最近這段時間，忙碌成為了我生活的主題詞，各種事務應接不暇、各種梳理順應而至，但同時也讓我對零售、對營銷有了相對深刻的理解與反思，也讓我更加堅定了之前堅信的信念：實體零售沒死，而且春天將至。索性借微暇時將期間的所思所感加以整理，以章回體形式與諸位共享，會有些散，請見諒海涵!但著實是由實踐而來，或許值得一讀。

第一回：從“熱鍋上”的京東談營銷。

最近這段時間，京東看起來真的不好過，阿里揮大軍直插京東腹地，一派全面反攻、直搗黃龍之勢;同時各種看衰京東的輿論塵囂甚上，似有大廈將傾催人快逃之勢……面對種種壓力，近日強東總扮起了滅火隊員的角色，旨在給外界一種很輕松、毫不在意的感覺，但從京東最近的種種攻勢來看，其并不輕松，而是如臨大敵、好似熱鍋上的螞蟻，有些亂了陣腳。這也只是我的個人感覺，對錯與否交予時間評判吧，我只想通過分析京東最近的幾張海報談一下我認知的營銷：

以上海報可謂是“以己之長攻敵之短、挑戰老大搶關注”的典范，但在我看來這份海報、乃至活動的策劃初衷都可以說是一個敗筆，因為它再次幫大眾不自覺想起了雙11，再次幫阿里的雙11造了勢，那句“不喵1天”實則在提醒大眾這1天力度很大，它本想來個“掘壩放水”，沒想到卻起到了幫對手“筑壩蓄水”的作用，可鑒、可嘆。

誠然，無論你說與不說，雙11就在那里，但對于如京東如今之體量的龍頭級企業而言，不應也不能再像以往“打蘇司令部”那樣靠挑事吸引眼球了，而是應該不斷用各種創新活動檔期來“自立門戶”，去稀釋阿里雙11的份額，淡化阿里雙11的概念，以不斷的大力度細分品類活動去分解雙11的銷售額，甚至以慣用的比價手法、若貴則賠的手法直搗黃龍、反戈一擊。畢竟阿里在明、雙11又相當于靶子，被動者本不應該是挑戰者，壓力更多的也在守擂方一側，而京東的此次營銷，只能說起到了推波助瀾、物極必反、化主動為被動的負面效果，并無太大意義。也許這是為了麻痹對手所為?如果是，那這絕對是影帝，但從目前情況看，只能呵呵了。

消費者其實就是這樣，他們習慣了與商家反向思考，你越不讓他們看，他們反而越想看，你越想讓他們不“喵”，他們越一起“喵”、抱團“喵”，這不是無稽之談，反觀中國零售歷史，無不驗證著這個理論，我想這也就是人性了。

從這我們也能分析出京東目前的一些狀態：如略有驚慌失措、略有手足無措、還并未明確自己的定位及地位、營銷方面還是以挑戰者自視…你也許會說以挑戰者而不是巨頭自視是好事情啊，謙虛使人進步嘛，但我不這樣認為，我想毛主席的一句話可能別有深意：“戰略上藐視敵人、戰術上重視敵人。”這才是巨頭應有的氣質，至少從目前京東的所作所為來看還略欠缺，值得反思。

好了，這一回就到這吧，下回見!

本文首發于聯商網，作者：吳明毅，中國零售人，聯商薈成員，聯商網特約評論員，微信公眾號：吳話不談(微信號：wuhuabt)，個人微信號：mingyi-best，歡迎交流共進!轉發請注明出處!