二胎政策放開了，預計下一波嬰兒潮到來后中國每年將有2000萬新生兒出生，隨之而來的是各位寶媽虎爸們對母嬰服務的巨大需求。更為關鍵的是，隨著80、90后人群成為生育的主體，他們的消費模式和消費理念有了明顯的提高，因而使得母嬰市場具備了優質剛需與高客單價的特點。

母嬰電商集體爆發卻處境艱難

于是我們看到，去年涌現了一批母嬰概念的電商興起。其中有以辣媽幫、寶寶樹、美柚為代表的“社區+電商”模式，有以蜜芽寶貝為代表的跨境母嬰電商，以及以貝貝網為代表的一站式母嬰電商購物平臺。

但是，各類母嬰垂直電商的市場份額在整個母嬰電商行業來說仍是弱小的一方，老牌的電商平臺巨頭們才是最大的主角。據易觀智庫發布的《中國B2C市場季度監測報告2015年第2季度》數據顯示，2015年第二季度中國B2C母嬰電商市場份額中，天貓、京東與蘇寧紅孩子位居三甲，分別為46.9%、22.8%和5.6%，其中重金投資寶寶樹的聚美優品僅占1.1%的市場份額。

稍微分析一下就可以發現，母嬰電商前三甲就占據了70%的市場份額，其余眾多的垂直母嬰電商只能為剩下的30%進行爭搶，而且每家的市場占有率在5%以下。另外根據中國電子商務研究中心發布監測數據顯示，2015年第2季度，中國B2C市場母嬰品類交易規模為285.2億元人民幣。而且就整個母嬰行業來說，母嬰電商也僅僅占據了母嬰市場價值的10%。如此算來，在燒錢補貼、競爭激烈、價格透明的母嬰電商市場，各個小玩家們除了數據上的增長成績外，恐怕很難在盈利上有出頭之日，尤其是自營性質的母嬰電商處境將更加艱難。

母嬰O2O含苞待放存隱憂

很奇怪的是，在O2O風潮很多的前兩年里，母嬰O2O服務領域卻一直雷聲大雨點小，并未誕生出一家知名的母嬰O2O企業來，這是很值得思考的。究其原因，沙水覺得有以下幾點：

（1）母嬰O2O服務很細分，包括月嫂、育嬰師、催乳師、產后康復、月子中心、早教、親子活動、親子教育等多個垂直細分領域，用戶需求有但是比較分散，而且每個細分領域的市場規模天花板明顯。

（2）母嬰O2O服務地域屬性很強，加之市場很細分，規模化擴張的綜合成本很高，尤其是基于人力資源型服務的邊際成本遞減效應不夠明顯。

（3）用戶對于母嬰O2O服務的質量要求較高，平臺對于第三方的服務質量、標準和流程很難進行把控，在用戶體驗方面仍有隱憂。

母嬰O2O的破局路徑

對于母嬰O2O發展受限的三大困擾，其實也是關乎服務的多與少、規模的大與小與體驗的好與壞的選擇。經濟學中的兩個概念——規模經濟與范圍經濟剛好能用來很好的解釋母嬰O2O的發展之困。

發展得好的互聯網企業基本都是規模經濟的典型代表，隨著用戶數量的增多成本都急劇降低，甚至是邊際成本接近于零。但是在以人力資源型為代表的O2O服務業，顯然不具備規模經濟的特性，但是O2O的優勢是能夠將存量資源進行優化配置，提高效率，甚至利用共享經濟模式開發出更多的服務提供主體，降低服務成本，這是O2O服務的價值所在。

范圍經濟是指只要把兩種或更多的產品合并在一起生產比分開來生產的成本要低狀況。對于母嬰O2O服務來說，如前所述，提供單一服務的成本之和肯定要大大高于同時提供多種服務之和。因為母嬰O2O服務所面向的用戶受眾是一樣的，而母嬰用戶的服務需求多樣且低頻，因此具備一站式母嬰O2O服務的平臺更有可能降低總體服務成本，并且將同一用戶的低頻需求轉化為相對的高頻需求。對于用戶而言也能夠提升用戶體驗。

當然，對于初創的母嬰O2O公司而言，確定多元化的母嬰O2O服務定位肯定優于單一的服務提供，但是多元化的服務意味著初期資源與精力的分散，不夠聚焦。所以，必須在服務類型的選擇以及上線服務的先后節奏上進行把控，這樣才可能魚與熊掌兼而得之。

總的來說，母嬰電商早已成為紅海，入局者需三思而后行。母嬰O2O服務依舊含苞待放，等待著開苞的主人。萬億級的母嬰市場母嬰電商只占了10%的市場價值，其余部分依舊被線下傳統的母嬰服務提供商所占據。那么，母嬰O2O服務市場能有希望被開啟嗎？期待ing！

作者：沙水，一個寫著自媒體研究著產品的運營人。關注O2O、移動社交、智能硬件與電商。個人微信號：shashui007,微信公眾號：“沙眼看互聯”，歡迎交流探討！