現(xiàn)在談電商言必O2O，好像什么都要和O2O掛鉤。做個(gè)電商沒O2O可能就見不得人了。

2013年雙十一購物狂歡節(jié)，天貓?jiān)噲D曾借線下商場強(qiáng)行打通O2O線下體驗(yàn)的通路，結(jié)果遭遇線下商場的聯(lián)合抵制。由于家居商品需要售前測量實(shí)物體驗(yàn)以及售后配送安裝服務(wù)等特點(diǎn)，家居電商發(fā)展必須依賴O2O的模式才能走得順暢。

現(xiàn)在，很多衛(wèi)浴廠家都意識(shí)到了做O2O電商一定要建立自己的渠道，這樣更有利于理順線上線下的關(guān)系和獲取更高的附加價(jià)值，但是自建O2O官方商城對于很多衛(wèi)浴廠家來說，比在第三方平臺(tái)開個(gè)網(wǎng)店要難得多，運(yùn)營和推廣網(wǎng)站需要投入大量的資金和人才，試錯(cuò)成本顯然太高。

創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)在很多衛(wèi)浴廠家都意識(shí)到了做O2O電商一定要建立自己的渠道，這樣更有利于理順線上線下的關(guān)系和獲取更高的附加價(jià)值，避免采用第三方平臺(tái)做電商線上和線下雙手互博，低價(jià)競爭非常嚴(yán)重的問題。

目前建材O2O做的比較成功的企業(yè)都是采用自建渠道的模式，比如美樂樂、尚品宅配以及麗維家等。但是自建O2O官方商城對于很多衛(wèi)浴廠家來說，比在第三方平臺(tái)開個(gè)網(wǎng)店要難得多，運(yùn)營和推廣網(wǎng)站需要投入大量的資金和人才，試錯(cuò)成本顯然太高。

這兩年筆者一直都在研究如何做建材O2O，總結(jié)目前建材O2O成功和失敗的案例，今天就和大家講一講自己的心得，并談?wù)勂放菩l(wèi)浴廠家自建O2O官方商城如何運(yùn)營和推廣？

首先，先來了解為什么現(xiàn)在很多家居建材O2O項(xiàng)目做不成功？我總結(jié)一下主要有以下兩個(gè)原因：

一、光燒錢打廣告，而不注重線上自然流量的獲取

很多傳統(tǒng)行業(yè)出身的做O2O項(xiàng)目，往往都習(xí)慣燒錢打廣告而不注重線上自然流量的獲取。舉個(gè)例子，有個(gè)人辭去大型陶企CEO職業(yè)，投身電商，建立O2O陶瓷電商平臺(tái)，公司目前雖已經(jīng)基本穩(wěn)定，投入很少資金便可生存下去，但較之大額投入，尚未實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，在引擎網(wǎng)站等投放的推廣鏈接成為公司開銷最大的地方，而員工和創(chuàng)始人工資卻比同行業(yè)的低。

我研究了下這個(gè)網(wǎng)站，自然流量是非常低的，估計(jì)一天搜索流量只有10多個(gè)，要沒有燒錢打廣告根本無法給線下實(shí)體店帶來效果，這樣的O2O項(xiàng)目需要源源不斷的投入才能夠存活，團(tuán)隊(duì)里面缺少一個(gè)懂得運(yùn)營網(wǎng)站的人，獲取線上自然流量能力不足，很容易因?yàn)橘Y金鏈斷裂而導(dǎo)致失敗。