如今,營銷活動是商業經營過程中不可獲缺的項目,再好的商業都離不開PR(Public Relation,即公關活動)和SP(Sales Promotion,即促銷活動),它的形成與舉辦不僅提升了商業的品牌形象,促進銷售業績,更重要的是實現商業物業保值、增值。
那么,如何將一場活動有效地宣傳出去,實現最大化告知呢?傳統的做法是打廣告,新聞、硬廣全覆蓋。但隨著互聯網信息技術的融入,傳統媒體舉步維艱,宣傳效果嚴重萎縮,此舉已很難適應現代商業的發展。
時下,一種全新“雙戰略”推廣模式正成為商業營銷的共識。所謂“雙戰略”,即“面子”和“里子”工程,有些人也稱為線上與線下的O2O推廣。
所謂“面子”工程,小魚認為就是活動前的氛圍營造,俗稱預熱宣傳。既要突出主次,又要有的放失,同時要匹配媒體屬性。
以小魚就職的WD廣場為例:6月18日是WD廣場自創的年中慶活動。在制定“面子”工程時,小魚按時間、媒體屬性、訴求以及費用投入等維度將其進行區隔,明確廣告、新聞兩大模塊化屬性。在廣告模塊,將媒體分為戶外媒體(A、固定類:LED屏、電梯框架等;B、移動類:戶外廣告車、公交車身、出租車頂等;C、風險類:條幅、巨幔、圈地短信類)、傳統媒體(A、電視;B、報紙;C、網絡;D、電臺)、新媒體(A、紅人大號;B、論壇及話題吧;C、點擊率收費廣告)以及自有媒體(A、項目微信&微博;B、會員短信;C、場內外宣傳點位)四大類別,并將宣傳周期分為預熱、助推、高潮、延續四個時間段,明確每個時間段主訴求(預熱期突出618時間節點;助推期突出主PR和主SP;高潮期以現場代入為主;延續期總結戰果形成影響力)結合自身的費用投入匹配媒體的介入時段。
同時,要研究媒體屬性,“量體裁衣”。如:時尚版面的軟文可以從單一品牌的時尚度入手,畫龍點睛地突出主題即可;而一些話題炒作要摒棄傳統的“好”思維,可以引入一些有爭議的話題,注重良性引導,助推發酵。
所謂“里子”工程,小魚認為就是地推,很多商業稱其為社區行。但小魚認為地推更妥切,社區行把面說窄了。地推是在購物中心精細化發展中演變出來的,脫胎于傳統百貨或超市的派單。與其說地推是活動的前期宣傳,不如說是活動啟幕前的一次練兵(小型PR活動)。小魚認為地推大致分為三類:
一、貪婪型地面推廣:這種手法開業前慣用。形式多以發傳單、掃二維碼、關注有禮、補貼甚至派禮物等。形式雖然單一,但其精髓在于如何以最有效在最短的時間內獲得相對目標明確的客戶。這也是小魚在SN、WD等多個廣場開業客流致勝的法寶�!柏澙沸偷赝啤币子趶椭�,操作簡單,已被廣泛應用。小魚已在此基礎上加大場景和互動氛圍的嘗試。
二、需求型推廣:這種方式主要以體驗業態為主。小魚常安排餐飲業態進行試吃、影院娛樂試看(可以和文化部門合作,文化進社區,拉升逼格)、兒童業態試玩以及一些營銷套券(購物中心現金抵用券)的等開展。需求型推廣較為復雜,牽扯費用折算等因素,不常運用。但此舉對爆發日銷售拉升以及關聯性二次銷售促進較為明顯。
三、情感型推廣:營造主題情感氛圍展開地面推廣方式。比如:建立“海洋”主題針對幼兒園進行專項邀約;亦如圍繞情人節營造婚慶氛圍主題邀約、畢業季“謝師”和“同學情聚餐”等。小魚認為隨著商業發展的進一步精細化,此類推廣將漸入佳境�,F在很多商業,WX城、HL廣場等高端商業都主打情感牌。
以上三種方式沒有好壞之分,只有是否適合而已。方式再多,關鍵是執行。小魚會把每個項目的情況進行梳理,常用地圖以項目為原點,3-5公里(根據城市中心、區域中心、社區不同)為半徑畫圈,梳理出周邊社區、競爭商業、高校資源、幼兒培訓、重點企業、機關事業、商務辦公以及景點或郊區情況(匹配度),視活動要求進行地推。在地推過程中,從原始的DM派發到精準的預銷售,從高逼格的文藝匯演到雅俗共賞到人體秀場,從靜態的形象展示到聲光電人群互動……形式并非一成不變。重點是適合地推的群體,且新、奇怪、特,能夠吸引人!