山宗合龍近日在深圳市調,其中一站是在業界并不知名的“深圳歡樂頌購物中心”。有報道稱“歡樂頌顧客盈門、生意紅火,是南頭商圈最旺的城市綜合體之一”,歡樂頌體量確實不大,目測3萬方,難說是“城市綜合體”,但卻是五臟俱全、不乏亮點、頗有啟發。
據查,該項目于2010年10月開業,此前卻是命運多舛、一波三折。早在2004年,該項目被列為深圳52個需重點處理的問題樓盤之一,是南山糾紛最多、處理最難的老大難項目。該項目先后經歷了蛇口商業發展總公司、鴻岳公司、金福瑞公司多次轉手,復工又停工,最終由華潤萬家租賃下來,打造旗下全新業態品牌歡樂頌全國首店,應該可以算作華潤萬家涉入商業地產的首次嘗試。
歡樂頌地下一層、地上五層。名為購物中心,但觀察得知,其每個樓層均有統收銀點,更有百貨形式的特點,可以理解為“百貨+餐飲+影院”。山宗合龍市調時,正值歡樂頌業態布局調整。觀察歡樂頌周邊情況,不難發現,歡樂頌雖然人氣不錯,卻也是面臨著巨大的挑戰。開業以來,歡樂頌“定位以所在區域家庭消費者為主要對象,兼顧商務及旅游顧客”,但周圍商業情況已經發生變化,常興天虹以百貨為強項,商品力和折扣力強于歡樂頌;七巧國主打兒童業態并配套更加多元的大餐飲,分化著歡樂頌的“家庭消費者”;而南山文體中心等文化場所投入使用,也讓周邊社區居民有了更多生活選擇;歡樂頌正對面的舊改區被卓越集團拿下,根據《南山區大新村四港片區改造專項規劃》,有相當一部分的商業用地。
社交餐飲環繞一樓,大牌餐飲入駐小項目。歡樂頌一樓除了金雞路(超市卸貨區)無餐飲外,其他各面均有餐飲店鋪,以輕餐飲為主,包括麥當勞(麥咖啡)、太平洋咖啡、星巴克、面包新語、樂凱撒、必勝客等,有均有外擺位,突出強烈的社交屬性。此前在低樓層的千味涮、漢拿山等餐飲調整到了高樓層,料為拉動客流向上流動,還新引進九毛九、綠茶、西貝莜面村等餐飲。從餐飲品牌的檔次來看,歡樂頌在餐飲招商方面還是有不錯的能力。
業態組塊布局,引入大型集合店。觀察發現,歡樂頌本次調整,更加強調了清晰的業態組合,在布局上大有“合并同類項”的意思。一樓突出鞋區,縮減了本不占優勢的化妝品區;男裝區和童裝區分割明顯;引入運動集合店滔博,加強運動品牌的整體運營和品牌號召力;另引入莫莉幻想,替代了原先小而散的兒童兒童游樂設備。
外立面富于特色,廣告位可視性強。歡樂頌體量不大,漏液不高,但卻非常容易識別。山宗合龍覺得頗有點鳥巢和水立方和合體(如圖,引用于網絡)。外墻以斜拉鋼結構拼接,呈現不規矩形狀,并將外墻廣告位嵌入其中。樓梯四個面均有歡樂頌或華潤萬家LOGO呈現。
水無常形,兵無常勢。在競爭日益激烈和同質化嚴重的情況下,不變不行,而如何變更考驗運營者智慧。歡樂頌本次調改算得上大手筆,而具體效果如何,還有待考驗。