夜間的溫度從中午的三十度直接降到了十幾度,如同這幾年消費市場忽然冷清的現狀,結合自己的一些體會,我想對商業體前期的招商工作談一下自己的一些拙見,還望諸位多提意見。
目前商業招商難,我認為有4點原因值得注意
1、商業供應量過大,超出市場承受能力
2、品牌選擇度低,同業種品牌相似度過高
3、專業運營人員稀缺,招商與運營專業度不對等
4、消費者對實體店依賴程度降低
個人認為的解決辦法:
1、政府在大力發展房地產的同時,商業作為配套的面積已經不少了。在新一輪城市改造和棚戶區改造等工程中,政府為了稅收和就業,在土地的控規指標上,就給了比例很大的商業面積,本來市場行情好的那幾年,這些面積還能勉強填滿,但這2年又趕上零售業毛利大幅度下滑,所以這些工程全部建完后,一大批的空置商鋪和商場就出現了。除了位置突出的商業體,其他商業體尤其是偏遠位置的,真的很難解決其招商難的問題。
2、制造業持續萎縮,新品牌越來越少,招商前期品牌預落位的時候,留給招商人員的選擇就很有限。品牌落位一個位置至少有ABC三級品牌可供選擇,但現在這個工作越來越難,很多牌子消失了,新牌子也沒有補上來。來來回回就是那些牌子,多少年都沒什么量上的改變,更談不上質變了。
3、很多年覺得商業圈里人才濟濟,我這個論點危言聳聽。其實就我而言,這些年看見太多運營人才跳槽到房地產做招商或者去乙方做品牌了。究其原因,無非是運營干部的待遇一直沒有什么提高,上升空間有限,導致越來越多的運營人才離開,后續人才儲備不足的現象也越來越嚴重,很少有之前一板一眼帶新人的干部了,這樣造成了青黃不接的斷檔局面。深層次的原因還是大多公司決策層對運營面的輕視。這種輕視不改變,這點也無法得到全面的改變。
4、消費者在前些年選擇面有限,使本該多樣性的消費選擇大部分集中到了百貨店、超市、購物中心來。但實際上千人千面,每個人都有自己不大相同的消費觀,而這些多樣性的消費觀,并不是我們目前商業體能夠全部提供的,包括電商也難以實現。這個需要我們深挖消費者的需求,對一些能夠進行連帶式消費的購物行為進行集中,形成一些新型的販賣模式,而不是現在較為單一的販賣模式。例如日本能夠只為150cm以下的女性消費者提供一個完整的消費場所,國內對這些的模仿還流于表面,并未深層次的進行研究,更談不上形成合理模式的地步了。所以這點需要我們一線從業者大膽設想,小心驗證,慢慢的做出一些適合消費者日益多樣化消費需求的模式出來。
在下面,我會對我以上談的四個方面逐一詳細再談一談。
前幾年有一位同行摯友— 一位商業策劃人曾對我說,已經厭倦這個行業了,當初的夢想已經蕩然無存,現狀已經變成無休止的談判和來來回回的抄襲,完全失去了職業榮譽感。如果不是為了生計,他要馬上逃離這個行業。當時對這話不置可否,但我現在竟然也有了一絲退意,這讓我感到很無趣。當行業基層干部見面不光只是談論品牌業績;當行業中層干部見面不只是討論品牌的組合;當行業高層見面不只是共同商討對付乙方的辦法的時候,這個行業會再一次充滿了希望。最后改用高曉松的一句話作為結尾:工作不只是眼前的茍且,還有夢和遠方。