核心提心：中國(guó)實(shí)體購(gòu)物中心正處于同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代，客群商圈的重疊，導(dǎo)致各購(gòu)物中心定位雷同，業(yè)態(tài)相似，商業(yè)空間環(huán)境單一重復(fù)……當(dāng)某個(gè)新購(gòu)物中心度過(guò)3個(gè)月的開業(yè)關(guān)注期后，是否還可以繼續(xù)保持對(duì)消費(fèi)者、品牌經(jīng)營(yíng)者的吸引度，保持持續(xù)穩(wěn)定的銷售收入，成為判斷購(gòu)物中心成功與否的關(guān)鍵。
主題化設(shè)計(jì)必殺技——“六感體驗(yàn)”牽動(dòng)消費(fèi)者的心
從分析消費(fèi)者的購(gòu)物心理來(lái)看，消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)中，除了少數(shù)具有較強(qiáng)目的性消費(fèi)者迅速完成購(gòu)物外，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)除了關(guān)注商品自身各種信息外，還會(huì)對(duì)周邊售賣的環(huán)境進(jìn)行心理評(píng)價(jià)，帶著個(gè)人認(rèn)可態(tài)度及受社會(huì)大環(huán)境的導(dǎo)向，對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行綜合印象判定，決定是否完成實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，即我們通常所說(shuō)的“沖動(dòng)性消費(fèi)者”。
因此，抓住消費(fèi)者購(gòu)物情緒的變化點(diǎn)，對(duì)商業(yè)空間進(jìn)行主題化調(diào)整，打造親民、創(chuàng)新環(huán)境，增加五感體驗(yàn)互動(dòng)，有利于購(gòu)物中心更好體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的目的，即延長(zhǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，吸引消費(fèi)者關(guān)注的眼球，增加消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)和持續(xù)性消費(fèi)的目的。
隨著“體驗(yàn)式”購(gòu)物中心理念的深入人心，購(gòu)物中心追求從視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、聽覺(jué)、味覺(jué)為消費(fèi)者營(yíng)造獨(dú)特的體驗(yàn)感，從而觸動(dòng)消費(fèi)者的“心覺(jué)”。
商業(yè)空間主題化設(shè)計(jì)已經(jīng)逐漸從單純的色彩元素使用向強(qiáng)化體驗(yàn)性的發(fā)展，商業(yè)空間不僅從視覺(jué)引導(dǎo)消費(fèi)者，更多的開始增加互動(dòng)空間，從視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、聽覺(jué)等方面充分展開，結(jié)合購(gòu)物中心的定位主題，重點(diǎn)打造局部。
那些成功的主題化設(shè)計(jì)——各出奇招“做自己”
就設(shè)計(jì)而言，依托某個(gè)與商業(yè)定位匹配的特色風(fēng)格，展開主題化設(shè)計(jì)，大多是通過(guò)提煉風(fēng)格中某個(gè)具有強(qiáng)烈特征的元素形象、色彩、造型線條、材質(zhì)、音樂(lè)、氣味等手段打造。
案例一：新加坡怡豐城
成功地從商業(yè)空間中打造與眾不同的亮點(diǎn)，吸引消費(fèi)者視覺(jué);并能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，將主題化商業(yè)設(shè)計(jì)作用發(fā)揮到最大化。
案例二：泰國(guó) Terminal 21 購(gòu)物中心——逛遍各國(guó)風(fēng)情
2011年開業(yè)的Terminal 21購(gòu)物中心地處曼谷新興商圈中心，相比暹羅區(qū)集中的購(gòu)物中心如Siam Paragon，更為吸引年輕時(shí)尚客群。
意大利羅馬層店鋪門頭統(tǒng)一采用意式弧線、色彩裝飾，結(jié)合主流國(guó)際連鎖服飾品牌工整排列實(shí)現(xiàn)意式主題風(fēng)格。
MF樓層主題城市為巴黎，主力店為星巴克咖啡及H&M,商戶以品牌時(shí)尚女裝為主，香水、化妝品等業(yè)態(tài)作配搭，營(yíng)造國(guó)際范女性休閑購(gòu)物區(qū)域。
1F樓層主題為東京，商戶由一百多家經(jīng)營(yíng)女性服裝服飾的本地設(shè)計(jì)師品牌店組成，咖啡甜品店、美甲店等組合豐富樓層女性購(gòu)物體驗(yàn)。
2F～4F分別按此思路體現(xiàn)倫敦的年輕時(shí)尚、伊斯坦布爾的異域風(fēng)情、唐人街主題餐飲。
6F層通過(guò)簡(jiǎn)潔線條、色彩、燈火強(qiáng)調(diào)數(shù)碼科技環(huán)境，主題打造高科技娛樂(lè)數(shù)碼業(yè)態(tài)。
Terminal 21 在各樓層打造不同航空區(qū)主題，同時(shí)結(jié)合業(yè)態(tài)組團(tuán)和特色品類體現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)尚定位。
各樓層的公共區(qū)域成為聯(lián)動(dòng)各樓層主題的航站樓，充分利用明確各類元素體現(xiàn)。
案例三：日本三麗歐彩 HELLO KITTY——把形象主題做到極致的專賣店
由于目標(biāo)客戶、商品結(jié)構(gòu)等方面的差異，三麗鷗(Sanrio)專賣店可以分為兩種類型：Vivitix 以及 Gift Gate。
通過(guò)以上案例，我們依然強(qiáng)調(diào)在運(yùn)營(yíng)優(yōu)化中，重視對(duì)商業(yè)空間進(jìn)行主題化的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，不僅僅是從傳統(tǒng)的色彩、線條、燈光的視覺(jué)上，還需增加具有一定體驗(yàn)性的元素、如氣味、音樂(lè)、甚至追究到每個(gè)單鋪的門頭裝修，都需依照主題，分解標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步落實(shí)體現(xiàn)。
（來(lái)源：商業(yè)地產(chǎn)學(xué)院）
