3月6日消息，繼去年年初在北京前門大街開設第一家體驗店后，聚美優品第二家線下店落地王府井。該店除了展示護膚、彩妝、香氛、洗護等品類的精選產品外，還將提供面部和身體SPA、美甲、頭發頭皮護理等服務，而產品上最大的特色就是引入聚美優品跨境業務——極速免稅店的商品，以做實物展示和試用。
聚美優品王府井店一共兩層，面積近500平米，主要提供精選產品推薦購買、專業美妝護理服務、O2O體驗。與此前在前門開的第一家線下店相比，王府井店在用戶體驗上增加了深度，顧客可在店中做皮膚分析和咨詢、清潔和護理皮膚、做整體彩妝造型、美甲以及身體SPA等。另外店鋪中引入的極速免稅店業務，聚美優品表示，線下并不售賣產品，只做體驗之用，消費者在店中試用商品后只到線上進行夠買。
聚美優品相關負責人向記者透露，其王府井線下體驗店從去年下半年開始籌備，從店鋪設計、展柜道具、體驗模式和裝修風格等方面進行了多輪方案改進，11月份最終進場開始施工裝修。目前，該店鋪的裝修和展柜擺設都已完成，預計在今年3月份開始試營業。
據悉，該店坐落于繁華的王府井步行街，一共兩層，面積近500平米，主要提供三項服務：1、精選產品推薦購買；2、專業美妝護理服務；3、O2O體驗(線下試用，線上購買)。
“與之前在前門開的第一家線下店相比，王府井店在用戶體驗上增加了深度，顧客可在店中做皮膚分析和咨詢、清潔和護理皮膚、做整體彩妝造型、美甲以及身體SPA等。”上述相關負責人指出。
對于投入產出問題，聚美優品方面表示，其線下店并不以盈利為首要目的，更多的是宣傳推廣、增強用戶體驗的作用。因為O2O模式的核心就是線下體驗、線上交易，特別是在美妝行業，用戶體驗至關重要。“聚美優品開設實體店就是為了讓消費者去嘗試產品，跟銷售人員進行面對面溝通后再進行線上購買。”
其告訴記者，選擇前門和王府井這兩處地段，租金上是有一定壓力，但這兩個繁華地段的客流量非常大，匯集了海內外以及全國各地的用戶，在此開店可為聚美優品提供一個展示自己的好窗口。
針對店鋪中引入的極速免稅店業務，聚美優品方面指出，線下并不售賣產品，只做體驗之用，消費者在店中試用商品后只到線上進行夠買。
據了解，2014年，聚美優品開始加快跨境業務的布局：6月上線海淘網站聚美海外購，9月在首頁開通獨立頻道，并與河南保稅物流中心建立合作，此后逐步發展為如今的“極速免稅店”業務。
聚美優品CEO陳歐也曾公開表示：“跨境電商對我們絕對是個利好，通過海外直采，可以提供接近免稅店的優惠價格。”
