣，這樣的購物實在不是一個好的體驗。

現在有這樣一個明顯的趨勢，那就是互聯網企業正在集體走向線下，無論是小米、樂視等互聯網品牌紛紛強調發展線下渠道，還是阿里、京東大提線下線上融合，都是如此。就連馬云也在一次講話中大談“互聯網公司的機會未來30年一定在線下”。是的，只有線上的體驗一定不是完整的，線下的體驗對于購物至關重要。

這就是飛凡狂逛節足以顛覆傳統電商的原因所在，今年的飛凡狂逛節不是飛凡一個人在戰斗，而是有著6000多家實體店、5萬多個品牌，對于消費者來說，不僅可以近距離體驗商品，而且有了飛凡的助力，在線下購物時還能享受到智慧停車、排隊、找店、支付等功能，享受到一場重體驗、場景豐富的智慧購物體驗。這是京東、阿里這樣的傳統電商的雙11無法提供的。

回歸雙11的社交本質，獨樂樂不如眾樂樂

說到回歸雙11的購物本質，其實，購物本不是雙11，雙11這一天的本質實際是光棍節，是“脫光”的日子。我之所以說飛凡的狂逛節是不一樣的，是因為它還原了雙11的本質：社交。

從這個角度來說，阿里推出雙11，讓人們足不出戶就可以便捷購物，看著是方便了用戶，實際上卻和光棍節的本質相悖了。當人們宅在家里購物的時候，其實是缺乏了社交的樂趣，不利于和家人、朋友互動娛樂。在這方面，飛凡的狂逛節就不同，“萬人脫光直播秀”帶領大家“脫光”的同時又能獲得購物紅包;“全城總動員，瘋狂嘉年華”線下活動讓人與人可以在線下互動、溝通，飛凡號郵輪游讓家庭、朋友可以相聚、共同娛樂;專門推出的針對女性購物、聚會休閑、家庭的優惠活動，更是讓不論是男女、老幼還是家庭都能獲得專門的優惠。

所以，你看到飛凡的狂逛節的本質了嗎?這是一種不一樣的購物體驗，讓購物不僅僅是購物，而是一場社交，而且是滿足不同人的社交樂趣。在這里，愛購物的女人可以獲得各種優惠，單身狗們有機會脫光、遇到自己的另一半，愛玩的孩子們可以獲得快樂，甚至老人們也可以獲得陪伴和關懷，這才是雙11所應有的樂趣，這才是購物所應該帶來的東西。

一場線上線下融合的新零售，帶來新消費運動

馬云認為純電商時代結束，提出了“新零售”的概念。有意思的是，飛凡不僅看到了這一點，而且早已經實踐了。在今年618，飛凡在全國200個城市，率領超過3000家購物中心、百貨商場和超市組成飛凡商業聯盟，活動期間累計客流量超過5億，實現銷售額達120億元。事實已經證明，飛凡這種“實體+互聯網”的新零售模式是可以讓線下實體飛起來的。

為什么線上線下融合的新零售能夠如此成功?秘訣就藏在消費體驗上。實體店相比電商最大的優勢在于場景的豐富和直觀的體驗感上，飛凡利用云計算、大數據等互聯網新技術將實體的優勢放大，并對場景體驗進行多層優化，就可以充分滿足多元消費的需求，使消費者在線上與線下融合的購物環境中，體驗虛擬環境與實體場景結合的便捷與樂趣。

線上和線下各有優勢，單純的電商或者單純的實體店都是不完美的，只有將線上和線下結合起來，才能帶來最好的用戶購物體驗。近年來，很多人都在唱衰實體，實際上實體有著電商無可比擬的優勢，正如上面所說，實體店能夠讓用戶面對面的體驗商品，能夠讓用戶享受到社交的樂趣。一旦實體店與電商結合，提供了場景化的升級改造，將能提供純電商所無法提供的更好體驗，也必將刺激消費，帶來一場猛烈的新消費運動。

今年雙11，當傳統電商還在走購物拼殺的老路時，在618嘗到新零售甜頭的飛凡，將其商業聯盟進一步擴大到6000多家實體與5萬多個品牌，推出實體與電商融合的狂逛節。這必將是一場線上與線下融合的盛宴，是一場購物體驗升級的新消費運動，具體效果如何，讓我們拭目以待吧!

南冥一鯊：解讀行業發展的大勢，揭示新聞背后的真相，總結互聯網化的經驗教訓。關注南冥一鯊，在這里讀懂互聯網，因為知大勢，方能贏未來。