近日，在全省擁有40家門店的天順超市“關門”歇業的消息在網絡上傳得沸沸揚揚。昨日，記者來到位于昆明經開區的云南天順商業連鎖有限責任公司總部內，發現很多焦急的供應商在二樓的財務窗口排著長長的隊，等待和公司對賬。而總部斜對面的天順超市果林金谷店，則大門緊閉，很少有人員往來。據了解，昨天上午，供貨商代表與天順老板以及律師代表團進行了商議，但未達成解決方案。
　　

現場

天順總部 供應商排長隊等對賬

昨天下午兩點多，記者在天順公司總部二樓看到，四五十名供應商在七八個財務窗口前排著長長的隊，一問才知是來對賬的。

“排了快一個小時了，還沒能對上，著急啊。”一名供貨商告訴記者，還有幾十萬元貨款沒拿到，現在別的什么都不想了，就急著先把賬對了，把欠條拿到手心里才踏實些。

昆明大麥地食品有限公司的一供貨商告訴記者，他們去年10月份給天順公司的麗江、紅河、保山、楚雄等地的店供應了月餅，至今11萬多元的月餅款還沒拿到，光著急沒辦法。

在現場，很多供應商都說，好幾個月沒拿到貨款了，其中一服裝供貨商告訴記者，他們自去年7月沒拿到款后，已于今年2月停止向天順供貨，目前20多萬元的貨款沒著落。

與供貨商焦急而復雜的心情相比，公司的財務人員則在耐心地核對供貨商提供的每一筆款項，對賬程序有條不紊地進行著。記者看到，只要供貨商提供的賬單跟公司系統內的紀錄無出入，就會立即給供貨商開具欠條。在一張已開出的欠條上記者看到明確寫著：今有云南天順商業連鎖有限責任公司欠昆明勤盛華昌商貿有限公司貨款668277.62元（大寫：陸拾陸萬捌仟貳佰柒拾柒元陸角貳分），特此為據！并加蓋了公司的印章。

天順超市 顧客買菜吃了閉門羹

昨日下午，記者來到天順超市果林金谷店時，看到超市大門緊閉，十分冷清。門上貼著一則通知：現因天順超市果林金谷店經營轉型調整，暫停營業，營業時間后期通知，敬請諒解！通知的旁邊，還豎著之前放置的商品信息欄，上面標明了西紅柿、大白菜等各種時鮮蔬菜的價格信息。

超時旁邊的一名商戶告訴記者，平時超市的生意還不錯，不知怎的突然就關門了，大家都很不解。說話間，記者看到有兩三個人過來，看得出來是超市之前的顧客。他們在超市門前駐足了一會兒，滿臉疑惑，并不停地向里邊張望。其中一個穿綠色T恤的小伙還拿著購物袋，他說他是來買菜的，沒想到白跑了一趟。據他講，附近沒有什么菜市場，所以他平時都是到這來買時鮮蔬菜的。

回應

楚雄店遭哄搶是導火索

據天順公司有關人士告訴記者，此次全省40家天順連鎖超市全部關門停業的導火索是楚雄店發生哄搶事件。據他介紹，5月14日，因天順超市楚雄開發區店的房屋租賃合同到期，房東通知超市8月31日前交回房屋，引起少數楚雄本地供應商的擔憂，當晚就發生他們先后到楚雄開發區店、永仁店哄搶超市商品、實施設備的惡性事件。為保護更多供應商的利益，保證店內商品的安全性和門店的完整性，避免事態升級擴大，引起連鎖反應，導致其他州市的門店被哄搶，公司才迫不得已作出決定，于5月15日中午，暫時關閉了天順目前經營的所有門店。

“我們的態度是不回避、不推卸，更不失聯、不跑路。”該人士說，事件發生后，公司已及時向當地政府和職能部門如實報告發生的情況。同時，也在積極采取措施，與各方特別是供應商溝通協商，認真聽取他們的意見和要求，共同尋求解決問題的思路和辦法，力爭盡快化解矛盾，恢復天順超市的經營。

動態

今天公布律師工作進度

據了解，5月18日上午，300多名供應商在天順公司總部開了會，會上天順公司劉總對公司因流動資金緊張拖欠供應商貨款，給大家帶來的影響和不利表示了歉意，并對暫時關閉其他門店的做法作了說明。目前，供應商已推出9名代表，正在與天順的負責人洽談具體解決的辦法。

供應商代表之一的賈先生告訴記者，昨天上午，供應商代表已與天順公司負責人以及律師代表團進行了商議，但因天順公司拿不出錢，未能就具體解決辦法達成一致。接下來，將委托律師團對天順所有資產進行核查，其工作推進情況進度表，將于今天上午10點30分左右對所有供貨商公布。賈先生說，希望所有供貨商冷靜對待，同時請各州市供貨商自發組織選代表，參與到代表小組共同協商處理相關事務的活動中。

行業背景

實體店鋪多被“電傷”

早在農歷新年剛過時，中關村最后一個電子產品賣場中關村E世界對外宣布關停商鋪……因此，在不少業界人士看來，無論是天順超市的暫關店面還是中關村電子賣場時代結束，都與整個商業連鎖行業受電商沖擊不無關聯。

那么，電商對零售店鋪的沖擊到底有多大，“店商”們又準備了哪些新招式來應對？在昆明，伴隨著電商的沖擊波，不少大小賣場、臨街商鋪或多或少地受到了影響，其中尤以3C、服裝、書店、母嬰日化、大型超市等門店最為明顯。

“服飾這類業態，以往購物中心最喜歡招商引入，因為利潤空間大，承租能力強。不過這兩年，服裝的人氣一直沒起來。反而是餐飲、電影院這些沒法用網購替代的業態，能聚集大量客源。”廣福路新開的一家大型賣場招商部門負責人說，這個賣場正是看到了這個趨勢，才會下大力氣打造美食和休閑娛樂為主的購物中心，如今這家購物中心里的餐廳越來越多，生意大多很不錯。

昨日下午，佰騰數碼廣場一家門店緊靠賣場門口、主營聯想電腦和周邊產品的店主望了望門外，開始專心致志地在電腦上玩游戲。“今天生意就這樣了吧，到點就回家，快遞有時候都比客人多。”這家店主說，如今生意比4年前的高峰期下滑了好些倍，稍不注意租金都賺不回來了。

有行業內人士認為，沒法被電商取代的商鋪，以餐飲、美發美容、賓館酒店、醫藥店、玉石店、教育培訓等為佳；而書店、3C、電器、服飾、土特產、母嬰用品、日化家居等，由于標準化程度高，價格信息越來越透明，因此受電商沖擊較大。

對此，云南財經大學教授劉錫標表示，近年來隨著昆明城市化進程的加快，越來越多的商業地產開始蜂擁出現，商業體量可以說出現了井噴，超過了正常的需求。“前些年這些商業實體由于相對集中，且享受到了城鎮化和居民強勁消費等紅利很是賺了一筆，現在這樣的時代早已過去了。”在劉錫標看來，就連他自己都越來越習慣上網購物，“這意味著網購已成為主流的百姓生活日常購物方式了，現在有些人就連大米和礦泉水都習慣了網上訂購”。

應對思路

 “店商”積極擁抱“電商”

在如今的昆明，面對日新月異的商業變局，越來越多的傳統商鋪經營者也意識到，與其被動接受，不如主動改變，甚至開始積極擁抱電商，擁抱“互聯網+”……

土大姐特產網負責人高新發透露的一組數據很能說明問題：去年“雙11”期間，土大姐特色商城開發了辣木、云南黃瑪咖、紙皮核桃、土蜂蜜、云南野生菌、鮮花等多款專供土特產，并推出了全場滿68元包郵、多款產品特價包郵、1元換購等特惠，最后成交量也非常搶眼。

而曾拿下數百個知名品牌國內代理權的扣扣網負責人李林彬則透露，他們正籌劃在昆明建設一個面向云南和東南亞、南亞的物流中心，其中就會上馬諸多品牌形象展示館，消費者在現場試穿試用后再在線上購買，“只有這樣才既能讓消費者看得見摸得著，又能享受到更高的產品性價比”。

“有的人簡單地將電商平臺與實體商鋪視為競爭關系，但未來兩者是應該合作發展的，這也是為什么現在O2O概念這么火的原因。這種模式大家都在探索，只不過還缺乏特別成功的案例。”李林彬說，他們將把體驗中心的全部商品上線、售價向網店看齊，通過利潤分成激勵實體門店主動將顧客導流到網上商城，并主動做好產品體驗和售后服務。

其實，就連蘇寧、國美和沃爾瑪這些巨頭都在探索電商之路，若店主們還固守傳統思路，生存日漸艱難也就在所難免了。

“電商不可能完全取代店商，但商鋪的業態肯定要有所轉型。傳統企業、店主需要拿出當年創業的勇氣，進行二次創業，可能一切都要從頭開始。”在談到本地的店主們如何突圍時，劉錫標如是說。
　　（春城晚報 記者 茶志福 記者 蘇穎 攝）