新春伊始!我們總結(jié)2015!展望2016!不在陣痛中崛起就在陣痛中消亡‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代優(yōu)化渠道先優(yōu)化企業(yè)的核心制造優(yōu)勢!
一、產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。
產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化這個怪圈,其實是現(xiàn)如今整個經(jīng)濟領(lǐng)域生產(chǎn)性的行業(yè)的通病,文具行業(yè)自然也無法幸免的,而且由于文具行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的進入門檻比較低,所以這種產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化尤為嚴重。
你可以隨便走到街上的一家文具店去看一下,任何一家文具店的貨柜上都擺滿了形形色色、各種各樣的不同品牌的文具用品。筆、鉛筆、文具盒、橡皮、削筆機等等,只要是關(guān)乎于孩子們學(xué)習(xí)的這些工具,都絕對讓你挑的眼累。
此刻如果你細心的話,便會發(fā)現(xiàn),其實同樣是筆,卻在文具店中會有五六個,甚至十幾個不同的品牌廠家的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的功能都是一樣的,那就是能夠滿足孩子書寫的需求,不過是在圖案和顏色上有著不同而已。
本來,產(chǎn)品的極大豐富乃是標志著我們社會物質(zhì)極大豐富的好事,更是能夠滿足消費者日益挑剔的多樣化的需求,是社會進步的標志。可是當這種豐富的產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新而流于價格拼殺的結(jié)果時,便是社會物資的極大的浪費了。
再比如,橡皮,橡皮的作用便是用來幫助我們在書寫錯誤的時候擦寫改正用的,它的功能就是擦拭。可是現(xiàn)在你在文具店能夠看到的橡皮如果單單只有這一個功能,恐怕一定是賣不好的,因為一個生產(chǎn)廠家會不間斷的推出很多款式的橡皮,不同的廠家橡皮的款式就更多,有的橡皮更是具有各種奇特造型,你如果不詢問一下還真的是看不出來是橡皮的,比如現(xiàn)在各種動物造型的、交通工具造型的橡皮,你第一次看到絕對不會認為他們就僅僅是橡皮。
因為他們的性質(zhì)已經(jīng)由原來的單純的擦拭字跡,轉(zhuǎn)變?yōu)榱撕⒆觽兊南餐娅C奇的心理需求上面了。同一廠家不同系列的功能相同的產(chǎn)品和不同廠家大量系列的功能相同的產(chǎn)品的扎堆生產(chǎn)上市,便成就了產(chǎn)品過剩、同質(zhì)化嚴重的行業(yè)現(xiàn)狀。
二、多元化的產(chǎn)業(yè)利益鏈將企業(yè)逼上了死胡同。
產(chǎn)品的過剩、同質(zhì)化的嚴重,導(dǎo)致了不同企業(yè)間的市場競爭加劇,在總需求量一定的前提下,必然的結(jié)果,便是滋生了各個企業(yè)管理者要加大自己品牌涵蓋產(chǎn)品的多元化,希望以大而全,小而全占領(lǐng)市場,提升自身的銷售量。
產(chǎn)品多元化,是行業(yè)發(fā)展到特定階段的必然產(chǎn)物,在文具行業(yè)蓬勃的發(fā)展階段,無疑對于企業(yè)銷售的提升、品牌的發(fā)展以及市場占有率都是起到了積極的作用。因為在相同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和公共的市場渠道的情況下,更多的產(chǎn)品就意味著有更多的銷售,其在行業(yè)的蓬勃發(fā)展的初期,的確有著其一定的積極作用。
無論是行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士還是普通的文具消費群體,都能夠發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象那就是隨便找一個文具品牌,你就能夠發(fā)現(xiàn),這個品牌旗下竟然什么產(chǎn)品都有,從筆、墨、紙本到文具盒、書包等等只要是學(xué)生需求的幾乎一應(yīng)具有,比如晨光文具、真彩文具等品牌。
更有甚者,不但學(xué)生產(chǎn)品有,辦公類的產(chǎn)品更是一應(yīng)俱全,比如得力文具等。
文具生產(chǎn)企業(yè)的多元化的戰(zhàn)略,是市場競爭激烈化的具體的體現(xiàn),隨著經(jīng)濟和行業(yè)的發(fā)展以及最終的調(diào)整成熟,這種多元化的產(chǎn)品策略,已經(jīng)成為了企業(yè)和流通客戶的一種負擔(dān)。
對于企業(yè)而言,過度的產(chǎn)品系列化,會造成企業(yè)現(xiàn)金流、庫存的巨大的壓力,加上現(xiàn)在的內(nèi)銷基本上都是以品牌化運作的理念來拓展市場的,在這種運作理念下,企業(yè)的過度的產(chǎn)品系列化,不但對于企業(yè)會造成現(xiàn)金流、庫存等方面的壓力,更是會給相應(yīng)的流通客戶帶來現(xiàn)金流、庫存的壓力。
當市場出現(xiàn)滯銷時,這種壓力便會再次通過流通領(lǐng)域反向傳遞給生產(chǎn)企業(yè),從而給企業(yè)造成嚴重的滯銷壓力,在目前產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀下,如果企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)了嚴重的滯銷壓力,最終的解決方案便是要賠錢低價處理,以換的庫存的盡快消化。
產(chǎn)品多元化造成的這種不良的后果,在現(xiàn)如今的行業(yè)環(huán)境以及經(jīng)濟環(huán)境下,多元化的結(jié)果不但沒有為企業(yè)帶來良性的銷售量和利潤,相反讓企業(yè)損失了更多的資源,成為了企業(yè)的負擔(dān),將企業(yè)逼上死胡同。
在現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境下,即使從另外一個角度,市場良性增長和企業(yè)的市場拓展的角度來看,過度的產(chǎn)品多元化的企業(yè)也是飲鴆止渴,最后反而會拖累和限制了企業(yè)本身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
作為一名從事了10多年的銷售人員,我對于此感受非常深刻,一般對于任何一個品牌來說,將產(chǎn)品做大做全,將銷售每年提升是最為理想的結(jié)果。而產(chǎn)品多元化便是最終服務(wù)企業(yè)的這一經(jīng)營理念的。
可是這種基于產(chǎn)品多元的理想的結(jié)果,是建立在一種極度不穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上的,因為對于現(xiàn)在的文具行業(yè)而言,超出了自己主營的專業(yè)產(chǎn)品的時候,他們一貫的做法便是采取OEM的外采形勢,從一些沒有以自主品牌進行國內(nèi)銷售的一些小的專業(yè)化的制造企業(yè)外采過來的。
在文具行業(yè),這種自己沒有銷售網(wǎng)絡(luò)和團隊單純依靠給別的企業(yè)進行訂單加工的小企業(yè)幾乎涉及了所有的文具的種類,數(shù)量很多。
這些專業(yè)化的企業(yè)起點很低,大多數(shù)是從小作坊式一步步的積累和發(fā)展起來的,他們的規(guī)模也相對較小,沒有自己的銷售和設(shè)計團隊,有的只有他們在本品項行業(yè)領(lǐng)域中的較為專業(yè)的小規(guī)模的生產(chǎn)。
在國內(nèi)的文具行業(yè)的制作企業(yè)中,還存在一個最重要的問題那便是,這些企業(yè)的老板們普遍缺乏對于行業(yè)的發(fā)展經(jīng)營理念和遠景規(guī)劃,小富既安的小農(nóng)經(jīng)濟的思想制約了他們的發(fā)展壯大。
在現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境以及經(jīng)濟環(huán)境下,越來越多的這樣的小加工企業(yè)出現(xiàn)了費用上升,利潤降低的情況,開始轉(zhuǎn)行或者破產(chǎn),這個便是產(chǎn)品多元化不穩(wěn)定的一個現(xiàn)實的基礎(chǔ)和表現(xiàn)。
當然對于現(xiàn)在依然掙扎在文具行業(yè)隊伍的各個銷售品牌的企業(yè)來說,無非就是再換一個合作加工對象而已,并沒有什么太大的關(guān)系的。可是真的是沒有關(guān)系嗎?如果你將目光放眼在未來,你便會發(fā)現(xiàn),這種加工企業(yè)的不穩(wěn)定的影響,還是比較深遠和深刻的,因為他們的經(jīng)營的狀態(tài)將助推著整個文具行業(yè)的轉(zhuǎn)變。
多元化不穩(wěn)定的另外一個重要的因素,那便是對于任何一個發(fā)展中的品牌,無論是產(chǎn)品的市場占有率,還是整體市場銷售資源也都是一個巨大的浪費。
從事過文具行業(yè)銷售的人員都知道一種流行在文具行業(yè)中的流行詞‘缺貨’。“缺貨“這個詞其實有多種意思,最為基本的一種意思那就是,某種產(chǎn)品由于銷售較好,導(dǎo)致市場銷售一空,而企業(yè)的生產(chǎn)又不能夠及時跟上,便出現(xiàn)了“缺貨”。這個角度上來說“缺貨”是具有積作用的。
在現(xiàn)在的市場環(huán)境下“缺貨“的另外一個表現(xiàn)便是外采OEM產(chǎn)品出現(xiàn)了斷貨的情況,這些外采的OEM產(chǎn)品,除了受制于采購企業(yè)的市場銷售、采購資金實力、采購計劃、產(chǎn)品設(shè)計進度等諸多方面的限制外,還要受到加工企業(yè)的生產(chǎn)能力、訂單完成情況等多種情況的制約。
由于諸多情況的制約和限制,導(dǎo)致了現(xiàn)在的任何文具品牌在產(chǎn)品推廣的過程都會出現(xiàn)產(chǎn)品“缺貨“的情況,而這種”缺貨“情況在目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天,對于品牌的市場推廣建設(shè),卻是有著致命的威脅。業(yè)務(wù)人員在市場上,好不容易花費很多時間精力和資源,才將某款產(chǎn)品的銷售量推廣起來,可是這種成功的結(jié)果,很可能會由于”缺貨“而迅速的被市場的競爭品牌趁虛而入而取代,這種例子其實在實際的銷售過程中,舉不勝舉的。
這個過程中,企業(yè)會由于“缺貨“而浪費了大量的銷售資源,同時也為競爭對手提供趁虛而入,取而代之的客觀基礎(chǔ)。
所以在現(xiàn)在市場環(huán)境下,產(chǎn)品多元化策略是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的死結(jié)。
三、市場渠道建設(shè)守舊傳統(tǒng)
市場渠道建設(shè)是所有的行業(yè)都要面對的共同的話題,因為無論是任何產(chǎn)品只要要銷售,就必須要建立相應(yīng)的銷售渠道,只有銷售渠道搭建的好,企業(yè)的產(chǎn)品才能夠及時的傳遞到區(qū)域的銷售市場。
對于文具行業(yè)來說,企業(yè)從生產(chǎn)出產(chǎn)品,到產(chǎn)品銷售到市場上,一般上都采用了:區(qū)域代理制、公司自設(shè)辦事處、公司自開設(shè)分公司三種渠道模式。
這三種銷售模式,其實也標志著企業(yè)整體發(fā)展壯大和整體實力不斷提升的體現(xiàn)。一般來說,區(qū)域代理制,起點最低,企業(yè)無論大小,只要有產(chǎn)品就可以采用這種渠道模式通過區(qū)域代理商將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品推廣給各個層次的銷售者,從而實現(xiàn)銷售利潤。
區(qū)域代理模式下,公司一般采取一定的區(qū)域安排一名區(qū)域銷售人員,協(xié)助區(qū)域的代理商完成產(chǎn)品的從銷售到利潤的轉(zhuǎn)變。
公司自設(shè)辦事處,是一種要高于區(qū)域代理制的一種渠道銷售模式,因為自設(shè)辦事處,公司投入的資源較多,一般要有區(qū)域市場的銷售人員的辦公室、駐外業(yè)務(wù)人員的住所等。
自設(shè)辦事處,根據(jù)公司品牌發(fā)展程度以及公司投入的資源的不同程度,也可以再分為一般性辦事處、半實體性質(zhì)辦事處兩種類型。
一般性辦事處,就是公司租一間辦公室,招聘一名或者多名銷售員常駐,進行市場推廣和客戶銷售維護等日常的銷售管理工作。
半實體性質(zhì)的辦事處,其實也具備公司自設(shè)分公司的初步框架了,一般這類的辦事處除了駐外人員的辦公室進行辦公外,有的還設(shè)有公司租賃的倉庫、公司自設(shè)銷售的店面;有的甚至有公司的專屬財務(wù)人員等等。
由于半實體辦事處公司投入的資源較多,所以對于市場銷售情況和市場客戶的把控也比較強,能夠完成區(qū)域代理商所完不了的銷售推廣和銷售任務(wù)。
公司自設(shè)分公司,這種渠道銷售模式,是公司和品牌發(fā)展到行業(yè)領(lǐng)先階段的一種銷售模式。
這種銷售模式下,從銷售人員、銷售店面、物流倉儲、財務(wù)管理等等都是總公司直接建立的,是總公司分設(shè)在區(qū)域市場拓展銷售的分設(shè)機構(gòu)。
分公司的設(shè)立雖然相對于其它模式來說花費公司的資源更多,但是他的銷售管理以及銷售的提升以及產(chǎn)品覆蓋面會更加廣泛,銷售更加垂直,能夠?qū)τ阡N售產(chǎn)生更大的貢獻。
區(qū)域代理制、自設(shè)辦事處、自設(shè)分公司是文具行業(yè)持續(xù)多年的傳統(tǒng)的渠道銷售模式。隨著行業(yè)的變化,這種傳統(tǒng)的渠道銷售模式已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的制約,嚴重束縛了行業(yè)生產(chǎn)力的進一步發(fā)展,急需進行變革調(diào)整。
談到行業(yè)渠道的調(diào)整和變革,我們不得不先來說一下晨光文具。晨光文具率先推動了傳統(tǒng)文具渠道的調(diào)整和比昂。晨光文具對于文具渠道的全新整合后,整個渠道銷售已經(jīng)由原來省級區(qū)域代理,下沉到了地級市場區(qū)域,其中晨光文具一些好的地方,已經(jīng)完成了對于部分縣級三級區(qū)域市場的部分覆蓋。
近兩年來,不但傳統(tǒng)行業(yè)銷售渠道發(fā)生了巨大的變化,更是迎來了互聯(lián)網(wǎng)電商的迅速的崛起,在傳統(tǒng)渠道陣痛變革中,又遭受到了互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊,整個渠道銷售已經(jīng)到了必須要分化變革的時期 。
- 該帖于 2016/1/10 9:37:00 被修改過