“快閃店(pop-up store)”是短期零售市場的特有模式,對于許多品牌來說,投入極少的資金租用理想的實體商鋪進行短期零售,不僅可以帶來更多的銷售額,同時也能讓品牌進一步了解顧客,了解品牌的演化過程,這無疑是目前最靈活的商務模式。國內快閃店平臺閃店空間指出:針對不同的營銷目的,快閃店的運營方向自然也各不相同。
如果要對新品牌做短期的市場測試,或者需要驗證一個點子的可執行性,在有限的時間或者地點通過“快閃”合作是個非常好的方式。這樣不僅可以使商家在全面投入市場之前進行產品的展示,同時也可以直接的獲取消費者的反饋和建議。就像廚師推出新菜前請客人試吃一樣。同樣,互聯網巨頭eBay和美國百貨商Nordstrom等大企業如今都在利用快閃店試驗新產品或新理念。
快閃店由于開設的時間有限、地域靈活,一般會給帶給人們一種新鮮感和緊迫感,所以往往會獲得極大關注,進而促進銷量。這種臨時的購物環境可能會讓商家以一種新的方式向消費者展示存貨但又能同時保證品牌的美譽度,從而帶來額外收入。如果你是一家飾品店,通過在店內打折銷售存貨產品不如將這些打折款搬進咖啡廳、甜品店,對于消費者來說,這將不再是急需清倉的產品,而變成了人人爭搶的新鮮款式。
“快閃模式”已經被廣泛應用到品牌提升知名度的營銷層面,越來越多的公司將快閃店當成一款必須的營銷工具。通過向顧客提供激勵,促使顧客通過微信和微博等社交媒體分享自己的購物體驗,企業可以達到良好的品牌知名度宣傳并同時提升其識別率和美譽度。通過對搜集的社交媒體進行數據分析,品牌的營銷團隊還可以了解圍繞這個品牌的關注點,為以后的營銷活動尋找新的切入點。另外,一個短期的實體店還能為品牌的其他銷售渠道進行宣傳,將目標客群快速鎖定,獲取在其他渠道無法觸及的額外流量。科技型企業還可以通過快閃店讓消費者線下接觸產品,了解到自己產品的獨特之處。
產品在銷售上具有季節性傾向,消費者在購物上具有節假日需求。所以通過結合季節性因素為顧客提供“關聯型一站式購物”體驗是不錯的選擇。季節性快閃店也給零售商提供了一個與其他企業合作的機會,或者是孵化一個新點子的有效路徑。比如,如果你是鮮花禮品店,那在情人節的時候與飾品品牌或者巧克力產品一同合作,既能為你的店鋪提升更多的銷量,同時也達到了為消費者提供新穎的驚喜。
零售店有句至理名言:門店成功的因素,第一是選址,第二是選址,第三還是選址。然而,除了看**,周圍的環境外,主要顧客群,高峰**時期等等因素都要考慮。在決定選好店鋪,簽約裝修前,不如借用臨近的店鋪做一次嘗試吧,在真實的商業環境中評估可行性和投資回報率,能夠有效地降低風險,避免過大的前期投入。