隨時記錄隨筆,生成銷售軌跡
銷售人員多數時間需要跑在外面拜訪客戶,一天接連拜訪多個客戶的情況也時有發生。以前的CRM系統以滿足管理層需求為目的,很少考慮對銷售人員的支持,銷售人員拜訪客戶后,還需要再回公司或回家登錄PC系統來更新用戶情況,很多細節已經不太記得,更新得越晚,收集的數據質量越差。
但是,在移動互聯網如此發達的今天,還需要這么麻煩嗎?答案當然是:不需要!
只要你的手機里裝了銷易達APP,跑外勤見客戶時,打開銷易達,首頁上就可以隨時隨地寫下隨筆,記錄與客戶談話的內容,囊括所有溝通細節;順便和客戶拍一張合影,這可不是一張簡單的合影,而是重要的“證據”,讓你可以在手機上也可以隨時考勤, 還可以在手機上隨時建立客戶檔案,方便進一步跟蹤客戶;在月末或季末時,總結當月或當季銷售記錄,統計相關數據,生成完整的銷售軌跡。
隨時請示領導,及時獲得審批
銷售人員出外勤時,很多情況不能自己做決定,需要向上級請示下一步該如何進行。按照傳統辦公軟件的處理方法,銷售人員要把情況用郵件的方式發給老板,而一般人不會習慣很頻繁的查看郵件,至少不會像查看微信和QQ消息那么頻繁,等領導看到了郵件、做出批示,再反饋給銷售人員的時候,已經浪費了太多不必要的時間。甚至有很多時候,領導出差在外,幾天之后才看到郵件,可能已經談好的客戶都已經被別人搶走了……
如果你的手機里裝了銷易達APP,打開之后會看到有“聊天”菜單,它類似微信,卻是以工作為主,將工作內容和生活內容分開。在這里,你可以隨時向領導匯報當前情況,提出需要批示的申請,領導會及時看到申請,即使領導出差在外,也可以根據情況直接在手機上給出批示,大大提高了工作效率和簽單成功率。
導出銷售日志,學習成功經驗
一個王牌銷售可以撐起一個企業的半邊天,但他們的成功秘訣卻往往不愿與他人分享;同時企業還會有這樣的擔憂:每一個銷售所掌握的客戶資料都是單獨的,如果一個銷售離開公司,他會帶走公司的許多客戶資料和信息,這對公司來說無疑是巨大的損失。
如果你所在公司的銷售員們都裝了銷易達APP,那么所有人所記錄的隨筆、日志都可以導出來,你可以借鑒成功者的經驗,也可以指出失敗者的不足,即使你是一個新手,也可以快速上手,掌握銷售技能。而公司也不用再擔心客戶的資料會被帶走,因為與客戶有關的資料,是所有人都可以看得到的。
總之,銷易達希望以人為中心,從銷售員的角度出發,依靠移動互聯網技術和體驗來“助力銷售,達成目標”,大幅度提升銷售團體執行力和銷售業績!