百貨發(fā)力 擺脫長期低迷局面
自去年以來,百貨業(yè)態(tài)一蹶不振,集體陷入了“微增速”的尷尬狀態(tài),不少商家還出現(xiàn)了負(fù)增長。而今年國慶黃金周期間,省會(huì)的百貨業(yè)態(tài)紛紛創(chuàng)新營銷模式,聯(lián)合線上聯(lián)動(dòng)促銷,以體驗(yàn)營銷再造百貨店優(yōu)勢,終于迎來商家們企盼已久的相對較高增長態(tài)勢。
在省會(huì)零售業(yè)態(tài)全線飄紅的可喜局面中,百貨業(yè)增幅最大。據(jù)市商務(wù)局監(jiān)測的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,北國商城、東購、建華等14家百貨店的銷售收入為5.6億元,同比增長16.4%;全市42家電器專業(yè)店銷售收入為3.77億元,同比增長11.2%;45家大型綜合超市的銷售收入為1.71億元,同比增長8.4%。國大連鎖所屬300余家便利店銷售收入近818萬元,同比增長11.4%。
在百貨業(yè)態(tài)增長中,貢獻(xiàn)較大的品類主要是戶外旅游類、換季服飾類以及婚慶類。假期的幾場秋雨讓市民開始著手準(zhǔn)備御寒用品,長假期間秋冬裝、風(fēng)衣、毛衫、秋款單鞋、冬靴銷售格外喜人。建華百貨時(shí)下風(fēng)衣、羊毛大衣銷售增幅較大,短靴、漆皮長尖粗跟的系帶鞋銷售同比增長15%以上,羊毛衫、內(nèi)衣、床品的銷售同比增長20%以上。
市商務(wù)局市場運(yùn)行處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從消費(fèi)者的消費(fèi)行為中,也不難看出理性消費(fèi)逐漸成為主導(dǎo),市民購買的主要出發(fā)點(diǎn)是選擇自己適合的、應(yīng)季的、性價(jià)比高的商品。
異業(yè)聯(lián)盟 盡顯聯(lián)動(dòng)營銷優(yōu)勢
國慶長假期間,記者走訪市區(qū)各大消費(fèi)市場時(shí)發(fā)現(xiàn),眾商家早早備足貨源,并通過各類促銷措施,激起市民的消費(fèi)欲望。各類市場紅紅火火,一派喜人景象。
針對銷售旺季,北國股份聯(lián)合省會(huì)七大行業(yè)百家知名企業(yè)聯(lián)動(dòng)推出“騰飛中國,夢想北人”的國慶促銷活動(dòng),涉及通訊、旅游、加油、餐飲、銀行、家居等行業(yè),充分發(fā)揮異業(yè)聯(lián)盟的聯(lián)動(dòng)營銷優(yōu)勢。
黃金周期間,北國股份電商平臺如意購全新網(wǎng)站界面正式上線,長假期間如意購精心準(zhǔn)備了數(shù)百種上線商品和好玩的互動(dòng)活動(dòng),為喜歡網(wǎng)購的年輕顧客提供了實(shí)惠方便的購物體驗(yàn)。北國股份各賣場的官方微博微信也同步推出異彩紛呈的促銷活動(dòng)與顧客互動(dòng),讓顧客可以通過多種途徑享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
與此同時(shí),結(jié)合店慶做好節(jié)日促銷活動(dòng),也成為商家迎戰(zhàn)黃金周消費(fèi)市場的發(fā)力點(diǎn)。
9月26日是建華百貨開業(yè)21周年慶典。建華百貨將店慶和國慶聯(lián)合起來舉辦了“輝煌21載,榮耀大回饋”促銷活動(dòng),9月26日—28日消費(fèi)者在建華百貨南門廣場免費(fèi)停車,購物滿額可獲贈(zèng)婚慶好禮。
9月29日是銀座東購18周年店慶,黃金周期間,該店電子紅包派送、店總簽售、品牌贈(zèng)禮、店慶專供等多種促銷手段一起上陣,大力渲染節(jié)日氣氛。
體驗(yàn)營銷 催火假日消費(fèi)市場
餐飲和休閑娛樂的消費(fèi)一直是節(jié)日消費(fèi)的重中之重。國慶長假期間,省會(huì)各大城市綜合體充分發(fā)揮體驗(yàn)消費(fèi)的優(yōu)勢,一站式滿足市民的購物、餐飲、休閑、娛樂需求,成為省會(huì)消費(fèi)市場增長的主動(dòng)力。
在萬達(dá)、勒泰等城市綜合體內(nèi)部,不少餐館出現(xiàn)“一位難求”現(xiàn)象。在勒泰中心的春園自助燒烤店,記者看到店前僅排隊(duì)等待入場就餐的隊(duì)伍就有十米之長。
長假期間,國慶正值先天下時(shí)尚餐廳開業(yè)。為形成聚客效應(yīng),餐廳全場五折銷售,使客流明顯增加。
北國東尚國際青年城、購物中心的優(yōu)勢凸顯,餐飲、小食品銷售比平時(shí)增加30%。據(jù)營運(yùn)負(fù)責(zé)人介紹,北國東尚的電影院、想唱就唱KTV等場所,也迎來客流高峰,比平時(shí)客流遞增一倍以上。
省會(huì)各大飯店也抓住假日商機(jī),不同程度延長了營業(yè)時(shí)間,完善了訂餐服務(wù), 紛紛推出特價(jià)菜品以及送餐、打包、抽獎(jiǎng)、外賣等特色服務(wù),滿足不同消費(fèi)群體的需求。
據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周期間我市飲服集團(tuán)、保定會(huì)館、辣婆婆、海星餐飲、國大酒店、世紀(jì)大飯店6家大型餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入896.8萬元,同比增長6.9%。
伴隨著熱鬧的金秋購物節(jié)收官,今年“十一”黃金周迎來了可喜的消費(fèi)增長態(tài)勢,16家重點(diǎn)商企實(shí)現(xiàn)銷售收入11.25億元,比去年同期增長13.3%;特別是低迷已久的百貨業(yè)態(tài)在黃金周消費(fèi)市場迎來拐點(diǎn),以16.4%的增幅在各業(yè)態(tài)增長中居首位。
(長城網(wǎng))