今年的雙十二支付寶燒錢推廣線下支付功能，主要選擇的就是兩種業(yè)態(tài)，便民零售：超市、便利店和大眾餐飲：快餐、餅屋。看重的其實(shí)就是這兩種業(yè)態(tài)日均穩(wěn)定的客流量和密集的網(wǎng)店分布。有一次我們幾個(gè)同行在一起討論的時(shí)候，我就認(rèn)為我們這些社區(qū)連鎖小店未來的前景就是平臺(tái)化。
作為超市業(yè)就是前面所說的民生服務(wù)業(yè)，日均的來客數(shù)穩(wěn)定、男女老少都光顧，這是其他的實(shí)體業(yè)態(tài)所很難具備的，而做為連鎖的小型社區(qū)超市，網(wǎng)店越多，作為平臺(tái)的吸引力就越強(qiáng)。一方面無論作為網(wǎng)絡(luò)電商、物流快遞、公用事業(yè)的收費(fèi)系統(tǒng)都希望借助這樣的優(yōu)質(zhì)社區(qū)實(shí)體平臺(tái)，連鎖的店越多，網(wǎng)點(diǎn)越廣、平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就越大。另一方面作為市民百姓，也希望生活越來越便利，一次性地搞定日常生活的各個(gè)方面，省時(shí)、省力、省心。而社區(qū)連鎖超市無疑是最適合承擔(dān)這個(gè)功能的載體。
成都的紅旗連鎖是我最關(guān)注的連鎖社區(qū)小型超市，也是在這方面走在最前面的企業(yè)，并且引進(jìn)成功上市。所以借支付寶雙十二這次活動(dòng)，我們這些做連鎖小型超市和便利店的同行，應(yīng)該抓住時(shí)代的機(jī)遇，就像蘋果對(duì)手機(jī)的革命性變化一樣。而蘋果做的是什么，是把手機(jī)變成一個(gè)帶電話功能的PAD。如果蘋果進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)是做傳統(tǒng)手機(jī)，那么它什么時(shí)候能追上第二梯隊(duì)的摩托羅拉、愛立信、三星，什么時(shí)候能追上榜首的諾基亞。
我們這些本土的連鎖中小型超市，按照超市行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，基本上都排在三線、四線去了，如果我們要在傳統(tǒng)超市的領(lǐng)域去追趕二線知名超市和一線的豪門，你告訴我能不能？要多少年？如果我們能像蘋果那樣對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)超市、便利店的功能進(jìn)行革命性的改變，使顧客來這里不光是為了購物，還能做多其它的事情。那么我們就不是從第10名往第8名、第5名這樣往上追，而直接做這個(gè)新領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。大家都清楚地看到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈殘酷，行動(dòng)起來吧，我們不能再指望等到下一個(gè)鈴木敏文的出現(xiàn)（鈴木敏文是一個(gè)從事出版業(yè)的門外漢，跳槽到伊藤后開創(chuàng)了日本7-11便利店的偉大事業(yè)）。
確定一直關(guān)注樓主了。
因?yàn)槲覀冊(cè)谕粋�(gè)城市，真心想看到身邊的小超市變化哈手段了。每次進(jìn)超市聽見的初了音樂外就是播的（**商品原價(jià)”88“，現(xiàn)價(jià)"88"元。）8這個(gè)數(shù)字用的太多。
以前在廣東工作的時(shí)候最喜歡去的就是大潤(rùn)發(fā)，優(yōu)點(diǎn)太多就不一一列舉，簡(jiǎn)單說幾個(gè)：
1、他們的工作人員重來不會(huì)給你一種被監(jiān)視的感覺，也就是他們一般好像都在做自己的事情，跑起來的那種（沒跑至少也在動(dòng)）。如果你想找他們幫助的時(shí)候他們會(huì)很快出現(xiàn)，有的超市不想讓他在旁邊的時(shí)候他偏在你旁邊需要他們的時(shí)候找不到人。
2、超市里面賣體育用品的地方有很多小孩子踢足球打籃球什么的，卻從來沒有人說不允許。給人感覺很是熱鬧。
3、收銀工作做的也好，不管什么節(jié)日。都不會(huì)出現(xiàn)排太長(zhǎng)的隊(duì)。有足夠的人手、有專門的快捷窗口就是為買一兩件商品的顧客買單的 、收銀操作麻利、----總之在收銀的這個(gè)區(qū)域沒有抱怨等的時(shí)間太長(zhǎng)大多都是感嘆生意太好了。
4、過道的堆頭經(jīng)常變化，變化的時(shí)間也拿捏很準(zhǔn)。擺的樣式也不會(huì)太花哨。
5、商品齊、燈光亮度適中、樓層的層高也比較高（那邊的華潤(rùn)萬家就特別的矮，很壓抑。）、退換貨 打發(fā)票等工作態(tài)度很好。
