2015年底，筆者對成都、重慶西南最發達的兩個城市的商業進行現場考察，小結如下，供各位同行參考。

1、當地的商業環境競爭激烈，商圈內的百貨、購物中心較集中，但樓層布局和品牌結構同質化程度仍較高，這是國內商業的通病;從現場考察來看，受當地居民喜愛、有客流基礎、品牌組合較合理的有：成都--伊藤洋華堂、王府井春熙店、仁和春天、太古里、時代奧萊;重慶---新世紀百貨、重慶百貨。

2、同一品牌的百貨店，由于所處的地理位置、商圈環境、競爭環境、管理水平不同，表現出的商場品牌組織不同，也導致客流量相差較大。如王府井在成都和重慶兩個店的現場狀況、商場環境和管理水平有很大差異。茂業百貨也屬于全國性連鎖，但考察的各店狀況一般，還有遠東百貨、百盛等，經營狀況不好。

3、購物中心業態的發展較快，如IFS、太古里、萬象城、協信星光等，均以高端的一線品牌、優質的品牌組合、高質量的商場環境受到市民的喜愛，這已成為一種商業發展趨勢。但萬象城、協信星光的客流量不多。

4、一些百貨店經營有特色，管理水平突出，客流量較大：如伊藤洋華堂的超市和百貨互動，超市客流量很大，超市內還有小餐飲業態，客流量和現場服務好;百貨類的品牌等級定位中檔，商場環境不是“高大上”，促銷力度較大，宣傳氛圍濃厚，雖然硬件環境一般，但還是受到歡迎，現場營業員和管理人員的精神面貌較好。再比如王府井春熙店，商場環境較好，品牌組合到位，一線化妝品和輕奢品牌齊全，在同區域的品牌形成壟斷(對面的茂業百貨的品牌受抵制，很少有重疊)，現場管理較好。重慶百貨大樓也是當地百貨的龍頭企業，商場環境較陳舊，每個樓層面積不大，但品牌較齊全，商場管理水平和服務水平較好，客流較大，銷售業績也不錯。

以下是兩個城市的主要商店的簡要概述：

成都：

主要商場分布集中在春熙路商圈，其中貫穿著步行街，人流量大。

重慶：

商場分布在多個商圈，以觀音橋、解放碑商圈、南坪和楊家坪商圈。

作者：jeffer 于上海