曾是新城店商代表的國(guó)泰百貨如今光環(huán)漸失。國(guó)泰百貨旗下高端品牌星悅百貨僅僅開業(yè)不足半年，就面臨半數(shù)商場(chǎng)空置的尷尬。北京商報(bào)記者昨日走訪看到，商場(chǎng)內(nèi)僅有少量不知名品牌仍在堅(jiān)守，一般商業(yè)高峰時(shí)期的部分樓層客流僅是個(gè)位數(shù)。
大部分商戶撤離
傳統(tǒng)百貨行業(yè)在持續(xù)萎縮，不是業(yè)績(jī)欠佳、關(guān)店止損，就是走在轉(zhuǎn)型路上。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，星悅百貨每層都有大量空鋪，頂層空置最為明顯，僅有New Balance、LEE等少量品牌仍在堅(jiān)持，且在記者走訪時(shí)柜臺(tái)內(nèi)并沒有導(dǎo)購(gòu)。地下一層的零售業(yè)態(tài)已經(jīng)全部清空，只剩下呷哺呷哺、麥當(dāng)勞、和合谷等餐飲品牌。一位顧客表示，星悅百貨“店員比顧客還多”，商場(chǎng)內(nèi)也遍布“品牌升級(jí)中”的圍擋。
一位正在清理撤柜商品的工作人員告訴北京商報(bào)記者，在星悅百貨設(shè)立專柜不符合品牌定位，雖然開業(yè)之初吸引了不少消費(fèi)者前來購(gòu)物，但熱度只持續(xù)了幾天，之后顧客越來越少，直到品牌撤離。“這里撤柜后，我們的新選擇是通州萬達(dá)。”北京商報(bào)記者隨后致電國(guó)泰相關(guān)負(fù)責(zé)人，該人士稱不了解星悅百貨情況。
高不成低不就
雖然星悅百貨被定位為國(guó)泰百貨旗下的高端品牌，要打造成新都市中心精品購(gòu)物新地標(biāo)，但店內(nèi)僅有Ochirly、Betu、VERO MODA等大眾化品牌還算知名。從地理位置上看，星悅百貨也不占優(yōu)勢(shì)。雖然項(xiàng)目緊鄰?fù)ㄖ輩^(qū)政府，且是高端項(xiàng)目北京ONE的商業(yè)配套，位于通州新華大街與新華南路交匯處，但該區(qū)域是通州新城中心主商圈核心位置，老舊居民區(qū)全部拆除，正處于新城建設(shè)初期，缺乏固定消費(fèi)人口。
去年底開業(yè)的通州萬達(dá)廣場(chǎng)距離星悅百貨不足兩公里，在萬達(dá)廣場(chǎng)兒童、餐飲、零售業(yè)態(tài)都更占據(jù)優(yōu)勢(shì)的情況下，星悅百貨的生存空間顯得越發(fā)狹窄。
堅(jiān)守還是轉(zhuǎn)型
星悅百貨出現(xiàn)“空城”現(xiàn)象，也引發(fā)了業(yè)界對(duì)曾經(jīng)的新城巨頭國(guó)泰百貨的關(guān)注。北京商報(bào)記者走訪國(guó)泰百貨順義店看到，這家商場(chǎng)依然保持著一直以來的傳統(tǒng)百貨定位，但是由于折扣較大，品牌相對(duì)豐富，維持了相對(duì)穩(wěn)定的客流量。國(guó)泰百貨一位工作人員稱，不方便透露商場(chǎng)的相關(guān)動(dòng)態(tài)以及營(yíng)業(yè)狀況，企業(yè)沒有轉(zhuǎn)型的計(jì)劃。該人士同時(shí)表示，國(guó)泰百貨沒有關(guān)閉任何店面，部分店鋪的營(yíng)業(yè)額仍然保持一定水平。
盡管國(guó)泰百貨在商業(yè)設(shè)施相對(duì)貧乏的懷柔、昌平、房山、門頭溝等地仍有生存空間，但北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)較為發(fā)達(dá)的通州新城，國(guó)泰百貨正在“變老”。近期，通州新城發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，萬達(dá)廣場(chǎng)、京通羅斯福廣場(chǎng)等大型商業(yè)綜合體陸續(xù)開業(yè)，在業(yè)態(tài)豐富的購(gòu)物中心面前國(guó)泰百貨優(yōu)勢(shì)不明顯。
雖然國(guó)泰百貨一度以折扣大、價(jià)格低作為賣點(diǎn)，但隨著北京城市交通越來越發(fā)達(dá)，更多的新城消費(fèi)者選擇到城區(qū)消費(fèi)。在商業(yè)新常態(tài)之下，百貨商場(chǎng)的價(jià)格也在回歸理性，國(guó)泰百貨的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再。同時(shí)，消費(fèi)者目前也更傾向于一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。
老牌百貨都開始向購(gòu)物中心以及差異化轉(zhuǎn)型，然而，國(guó)泰百貨仍堅(jiān)持傳統(tǒng)百貨模式，北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為，并不是星悅百貨影響了國(guó)泰百貨的發(fā)展，而是國(guó)泰百貨這個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況在走下坡路，如果堅(jiān)持下去不改變，國(guó)泰百貨的路將越走越窄。
賴陽(yáng)認(rèn)為，消費(fèi)者的需求發(fā)生了根本上的改變，消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型是必然的結(jié)果，綜合性一站式購(gòu)物體驗(yàn)是今后零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，傳統(tǒng)百貨已經(jīng)開始受到?jīng)_擊，星悅百貨在發(fā)展模式上需要及時(shí)做出轉(zhuǎn)變，否則恐怕很難在大型購(gòu)物中心的競(jìng)爭(zhēng)中突圍。
（北京商報(bào) 記者 李鐸 賈紫彤）
