導語：品牌之間跨界營銷越來越熱，那么，實體店的線下資源與互聯網平臺的跨界與整合要如何實現呢?品牌在跨界合作中要注意哪些問題呢?看華潤萬家&滴滴快車的“51微笑”合作案例，教你如何玩轉跨界營銷。

先來看下這次跨界營銷的內容：4月28日至5月3日，華潤萬家聯合滴滴快車共同“51微笑”活動，顧客到華潤萬家江浙門店即可掃碼領取51折滴滴快車紅包，華潤萬家江浙微信粉絲可通過華潤萬家官方微信公眾號領取。

一、跨界合作如何達成?

流量嫁接：當一個產品(門店)擁有了海量用戶(客流)，產品(門店)本身就成為了一個極具號召力的企業自媒體和與用戶連接通道，而品牌的跨界，背后實質是用戶群在流動。

華潤萬家江浙門店達到數百家，滴滴打車在江浙地區用戶也在千萬級別，兩者背后的海量用戶，兩者的合作，有機會共享各方累積的客戶資源，實現協同營銷和產業鏈互補。

場景融合：超市與消費者日常生活起居息息相關，便制造出生活的場景畫，打車軟件長期的用戶習慣培養，制造出了出行的場景化。在此背景下，去逛街需要出行，出行有時也需要一個目的地，場景的融合則實行用戶鏈接。

滴滴出行+華潤萬家的結合，拿出300萬5.1折滴滴快車出行紅包，讓顧客51期間出游、省錢兩不誤。

二、跨界合作如何共贏?

無論是何種企業，都一個共同的訴求，流量。流量之于線上便是用戶，之于線下便是客流。跨界合作，可共享各方累積的客戶等數據資源，實現深度協同營銷和產業鏈互補。

從華潤萬家角度看，與滴滴合作，一方面可以給到華潤萬家會員、微信粉絲的福利，提高會員、微信粉絲的粘度，同時促進品牌在多平臺曝光，將活動信息通過不同渠道觸達更多消費者。

對于滴滴打車而言，逛街用戶對于出行有較高程度的需求，借助商場場景，對于來獲取更多精準用戶，及夯實自身的品牌地位。

三、跨界合作如何出彩?

跨界營銷如何讓目標用戶自愿參與自發傳播，而非成為品牌雙方“自娛自樂”的活動，還需要將活動策劃的有利益點、有參與感、有趣味性。

回到華潤萬家&滴滴快車的“51微笑”活動案例中看：

第一趴，4月28日至5月3日，華潤萬家&滴滴快車，為用戶提供300萬5.1折滴滴快車優惠券。

第二趴：市民可通過“滴滴杭州”微信公眾號報名，參加“51微笑”出游活動，中選用戶當天集合前往華潤萬家采購出游零食，然后乘坐滴滴寶馬車隊前往莫干山民宿，參加做烘培、學占卜、聽小清新樂隊香頌會。

(消費者和網紅一起參加“51微笑”出游活動)

第三趴：推出“五一大犒賞”的優惠活動。4月30日起至5月2日，華潤萬家華東地區食品、日用品、家電等上萬件商品優惠活動，如：散裝雜糧、床品件套、牙刷、面膜、廚房小件等5折;洗發水、沐浴露、方便面等6折;成人奶粉、防曬霜、伊利牛奶等7折。

在移動互聯網時代，跨界合作讓實體商業和互聯網商業產生更多融合，讓戶體驗互補同時，實現深度協同營銷和產業鏈互補，華潤萬家與滴滴出行式的跨界營銷，值得借鑒。

(聯商網專欄作者向南)