13年從社區概念走熱之后，低門檻面向社區電商零售企業如雨后春筍在全國遍地開花，很多瞄準社區的創業者不具備房產物業等資源，最簡單的方式就是買個軟件技術搭建平臺，連接居民區周邊的商戶，以導入流量的方式為自身牟利，但事實證明這種“簡單粗暴”的方式遇上復雜的社區環境已經死掉了一批批的先行者。而能活到現在此類企業，一是有持續拿到融資(有資本維持運作)，二是探索新的贏利點(繼續畫大餅爭取早日盈利)。

步子邁的太快，資金跟不上

最近傳聞社區001與蒙牛搭上合作關系欲卷土重來，但從社區001現在這狀況來看，主動權應該是掌握在了蒙牛的手里。當初網傳社區001高峰期估值20億，就是好這樣一個數據亮眼的明星企業，敗在了資金鏈上。001在全國擴張速度極快，做為超市搬運工以自建物流為核心連接社區居民，自建物流可謂是燒錢的重模式，在沒有健康可持續的盈利模式下，擴張速度快，覆蓋用戶數據客觀，沒有充足的資本做后盾，卻養出了規模，是最危險的處境。而社區001卻沒有在一開始多向前看幾步，調整盈利的腳步。

各連接者趨于同質化

做生意無非越大越好，不對，應該是越賺錢越好。做社區O2O便利店、電商、零售等產品上門的只是進社區的一塊敲門磚，開始都想以高頻切入，再橫向擴充品類，從而帶動其他商業在能在平臺上運轉，現在回頭看看還活下來的企業，不管是否盈利，菜單大致也都同質化了，能送上門的商品：外賣、商超、藥品等;能送上門的服務：維修、美業、按摩等。

我們先來看看做社區電商、便利店等零售行業都涉及哪些主體：1創業者(平臺搭建者)

2商戶(服務、商品提供者)3物流(連接者)4物業(可以跨過，但不排除)5業主(一般作為消費者身份)6批發商�，F階段這六個主體涉及整個交易的整個過程，創業者想盈利也無非從這幾個環節入手。

多數在B端摸索

初期最多的模式是,平臺連接消費者和商戶，這個時候的平臺一般都是從商戶身上扣點，初期的硬性指標就是圈客戶，從消費者身上無處下手，反倒惡性的補貼競爭，使創業者不得不燒錢。現在證明這輕模式的打法要是沒有獨特之處或還沒有強大的靠山只能淪為雞肋。

再稍微聰明一點的玩法，就是帶上產業上游，以愛鮮蜂為例，項目在形成規模后，以自身整合的便利店渠道資源做籌碼對接上游批發商，進而在利用便利店銷售賺差價，商品種類一旦涉及生鮮冷飲等特殊產品，還需相應倉儲，冷鏈設備等做重，所以愛鮮蜂現在也不是完全的輕模式，但凡發展瓶頸后模式也必定要重上一些。再如考拉先生，前身是為房產物業做公眾號運營，到自身運營公眾號連接社區服務，憑借與物業溝通的先天優勢，15年5月同從中海物業手中拿到800多個社區資源，之前考拉先生也只是做平臺連接者，而16年前后從其動態和公司的反映來看更多的也在B端供貨做嘗試。

結語

其實不止是社區O2O，整個外賣O2O都在嘗試探索新的贏利點，美團的快驢，餓了么的有菜，未來也不排除京東部分商品依托京東到家連接居民用戶。如果作為平臺的搭建者，想持久發展，又不想做太重，就要維護好以上主體，并為己牟利的同時，如何讓其他環節上的玩家也能得到想要的才是可持續的平臺生存之道。

作者:李宏川