很顯然，以規(guī)模、品牌、檔次、市場影響力而言，財(cái)信廣場這個(gè)3.3萬(建筑面積)方鄰里生活中心在重慶商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域并沒有激起什么漣漪，即便已開業(yè)6個(gè)月，財(cái)信廣場的3KM范圍的區(qū)域知曉度仍然偏低……這說明，商業(yè)地產(chǎn)真不好做，在一個(gè)崛起中的核心區(qū)，哪怕這個(gè)區(qū)域有著NB的藍(lán)圖與前景，如江北嘴……作為全程操盤者，我必須坦誠，即便定位準(zhǔn)確，時(shí)機(jī)卡位得當(dāng)?shù)呢?cái)信廣場，距離成熟穩(wěn)定至少需要1年的時(shí)間來磨礪。

財(cái)信廣場成功開業(yè)，太不容易。

如果把商業(yè)項(xiàng)目的開業(yè)比作游戲中的“打怪晉級(jí)”，那么財(cái)信廣場成功開業(yè)打倒的“小怪獸”從品種到數(shù)量，貌似都遠(yuǎn)多余 常規(guī)購物中心，期間經(jīng)受的磨礪至少等同于操盤兩個(gè)以上項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)值，五味雜陳，有些還無法與外人道也。

開業(yè)前(2014-2015年10月)的財(cái)信廣場面臨的窘境：

1、只有重慶人才能明了的復(fù)雜高差：地下與吊層共存的特殊物理形態(tài)足以讓一些全國型連鎖品牌投資拓展人無從判斷店鋪理想選址。

2、開業(yè)前，周邊林立的方盒子玻璃體(寫字樓)與旋轉(zhuǎn)或停滯的建設(shè)井架并存，常常讓各路商家產(chǎn)生路遇“欣興向榮”大工地的錯(cuò)覺。

3、井架、圍擋隨處可見，因?yàn)闆]有配套服務(wù)，已入駐寫字樓里面的白領(lǐng)們連下樓透氣的興趣都沒有，所以當(dāng)時(shí)的江北嘴只見路邊占道停車，卻不見路人甲乙丙丁，讓我們招商的好尷尬，解釋好費(fèi)力。

4、提及商務(wù)區(qū)，“精明過度”的商家們條件反射：這里節(jié)假日沒人，這里晚上沒人，而那時(shí)候的江北嘴的晚上的確在大劇院、科技館的亮光下映襯得格外冷清。因?yàn)榭赡軟]人，所以沒有商業(yè)，因?yàn)闆]有商業(yè)，所以根本留不住人。(江北嘴的商業(yè)死循環(huán)，由財(cái)信廣場來破)

5、除了輕軌6號(hào)線大劇院站及2、3條發(fā)車頻率以30分鐘計(jì)的公交線路之外，江北嘴對(duì)于公交依賴人群的確很不友好。

6、強(qiáng)大的友鄰項(xiàng)目不按常理出牌的提前高冷開幕，對(duì)江北嘴商貿(mào)發(fā)展的經(jīng)營信心不算利好。

7、少數(shù)“精明商家”，繳錢、簽約、觀望、毀約，嚴(yán)重挑戰(zhàn)我們的開業(yè)的既定目標(biāo)，持續(xù)挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)的定力及心力。

8、鐵打的營盤，流水的兵，本來人手不多的招商團(tuán)隊(duì)接連出現(xiàn)人員異動(dòng)，讓我及核心成員也難免狐疑。

9、開業(yè)時(shí)間的糾結(jié)，經(jīng)歷內(nèi)部、外部、商家三方面的考驗(yàn)與挑戰(zhàn);

最終還是執(zhí)念于1224，不奔波，樓下即狂歡。在此期間企劃部的兩個(gè)美女?dāng)?shù)度成為焦慮漩渦中的可憐人。

TIPS：因?yàn)樨?cái)信廣場，我及團(tuán)隊(duì)有了以下有趣的經(jīng)歷

做了從業(yè)史上的第1份區(qū)域白皮書。

面對(duì)挑戰(zhàn)，為了自圓其說，2014年初，我突發(fā)奇想帶著3個(gè)小妹兒，花了60天的時(shí)間搞出了80P的《民間版江北嘴發(fā)展白皮書2013及2015年展望》聊以壯膽兒;實(shí)踐證明，這個(gè)民間版的白皮書還是很有用的。在此特別鳴謝參與其中的兩家媒體：大渝網(wǎng)及焦總;贏商網(wǎng)及周總。

創(chuàng)立了有意思的“生活+”(2013年初)

為了樹立財(cái)信廣場的與眾不同的氣質(zhì)，我們又突發(fā)奇想，提出了服務(wù)致勝的目標(biāo)，確立了“生活+”服務(wù)體系的雛形，逢人便講，終將大部份理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，這才有了財(cái)信廣場開業(yè)后N多好東東的免費(fèi)借用。唯一遺憾的是引入動(dòng)車票自助售票機(jī)計(jì)劃流產(chǎn)，原因是鐵總的確是老大，我們的一片癡情付流水。

很貴、很傳奇的開業(yè)DM(成都大悅城與我們異曲同工，但關(guān)于此的創(chuàng)意我們肯定比其早很多)

為了進(jìn)一步說明我們以非零售業(yè)態(tài)為主，搞餐飲娛樂中心的可行性，我巧取豪奪了集團(tuán)某領(lǐng)導(dǎo)的一本紅酒品鑒手冊(cè)，然后對(duì)商家講這就是我們開業(yè)時(shí)要做的“吃貨寶典”的雛形。結(jié)果成就了重慶商業(yè)發(fā)展史上最豪華的商業(yè)DM，最傳奇的是這本開業(yè)DM的使用壽命居然長達(dá)6個(gè)月(因?yàn)槲覀兺瑑?cè)印制了有效期至2016年6月30日的免費(fèi)停車票);另外這份DM的背面居然還配圖了江北嘴30余個(gè)幸福生活的漫畫場景。貴、情懷、時(shí)長都不算什么，更傳奇的是這份開業(yè)DM很受管委會(huì)的親睞，拿了200本送給區(qū)級(jí)相關(guān)部門作“見面手信”，很有意思。

2015年12月24日，如期開業(yè)，踐行商業(yè)承諾。

財(cái)信廣場時(shí)尚生活中心，2015年12月24日為江北嘴及周邊人群奉獻(xiàn)了第1個(gè)歡樂圣誕party。不奔波，樓下即狂歡的口號(hào)成功走進(jìn)江北嘴周邊人群的心里，開業(yè)面積約12000(出租面積)平方米，全天客流破4萬。此前，江北嘴的夜晚從未如此的歡樂、溫暖!

財(cái)信廣場在江北嘴CBD的如期成功開業(yè)，至少向商家、向業(yè)內(nèi)有力發(fā)聲:

在重慶，能夠踐行使命必達(dá)，如期開業(yè)的商業(yè)團(tuán)隊(duì)還有敢于承諾、敢于拼搏，身體立行的“財(cái)信廣場”這一支，并且是把理想和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。

財(cái)信廣場的成功開幕，宣告江北嘴從此不再“孤獨(dú)寂寞冷”:365天，江北嘴都有滿滿的人情味、生活味。 財(cái)信廣場在“四新疊加”的情況下，為江北嘴注入溫情生活，即便是不完美呈現(xiàn)，背后已是財(cái)信商業(yè)團(tuán)隊(duì)全力以赴的結(jié)果。

TIPS：四新釋意，江北嘴是重慶商業(yè)發(fā)展的全新區(qū)域、操盤團(tuán)隊(duì)全新組建、財(cái)信尚為持有商業(yè)新兵，半地下與吊層，建筑低調(diào)隱藏公園綠化之中的新形態(tài)小型體商業(yè)體。

生活+服務(wù)體系，將暖心理想成功照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，財(cái)信廣場也成為重慶第1個(gè)因地制宜，以用心服務(wù)見長的商業(yè)體：小而美到場景感，一切以為顧客創(chuàng)造便捷、舒心體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)。

1、暖行服務(wù)，旨造江北嘴美好生活。

顧客可以在購物中心免費(fèi)借用自行車、吊床、野營墊、汽車充氣泵、充電寶、數(shù)據(jù)線、雨傘等休閑應(yīng)急用品，還能自助免費(fèi)寄存寵物。

2、從體驗(yàn)式到場景感 ，財(cái)信廣場與社會(huì)公眾共創(chuàng)人和美好記憶。

基于全場大屏幕，商場免費(fèi)提供“大屏求婚、大屏征婚;大屏親子生日PARTY、大屏同學(xué)會(huì)"等人生重要時(shí)刻的場景定制，并整合商家消費(fèi)折扣資源，成功的將以上內(nèi)容包裝成為財(cái)信廣場獨(dú)有的標(biāo)準(zhǔn)化場景定制化產(chǎn)品，常年免費(fèi)向社會(huì)公眾開放，歷時(shí)6個(gè)月，財(cái)信廣場已見證了許多令人感動(dòng)的“浪漫有愛”的場景畫面。

雖然付出很多艱辛，但的確不完美;財(cái)信廣場的暖心開業(yè)只是完成了其發(fā)展歷程中的重要第1步而已。

至今，財(cái)信廣場開為6月有余，約200天;回首過往，時(shí)間真如白駒過隙……

欣慰的是，過去的6個(gè)月里財(cái)信廣場在江北嘴區(qū)域幾無競爭，不完美的財(cái)信廣場已經(jīng)受到越來越多的周邊友鄰的親睞，客流呈現(xiàn)穩(wěn)健增長的喜人趨勢;大部份用心經(jīng)營、有生意智慧的商家生意蒸蒸日上，如愿以償已經(jīng)指日可待。從開業(yè)到逐步穩(wěn)健上升，財(cái)信廣場的業(yè)績應(yīng)當(dāng)2015年內(nèi)開業(yè)的重慶眾多商業(yè)項(xiàng)目比較亮眼的。

憂慮的是，江北嘴市政配套對(duì)于支持即將投用的后續(xù)大體量商業(yè)發(fā)展來講，仍顯薄弱。

1、偌大的公園、綠地、廣場，但便民生活服務(wù)指引為零，全為空白，如何讓高冷CBD鮮活?對(duì)于商服設(shè)施的市政導(dǎo)示，仍然步履姍姍，很遲緩(成文當(dāng)晚已經(jīng)和管委會(huì)確認(rèn)了，或許再等3個(gè)月就能安裝到位了，總之better later than never);

2、免費(fèi)科技館帶來的客流依然不能很好的實(shí)現(xiàn)江北嘴就地轉(zhuǎn)化;

3、江北嘴的公交體系主要還是依賴距財(cái)信廣場步行約7分鐘的大灣站，深入江北嘴腹地的線路及班次依然偏少;

4、精致的《舌尖上的江北》手冊(cè)出爐，但實(shí)用的“江北嘴觀光消費(fèi)指南”仍然不見蹤影，據(jù)說已經(jīng)完成了設(shè)計(jì)，只是沒有付印;

5、江北嘴的寫字樓入駐有望年內(nèi)提速，但這個(gè)局面顯然也是有些遲緩了。

TIPS：2016年內(nèi)入駐江北嘴的辦公大廈：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、重慶銀行、國華金融中心雙塔、交通銀行大廈、中國銀行大廈、IFS國金中心4塔、金融城3號(hào)3塔、財(cái)信麗晶大酒店、中國新加坡合作項(xiàng)目啟動(dòng)、網(wǎng)球中心啟用。

6、江北嘴周邊一大把在建在售樓盤，除了吆喝未來，卻不知道如何整合當(dāng)下資源把江北嘴的幸福生活描繪更生動(dòng)鮮活，大家都習(xí)慣了局限在自已的小圈子里自說自話，流水線一樣的地產(chǎn)營銷的確也難有突破。

財(cái)信廣場2016年末經(jīng)營目標(biāo)，有效出租面積及開業(yè)面積雙雙過90%，商家總體經(jīng)營持續(xù)趨好。在提升餐飲業(yè)態(tài)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)零售、休閑、娛樂業(yè)態(tài)的進(jìn)一步豐滿，構(gòu)建起在江北嘴“白天至晚上、工作日至節(jié)假日”不間斷的舒適消費(fèi)體驗(yàn)。

當(dāng)然，更重要的是幫助首批進(jìn)駐江北嘴，以自己金錢、心力、團(tuán)隊(duì)為財(cái)信廣場的商業(yè)邏輯點(diǎn)贊的種子商家們提升經(jīng)營績效，幫助更多商家在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利，從開業(yè)走向勝利。

同時(shí)，由于財(cái)信廣場扮演了江北嘴商貿(mào)發(fā)展“拓荒牛”的角色，關(guān)于江北嘴CBD生活休閑服務(wù)的諸多第1均由財(cái)信廣場書寫，這既是自豪，更是隱憂。我們真誠的希望江北嘴在建的商業(yè)、商務(wù)樓宇即早投用入駐，眾人拾柴火焰高，一起做大江北嘴的“商服”影響力。其實(shí)財(cái)信廣場工作日的鼎盛人氣，節(jié)假日歡樂家庭，已經(jīng)有力的證明江北嘴的商機(jī)正在兌現(xiàn)，且日趨美好。

堅(jiān)信江北嘴的美好生活指日可待，所以財(cái)信廣場一直用心創(chuàng)造，全力以赴。

我們更翹首以盼，中央給重慶最大的彩蛋：“重慶自貿(mào)區(qū)”早日獲批，江北嘴將成為自貿(mào)區(qū)金融核心區(qū)，江北嘴的美名必將遠(yuǎn)播西部，踐行與陸家嘴的上下呼應(yīng)關(guān)系。

在江北嘴呆了整整3年，對(duì)江北嘴區(qū)域的確是真愛!能為江北嘴的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力，是一份責(zé)任，也是一份榮耀，這份榮耀屬于財(cái)信廣場的每一位伙伴，包括財(cái)信廣場的投資、建設(shè)方、財(cái)信廣場的所有員工及所有商家

!(謝尚偉2016年6月20日于江北嘴于財(cái)信廣場，分享推動(dòng)進(jìn)步)

在一個(gè)二線城市的二線開發(fā)商開發(fā)的二線賣場，以35歲左右的年齡能操盤也是莫大幸運(yùn)了。如果說開業(yè)難，那么大半年后的今天，各個(gè)商家的經(jīng)營狀況，收租狀況才是擺在眼下，貫穿未來的問題。老板再對(duì)岸多元化之際，還有多少心境管理一個(gè)需要長期運(yùn)營的尷尬面積賣場？成為午間食堂胃腸不可，只是數(shù)萬平米作為食堂既是生存，也是無奈，更是不短的未來。

靠收租生存的生意數(shù)千年了，卻在不同的公司、項(xiàng)目、人兒的操作中依然呈現(xiàn)28定律。

一言難盡，一言概之，人生一世