寫在前面:今天是中秋節,祝各位讀友中秋快樂。這個連載去年9月16日寫下了第一篇,一年的時間就在這50篇連載中過去了,時間過得真快。一年52周,只有兩周偷了懶,還好還好。在這里謝謝燕君,當初不是她的鼓勵,可能就沒有這個連載;謝謝七七,每次都給予最大的支持與推送;謝謝闞老師,讓這些文字有機會印成了鉛字……謝謝讀這些文字的你,謝謝你們的熱情留言和鼓勵。
離中秋還有一個半月的時間,企劃部做了整體營銷方案,采購總監李Sir下達了采購部位的中秋促銷策略。營銷方案是一個活動框架,是公司整體的營銷方案,而采購部要在整體營銷方案之下,根據商品的特性,做具體的商品規劃。例如,企劃部設計的方案是中秋大放送,部分商品滿一贈一,那采購部就要根據這個方案,與品牌商協調,尋找盡量多的商品做到買一贈一。換句話說,企劃部做的是營銷戰略,而采購部實施的是策略。兩者有交叉也有不同。
根據李Sir今年制定的促銷策略,張旭又分解了雜貨部的具體操作細則,對飲料的要求是突出大包裝更劃算的概念。節日前夕消費者購買整箱商品的機會增多,如果整箱商品的價格更優惠,可以吸引消費者更多的購買。
陳萌一接到指令就列了一個商談客戶名單,并圈定了品牌與商品,飲料部客戶多,而且大都是知名公司,談判的難度格外大。宋玉發現陳萌做事非常有規劃,有些同事接到張旭的安排后立即開始聯系客戶,給人感覺的是談到哪算哪。陳萌做這件事之前,她先列了一個計劃,不光列明了商品,還預計了商談時間。宋玉暗暗佩服陳萌,她做事太有條理性了。
陳萌那些天如一只陀螺,不停地打電話接待客戶,一天下來嗓子啞得說不出話來。這讓宋玉看到了另一面。在門店,接到促銷活動安排后,按照安排布展陳列,全力做好現場銷售;宋玉看來,這些促銷安排像是從天而降,他們只負責“照本宣科”。而現在,她看好到了這些方案是如何談出來的,為了這些方案,采購部的同事付出了哪些努力。
陳萌的談判進展并不順利。中秋節是一年中的第二大節,銷售貢獻也大。各大品牌商都像達成了默契,努力維護價格的平穩度,他們知道,如果在哪個零售商那里破了例,出現低價,就有可能遭到其他零售商的圍堵,到時他們就成了救火隊伍,需要逐一安撫各大零售商,狼狽之態可想而知。
所以,為了不讓后期出現市場被動,此時他們要咬緊牙關,咬緊價格這道紅線。而陳萌要做的工作就是松動這根紅線。博弈的難度空前增大。陳萌是處女座,萬事要盡善盡美,因為沒達到預期目標,陳萌很是焦急。
截止的時間一天天臨近,陳萌這邊進展情況并不樂觀。
各個領域都有獨占鰲頭的品牌,也有緊跟其后的品牌, 兩者之間或是膠著狀態或是一前一后緊步相隨,他們之間的微妙關系向來有些“水火不容”。飲料類商品更是如此,一個品牌得到一定資源后,另一個品牌希望得到更大資源。陳萌從行業老二入手,如果撬動了老二,那么“老大”肯定就要坐不住了。在中秋節,陳萌手中的臨時陳列位是有限的,如果老二占據了更多的位置,那么其他人就要少了許多。
后面進展果然順利,過了這個卡口,陳萌立即從被動變為主動,品牌商都希望用“價格”換到更好的陳列位。
宋玉幾乎目睹了陳萌的反轉過程,就在她為陳萌暗暗捏一把汗的時候,沒想到陳萌已勢如破竹,很快完成了中秋節的促銷談判。宋玉總結,關鍵時刻陳萌的經驗幫到了她,更重要的是陳萌肯動腦筋愛思考,執著且不服輸。
許多人可能認為,就算價格比預期高也沒有什么,消費者不會在乎這幾塊錢的。但價格是形象,零售商的形象需要日積月累一點點樹立起來,消費者的眼睛是雪亮的,他們愿意選擇他們值得消費的地方。中秋節像是期中考試,最后考得怎么樣,還是要看前期的努力。
零售職場箴言:
許多工作都是這樣,使勁地干與不用太多力氣的干,在外面看相差不大,但時間久了、用力多的,效果就會顯現出來。上瑜伽課,老師說擺樣子做和按體式要領做,外表看不出太大差別,但個人受益程度卻不一樣,用心做的總會有回報。其實許多事都是如此,工作亦是如此。
(每周五更新,中秋節也不能例外)
柳二白- 該帖于 2016/9/15 13:36:00 被修改過