萬達關店給商業地產扔下一顆重型“冷彈”
——再談萬達關店潮
張殿偉
一位著名的地產商最近感嘆:”萬達關店對商業地產而言,好像一個冷彈扔進了我們這個火熱的行業,瞬間使我們頭腦冷靜了。原來行業每當說起商業地產崛起就以萬達為成功案例,感到萬達是一面旗幟,應該向萬達學習,向商業地產投資。萬達關店潮使商業地產泡沫一夜之間消掉了。不管在建的還是準備立項的,不管是要自營,還是聯營、都要面對當前發展趨勢需要冷思考。“
這位地產商的感嘆在某些方面代表了一種聲音,也許會引起業界人士的反思。商業地產向何處發展,是下一輪業界討論的話題
一、商業地產過熱是一個不爭的話題
最近幾年,商業地產是大躍進式的發展,特別是購物中心和商業綜合體如雨后春筍般地各地涌現,替代和稀釋了部分之前主要由百貨承擔的零售功能。遍地都是商業地產,以石家莊為例,150多萬的人口的城市,50多家大型購物中心,150萬平米,再加上大型超市。批發市場等要達到300多平方米,一般人均不能超過1,2平米,現在已經到2平米了。沈陽平均每人30多平米。不僅大肆發展,而且裝修越來越豪華,任性的燒錢,任性的改變花樣。在全國一線城市有的開發商為了在競爭中出彩,各路高手出現了“比學趕幫超” 的“熱潮”。其規模越來越大,樣式越來越新,投入越來越大,成為中外奇觀。但這一現象并沒有引起業界高度關注。就在全國商業地產的“狂歡”中,萬達突然投下一顆重型“冷彈,關掉46家門店,它“炸”醒了一大批開發商,驚醒了政府規劃部門。從這個角度上講,萬達關店潮也是對商業地產今后如何有序發展、科學發展提供了一個典型案列。
二、地產企業跨界商業需要商榷,需要冷思考
近幾年,地產商為了做到利潤最大化,看到做商業有不少現金流,特別是萬達這幾年乘風破浪的前行,使很大一部分地產商跨界做起商業,其結果是成功的不多,失敗的不少,盈利的不多,虧損的不少。因筆者是做零售商業的,目前仍在做城市綜合體招商運營。省、地、縣市都有我們做的項目。從我們觀察的情況看,開發商不適應做商業,(盡管說跨界是當前的時髦),起碼當前不適應跨入商業,萬達關店潮其中作重要原因就是開店虧損,而且虧損面很大,逼迫萬達必須轉型。假如說,萬達百貨商業能做到持平或略虧,萬達也不會砍掉46家門店。從我們的實踐中看到,不管是省級城市,還是地縣市,開發商直接招商運營管理的商業都在苦苦的經營,而且看不到苦的盡頭。究其原因,有以下幾點:
一是地產企業的運作”基因“與商業企業的運作”基因“不同。
地產企業的”運作“基因是粗狂、快速、見效快,法人的性格是豪放、膽大、氣粗。而商業企業的”基因“是細膩、策劃、培養。法人的性格是穩重,謙虛、和氣。應該說不同的企業“基因”做不同的事業,俗話說專業人就干專業事。只有這樣才能做到效益最大化
二是對企業盈利點認識不同。
商業是密集型的行業,人員多,費用大、稅收高,所以企業盈利很薄,只有百分之幾。可是地產開發呢,應該說是“暴力”行業,盡管這幾年盈利有所下降,但是與商業相比要高得多。地產商一旦接觸商業運營就感到很不適應,感到很失望。
三是管理模式不同。
筆者服務過幾家大型地產商,他們的管理非常簡單,幾十個人就可以操作一個幾十萬米的大樓盤,設計、施工、監理、銷售都是承包,老板根本不用去管理。反觀商業,一個幾萬米的中型購物中心也需要上千人,涉及物業、財務、運營、人力、策劃、保衛、培訓、招商、信息、電商等十大部門,是一整套現代管理系統,其特點是講細節、講坪效、講管理、講運營。其主題就是成在經營,敗在管理。從沒有做過商業的地產商,突然進入商業,其成敗是可想而知的
綜上所述,地產商跨界商業起碼目前不適應。萬達做商業不能說失敗,起碼現在不能說他成功,以后轉型后是否成功,也要看萬達對商業規律的認識度,不管移動電商如何發展,不管萬達如何與網絡巨頭聯姻,其目的是改變商業運作模式,但商業的本質不會改變,其特點仍然是離不開人、貨、場。
人的思維方式不改變,職工對企業沒有認同感,貨即商品沒有有效管理、場的運作美譽度消費者不認可,轉型仍然不會成功。商業轉型其中最根本的轉型是“法人”的思維轉型,沒有思維的轉型,商業轉型不可能成功。但是這一點很難做到,因為,多年的職業習慣和地產生涯已經形成了思維定式,要思維轉型是艱苦痛苦的過程。萬達這樣,其它地產開發商也逃脫不出這個怪圈。
那么,究竟地產商如何選擇自己的運營出路呢,筆者認為,目前來說最好的辦法是首先租賃給商業集團、其次是專業團隊運營操盤,三是要忍耐,慢慢培育市場,等待商業第四個春天的到來。