2015-03-16 16:59:00 來源:大眾網(wǎng) 我要評論
大眾網(wǎng)3月16日訊(記者 張坤)近日,濰坊市民王先生在銀座購物商場購買了4盒“天園牌”日照碧雪茶葉,回家后發(fā)現(xiàn)包裝盒上的原生產(chǎn)日期2014年被抹掉,換成了2015年。王先生質(zhì)疑產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、且有欺騙消費者的嫌疑,并多次與銀座購物商場協(xié)商解決問題,但事情均未得到解決。目前,王先生已經(jīng)向奎文區(qū)市場監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴。
15日,王先生告訴記者,3月12日,他去濰坊銀座購物商場的超市里買了4盒“天園牌”日照碧雪綠茶準(zhǔn)備送人。拿回家后卻發(fā)現(xiàn),茶葉包裝盒上的原生產(chǎn)日期2014年被抹掉,換成了2015年1月17日。
“當(dāng)時買這4盒茶葉一共花了1800元,準(zhǔn)備送人用的。拿回家后一看生產(chǎn)日期卻發(fā)現(xiàn)了其中的貓膩。舊的生產(chǎn)日期‘2014年’被抹掉了,換成了新打印的2015年1月17日。這款茶葉標(biāo)注的保質(zhì)期是18個月,我懷疑是產(chǎn)品面臨過期或存在質(zhì)量問題,就把生產(chǎn)日期給換了。”王先生稱。
記者仔細(xì)觀察了茶葉的外包裝后發(fā)現(xiàn),雖然已經(jīng)噴上了新的生產(chǎn)日期,但是舊生產(chǎn)日期還是能隱約看到。
王先生告訴記者,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)茶葉存在的問題后,就立刻找了濰坊銀座購物商場的相關(guān)部門,但商場方面一直沒給自己一個合理的解釋、答復(fù)和賠償方案。對于超市的做法,王先生十分氣憤,“銀座這么大的商場,還賣這種存在問題的商品,我覺得很不應(yīng)該。出現(xiàn)問題后,這種拖延的解決方式,更讓我不能接受�!�
王先生希望問題茶葉能夠退貨且得到合理的賠償,希望超市方面盡快處理此事。目前,王先生已經(jīng)將自己的遭遇投訴到了奎文區(qū)市場監(jiān)督管理局�?膮^(qū)市場監(jiān)督管理局也受理了投訴,并對此事進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。
16日上午,記者前往濰坊銀座購物商場采訪,發(fā)現(xiàn)涉事“問題茶葉”已下架,在超市里只有少量“天園牌”其他款式產(chǎn)品留在貨架上。記者向一位高姓負(fù)責(zé)人詢問,為何超市中會出現(xiàn)生產(chǎn)日期被更改的“問題茶葉”時,該負(fù)責(zé)人答復(fù),商場每天來貨很多,沒法將所有商品進(jìn)行檢查。并稱此事正在協(xié)商處理當(dāng)中,但何時能處理好她也不清楚。