在上海大大小小約100家購物中心中，是否每家都是賺得盆滿缽滿？根據統計，其中真正既叫好又叫座的項目僅占30％左右，其中友誼股份、萬達、香港崇邦、新加坡凱德、香港恒隆等巨頭營業收入占全市開業購物中心營業收入總額的約四成，而人氣慘淡的項目也占總數的2至3成。在今后幾年中，上海在建和規劃的項目也有100余家。 激烈的競爭格局，使得現有購物的“二次開發”不得不提上議程。同時，新的購物中心將如何全新定位？

　　走向1: 城市綜合體成“人氣抓手”

　　萬達集團董事長王健林在談及萬達的商業模式時，形象地談道“一座萬達廣場，一個城市中心。”在購物中心業態發展之初，大家對購物中心業態已達成共識，即集零售、餐飲、娛樂為一體，提供一站式購物。

　　可是，當大多數的購物中心都將以上業態裝入其中時，購物中心同質化趨勢凸顯。近幾年，城市綜合體開始出現，它也成為了聚集人氣的最佳抓手。城市綜合體除了購物消費外，更加強調購物環境、舒適度、體驗度，提供的是一站式購物消費和一站式文化、娛樂、休閑、餐飲享受，甚至還配套了酒店、公寓等，成為了人們一個全新的休閑生活中心。如萬達商業中心除了超市、購物廣場、專賣店外，還配套了包括地產、酒店、公寓、院線，全方位覆蓋衣食住行。另外，如香港崇邦集團在上海的大寧國際，購物中心內有15幢樓，有11個大小不同的廣場，是一個全開放式的商場。

　　在香港的國金中心商場的停車空間內，就設有一個交通樞紐，從這個樞紐中，開設了開往香港一些熱門旅游地和主要城市中心的巴士。

　　走向2: 以“功能服務”和“體驗式消費”和電商錯位

　　當越來越多的消費者，坐在家里就能逛遍24小時營業的“電商購物中心”時，購物中心將拿什么來留住消費者。

　　近日，在法國戛納舉行的2013年度MIPIM貿易大會上，知名國際設計公司Aedas首席執行官戴維·羅伯茨認為:當購物中心能夠提供藝術畫廓、教育培訓中心、醫療保健服務等功能，這就給了人們去逛購物中心的新理由。

　　知名房地產投資管理公司CBRE Global Investors歐洲分公司購物中心基金經理弗洛倫西奧·貝卡爾表示:“最近CBRE在德國收購了一家購物中心，在這筆所收購資產中，就包括了一家大型醫療中心。”貝卡爾說:“我注意到有一家巴西購物中心里邊就有一家診所，顧客在看病同時也可以購物。”在瑞典南部地區，CBRE還擁有一家購物中心，該中心配備了一家圖書館和一個地區行政管理辦公室。

　　德國零售商Globetrotter在其法蘭克福商場就提供了攀巖和自行車車道等場所，在此顧客可試用該商場正銷售的體育產品。越來越多美容化妝品牌，在商場內開設沙龍和免費的護理中心；越來越多的服裝品牌，在商場內開設度身定做和免費的搭配講座；越來越多的食品品牌，在商場里開出了烹飪學堂。

　　功能服務和體驗式消費，成了購物中心和電商錯位、吸引消費者選擇購物中心的理由。

　　走向3: 購物中心逐漸具備“性格”

　　中國連鎖經營協會與德勤華永會計師事務所日前發布的《2012中國購物中心與連鎖品牌合作發展報告》顯示，一線城市的購物中心將從大而全向更具特色的主題模式轉型。

　　在上海一些具有“性格”的購物中心正嶄露頭角:K11打造為一個文化藝術主題的購物中心，商場內會定時舉行免費的藝術展覽；嘉定的嘉亭薈融入了很多自然的元素，商場中庭全部采用自然采光和新鮮空氣，成為了一個“綠色低碳”的商業中心；如正大廣場定位為“家庭娛樂消費中心”等。

　　據聯商網旗下搜鋪網商業地產研究部主任郭歆曄介紹:“在競爭日趨激烈之下，為避免深度同質化，除了都會型購物中心、區域型購物中心、社區型購物中心和生活廣場型購物中心外，還將出現美式郊區型大盒子購物中心、交通樞紐型購物中心、旅游休假型的購物中心、地下購物中心，田園生態型綜合體等不同特色主題的購物中心。”

　　走向4: 差異化品牌的爭奪

　　據上海購物中心協會透露，各大購物中心內有7成以上的服飾品牌存在雷同現象。但另一方面大量個性化品牌卻因商場的高門檻被擋在門外，商場方認為消費者對新品牌的認知度低，風險系數大。但隨著商場品牌的同質化傾向，一批有設計感、品質高、價格適中的服裝品牌將成為商家爭奪的目標。“舌尖消費”成為購物中心內的主流，因此一些潮流時尚的人氣美食，也成為了商家招商的重點，如綠茶餐廳、江邊城外烤全魚、70后、芋貴人等。

　　國外一些國際化城市市場上商品的品種大約有數十萬種，而上海市場上的品種只有十幾萬種。如何引入海外一些價廉物美的二、三線品牌，也正呼喚著買手市場的完善。