近日，全球化妝品零售巨頭絲芙蘭宣布獨家入駐京東。這是一個不尋常的事件，因為絲芙蘭是全球第一奢侈品牌公司LVMH旗下的企業，更是因為伴隨其入駐，也為京東帶來了70多個國際化妝品大牌，超過1200件美妝商品，其中不乏Dior、Guerlain、Givenchy、Kenzoki等中國消費者耳熟能詳的品牌。

絲芙蘭入駐京東，也是LVMH集團首個試水電商平臺的化妝品零售商。這是化妝品行業的大事件，標志著頂級化妝品巨頭開始考慮渠道變革，開始改變以往固守線下渠道的方式，向電商靠攏。曾幾何時，頂級化妝品巨頭對電商持謹慎甚至抵制的態度，但是隨著消費者網購習慣的形成，電商已經成為主流的銷售渠道，這些公司再也無法對電商視而不見，擁抱電商已經成為大勢所趨。

絲芙蘭獨家入駐京東也凸顯電商模式之爭。今年以來，京東與天貓對于服裝、化妝品頂級品牌的爭奪進入白熱化。絲芙蘭不僅僅是一個零售品牌，更是代表著70多個國際化妝品大牌，誰能爭取到無疑將決定著未來競爭的砝碼。絲芙蘭為什么最終選擇了京東，而非天貓，值得深思，也凸顯了未來電商模式的走向。

據了解，絲芙蘭在京東采用了平臺入駐的方式，但是卻使用了京東的物流，消費者在京東平臺上購買的所有絲芙蘭產品都將使用京東的物流配送，且支持貨到付款。這就透露出問題的本質，相信絲芙蘭選擇京東而非天貓的重要原因就是因為這一點。

對于絲芙蘭來說，選擇京東的物流配送，意味著可以強化其高品質的形象。絲芙蘭歷來是以時尚、專業、品質而著稱的，進入電商渠道后，配送就顯得至關重要，如果消費者訂購后，需要一周以上的時間才能收到貨，勢必損害絲芙蘭品牌在消費者中的形象。由此，選擇京東這樣在快速配送上有口碑的電商就很重要，可以為其消費者提供更好的購物體驗，且能保持其一貫的品牌形象。

對于消費者來說，購買絲芙蘭這樣的高端品牌化妝品的人士都是中高端人群，他們對品質和服務的要求非常高。絲芙蘭的高品質商品加上京東的快捷的物流，將能給消費者帶來更好的購物體驗，從而增強京東和絲芙蘭雙方的品牌形象。還有，對于那些對于網購仍然比較猶豫的用戶，如果對在線支付比較謹慎的話，也可以采用貨到付款的方式，這也顯示出京東有自建物流的好處。

京東和天貓雖然都有平臺模式，但是卻有著鮮明的差異，根本原因還是在于基因本身。天貓崇尚輕模式，自己只是出租平臺，進貨、物流、客服等都是由商家自己完成；京東則是重模式，因為大部分是自營模式，又擁有自己的物流體系，京東更強調對全流程體驗的掌控。由此，京東的平臺模式也有著鮮明的“類自營”特點，京東正在做的一件事是將京東的自建物流向平臺商家推廣，進而讓京東的平臺商家向消費者提供和京東自營類似的購物體驗，這是和天貓明顯的差異。

京東的平臺模式還有一個特點，那就是對品質的關注。絲芙蘭新聞稿里面說，“絲芙蘭的目標消費群體更注重產品品質、銷售體驗、售后服務以及產品創新，這與京東一貫的運營理念不謀而合。”看來，這一點也得到了絲芙蘭的認可。京東從阿里巴巴的重重包圍中殺出一條血路最終上市成功，與阿里巴巴形成對立格局，除了自建物流之外，就是對正品行貨的關注。即使在第三方平臺，京東也是對正品行貨高度重視，并采取了多種措施來進行保障。

對于商家來說，尤其對于國際大牌企業來說，雖然品牌夠牛，但是弱點也同樣明顯，那就是對中國國情不太了解，不熟悉用戶需求和社會資源整合。這時候選擇天貓還是京東，就意味著選擇了不同的運作模式。天貓流量大，用戶多，但是需要自己具有很強的整合能力，因為需要自己進行供應鏈管理，自己整合物流資源，自己做客服售后，這對于很多剛進入電商領域的國際企業來說顯得有些吃力。反觀京東，強在供應鏈管理和物流上，商家入駐后可以自己做，也可以傻瓜式地選擇京東本身的物流、客服、支付等資源，這樣可以省心很多，可以自己專注在品牌和營銷上。

雖然京東相比天貓在規模上還小不少，但是近年來京東的追趕速度正在加快，絲芙蘭的獨家入駐將加重京東的競爭砝碼。對于天貓來說，也需要思考模式的變革，是否繼續堅持自己的輕模式，還是需要也變重。實際上，阿里巴巴也在不斷強化自身的控制能力，例如推出菜鳥物流，加強技術能力等等。面對京東的追趕，如果阿里巴巴不能適時而變有所動作，是否會被京東彎道超越也未可知。

南冥一鯊(微信公眾號：southsharker)：解讀行業發展的大勢，揭示新聞背后的真相，總結互聯網化的經驗教訓。關注南冥一鯊，在這里讀懂互聯網，因為知大勢，方能贏未來。