11月13日,長沙市萬達(dá)廣場開福金街,銷售男裝和名牌包的奢侈品直銷專賣店。 記者 田超 攝
雖然國際頂尖的奢侈品牌并未悉數(shù)來長,但是,長沙愛潮流的消費(fèi)者在商場里見到它們的機(jī)會并不算少。從LV到Gucci等國際一線大牌,再到Aqua Jeans、Luciano Padovan等潮流品牌,全都能在商場的櫥窗里見到。
這樣的店鋪,在潮人圈里有個(gè)洋氣的名字—“集成店”,而對大多數(shù)消費(fèi)者而言,它們則更像是開眼界的大觀園。隨著市場開放程度的提高,這樣的集成店也成為星城百貨商場的常客。
名品集成店遍地開花
11月11日,運(yùn)達(dá)美美國際名品商場官方微信發(fā)布信息稱,“不用等到12點(diǎn)后的秒殺,運(yùn)達(dá)美美DMAGAZINE歐洲頂級名品集合店,全場1至2折起。”
在該商場負(fù)一樓,這家來自米蘭的奢侈品集合店內(nèi),有大約100個(gè)高端品牌的商品在售,包括服裝、配飾到鞋履等各種品類,儼然一家“精品店中店”的架勢。三湘都市報(bào)記者在該店內(nèi)看到,AquaJeans、LucianoPadovan、Philosophy、Galiano等品牌商品在售。
除了運(yùn)達(dá)美美,友阿奧特萊斯、友阿春天等商場內(nèi)也引進(jìn)了如IM、C&C奢侈品集合店、米蘭公園等品牌集成店。在這些店鋪內(nèi),以4至9折的折扣售賣著國際一線奢侈品牌,如LV、Gucci、Burberry等諸多品牌的商品。
此外,新世界百貨也不時(shí)以特賣的形式引進(jìn)化妝、護(hù)膚品牌集成店“妍麗”在商場一樓中廳進(jìn)行銷售,雅詩蘭黛、雪肌精等各種受歡迎的一線護(hù)膚品牌均以較低折扣銷售,商品門類從面部到身體適用的均一應(yīng)俱全。
銷售火爆,一天賣了20萬
LK歐洲奢侈品專賣萬達(dá)店董事長小一說,奢侈品集成店與網(wǎng)絡(luò)上流行的買手店最大的不同,便是實(shí)體經(jīng)營加上品牌訂貨的經(jīng)營模式,而在她的集成店內(nèi),包括Chanel、Dior、Prada等品牌目前為止均尚未在長沙開設(shè)專柜。
為了打消消費(fèi)者對商品質(zhì)量的疑慮,小一在店內(nèi)對部分商品的報(bào)關(guān)單和稅票進(jìn)行了展示,而店內(nèi)商品的售價(jià),也并非人們想象中的“白菜”,與品牌專柜價(jià)格相比,非促銷時(shí)間段的售價(jià)約在8折至9折。
她介紹,一些歐洲大牌都是以訂單模式進(jìn)行生產(chǎn),品牌在接到經(jīng)銷商的訂單后,會“按單生產(chǎn)”,“向品牌下訂單后,先付30%的貨款,品牌便會按訂單進(jìn)行生產(chǎn),經(jīng)銷商在拿到貨后再付剩余70%的貨款。”
“相對專柜更實(shí)惠的價(jià)格,也讓集成店成為不少消費(fèi)者的選擇。”小一回憶,2013年的平安夜,開業(yè)剛滿月不久的LK便創(chuàng)下了當(dāng)天20余萬元的銷售額,而在2014年七夕這天也有11萬元的銷售額。
消費(fèi)者說
最擔(dān)心買到假貨
“一個(gè)Armarni的男士商務(wù)包,標(biāo)價(jià)1萬元左右,在集成店購買只需要6000元,誰會不心動(dòng)呢?”一名正在某集成店內(nèi)挑選禮品的女性消費(fèi)者說。
一些曾在奢侈品集成店內(nèi)購買過商品的消費(fèi)者均向記者表示,是否為正品是在購買時(shí)考慮最多的問題,大多數(shù)情況下需要憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。而一些消費(fèi)者經(jīng)常首次進(jìn)行奢侈品購買,名品購買經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。
“最擔(dān)心的就是花大價(jià)錢買了假貨,通常會選擇有信譽(yù)的商場,或者是能夠出示相關(guān)手續(xù)的商家。”一名經(jīng)常在集成店內(nèi)購買商品的媒體從業(yè)人員如是說。
不過,接受采訪的集成店商家表示,他們的主要客戶群體為商務(wù)人士和追求時(shí)尚潮流的消費(fèi)者,“很多都是品牌消費(fèi)的常客,對商品質(zhì)量的把握有自己的考量。”
維權(quán)支招
可要求商家出示相關(guān)報(bào)告
集成店的商品可信嗎?一名長期從事百貨業(yè)的人士說,有良心的店賣的是真的,沒有良心的就會摻假,“部分貨品沒有完整的海關(guān)、完稅和質(zhì)檢手續(xù)。”
小一說,一些做奢侈品集成店生意的商家甚至?xí)苯臃Q自己銷售的是“貼牌”或者“高仿”產(chǎn)品,以規(guī)避法規(guī)查處。
在集成店內(nèi)購買價(jià)值較高的品牌商品時(shí),消費(fèi)者不妨要求商家出示相關(guān)手續(xù)以為該店所售商品“驗(yàn)明正身”。
作為全球有名的護(hù)膚品類名品集成店商,絲芙蘭的銷售可以用“成功”評價(jià)。
悅木之源品牌公關(guān)在接受采訪時(shí)就曾表示,護(hù)膚品牌與絲芙蘭的合作,是由品牌總公司直接與該商家進(jìn)行洽談,“一旦確定合作,將是全球性的授權(quán)。”
正是因?yàn)橛辛似放茝S家的直接授權(quán),讓消費(fèi)者的購買更加放心起來。
(三湘都市報(bào) 記者 朱蓉)
記者手記
當(dāng)奢侈品被放進(jìn)超市
雖然品類齊全的大型超市就在200米不遠(yuǎn)處,但良品鋪?zhàn)印⑴闻问称返攘闶凼称芳系甑纳庖琅f火爆;雖然商場有各大護(hù)膚品牌的專柜,不少消費(fèi)者依然喜歡到絲芙蘭、屈臣氏挑選商品。
這就是精準(zhǔn)的商品定位和集成式售賣的魅力。在為確保商品質(zhì)量的前提下,消費(fèi)者往往更傾向于能夠節(jié)省時(shí)間成本的選擇。如果有一家店,不但能在較短的時(shí)間內(nèi)讓你找到心儀的商品,還能夠代訂限量版商品、按你的體形對衣物進(jìn)行修改、為你的名牌包提供清洗,你會不愿意來嗎?
電商時(shí)代下,中低端消費(fèi)遭遇強(qiáng)烈沖擊,而奢侈品集成店的從業(yè)者們則認(rèn)為,為有需要的商務(wù)人士、城市的中高端白領(lǐng)提供一站式服務(wù),就像將奢侈品放入了精品超市內(nèi)—它只是一件經(jīng)過定位精準(zhǔn)分析后,適合走進(jìn)店門的消費(fèi)者的普通商品而已。
就像一位資深百貨業(yè)者所言,對消費(fèi)者始終保持一顆敬畏的心,用商品的質(zhì)量以及更好的服務(wù),才能贏得消費(fèi)者“用腳投的票”。